“同穆斯林、猶太人或者歐美人一起用餐,分別有哪些禁忌?”“穿著西裝需要注意哪些細(xì)節(jié)?”“中西方文化對(duì)于位次排序等公務(wù)禮儀的要求有何異同?”一些工作生活中常見的問(wèn)題引起了在座聽眾的熱議討論,拉開了科技部《公務(wù)禮儀與有效溝通》培訓(xùn)的序幕。
7月7日下午,為進(jìn)一步落實(shí)好科技部2014年干部教育培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)干部能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),獎(jiǎng)勵(lì)辦與人事司聯(lián)合策劃并邀請(qǐng)禮儀與公共關(guān)系學(xué)專家、中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授為科技部干部職工講授“公務(wù)禮儀與有效溝通”。獎(jiǎng)勵(lì)辦主任鄒大挺主持講座,來(lái)自科技部機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位等干部職工共計(jì)160余人參與培訓(xùn)。
“所謂禮儀,即習(xí)慣法”,金教授開宗明義地指出,“禮儀是人際溝通的技巧問(wèn)題”。隨后,他圍繞著“如何在人際交往中實(shí)現(xiàn)有效溝通”這一主題,著重在公務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范等內(nèi)容做了精彩講解。
在兩個(gè)小時(shí)的講座中金教授盡顯名家風(fēng)范,旁征博引、深入淺出,言語(yǔ)犀利、幽默風(fēng)趣,引人入勝、高潮迭起。他巧妙地將習(xí)近平總書記關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀等方面的闡述融匯其中,援引了孟子、荀子等名家金句,列舉了大量工作中遇到的鮮活典型事例,結(jié)合一些成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),向大家傳授了著裝配飾、待人接物、溝通交流等方面的國(guó)際慣例、國(guó)內(nèi)習(xí)俗,引導(dǎo)聽眾懂禮知儀、換位思考、注重細(xì)節(jié),以包容的心態(tài)和博大的胸襟共同構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
講座結(jié)束后,鄒大挺代表大家對(duì)金正昆教授表示誠(chéng)摯的謝意,并予點(diǎn)評(píng)。他指出,中國(guó)是禮儀之邦,禮儀體現(xiàn)著教養(yǎng)風(fēng)度,承載著文明進(jìn)步。擁有優(yōu)良的政務(wù)禮儀與有效的溝通能力乃時(shí)代所趨、任務(wù)所需,既是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)、優(yōu)化對(duì)外形象的需要,也是提升工作境界、服務(wù)基層群眾、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的需要。他勉勵(lì)大家在日常生活和工作中掌握禮儀溝通之道,遵循現(xiàn)代交往之規(guī),盡展華夏兒女之良好風(fēng)貌。