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金正昆 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
著名禮儀與公共關(guān)系專(zhuān)家
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金正昆:金正昆:儀表禮儀(1)
2016-01-20 121534
文章導(dǎo)讀:我們提到某人的儀表,通常指的就是這個(gè)人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。   我們?cè)?jīng)說(shuō),人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾。美的人,必須表里如一。一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。在日常交往和工作中,我們說(shuō)到某人的時(shí)候,比如說(shuō)到金教授,立刻就會(huì)形成一個(gè)對(duì)方儀表的概念。那么什么是儀表??jī)x表者外觀也。實(shí)際上我們提到某人的儀表,通常指的就是這個(gè)人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。 具體而論,一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成:第一個(gè)部分,可以說(shuō)它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人就是老人,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長(zhǎng)胡子沒(méi)有?頭發(fā)長(zhǎng)頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。第二個(gè)部分,它是動(dòng)態(tài)的,就是一個(gè)人的舉止和表情。平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯;我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較和善。這樣的問(wèn)題在日常工作和交往中你要不注意,它就比較麻煩。   有一天早上參加一個(gè)會(huì)議吃早點(diǎn),在餐廳里面吃自助餐,我估計(jì)那個(gè)餐廳的服務(wù)員也是剛參加工作的人,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),他過(guò)來(lái)用手指一個(gè)人一個(gè)人地指點(diǎn)著數(shù)數(shù),大概怕我們有人混進(jìn)來(lái)蒙吃。一個(gè),兩個(gè),三個(gè)……   我問(wèn)他:“你數(shù)雞呢?”   他說(shuō):“為什么?”   我說(shuō):“數(shù)人哪有這么數(shù)的?這叫指教,和別人說(shuō)話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意?!?  他說(shuō):“那要怎么指?”   我說(shuō):“你應(yīng)該這么指,掌心向上,手指并攏,這樣,一位,兩位,三位,這個(gè)就比較好看。當(dāng)然你也別過(guò)了,它是從上往下翻的,你不能從下往上翻,那你練練。”   你說(shuō)你的表情是不是要活潑點(diǎn)?我剛才講的動(dòng)態(tài)表情和舉止有時(shí)候很重要。   比如說(shuō)我們中國(guó)正在走向世界,世界正在逐漸了解中國(guó)。見(jiàn)多必然識(shí)廣,有時(shí)候,外國(guó)人,尤其西方人他喜歡恭維異性,見(jiàn)到男人說(shuō)你帥哥,見(jiàn)到女孩說(shuō)你靚女,有時(shí)候用的詞很厲害,sexty,說(shuō)很性感,當(dāng)然一般中國(guó)人受不了這詞,所以我告訴翻譯,老外夸咱姑娘很性感,一律翻譯成“吃過(guò)沒(méi)有”。因?yàn)楸本┤讼矚g問(wèn)“吃了沒(méi)”。有時(shí)候,你要跟有的沒(méi)見(jiàn)識(shí)的女孩說(shuō):“小姐你長(zhǎng)得很漂亮?!蹦氵€沒(méi)說(shuō)她很性感,她就受不了了:“哪兒?討厭?!蹦菢涌隙ㄓ悬c(diǎn)傻。一個(gè)受過(guò)良好教育的人,見(jiàn)過(guò)世面的人,比如說(shuō)王科長(zhǎng),女同志,說(shuō)她長(zhǎng)得很漂亮,那個(gè)小王一定會(huì)落落大方,看著對(duì)方的雙眼,然后說(shuō):“謝謝?!边@等于傳遞一個(gè)信息:本人見(jiàn)過(guò)世面,總之你跟人打交道不能怯場(chǎng)。   談到儀表的禮儀,具體上有三條規(guī)則是非常重要的。   第一條規(guī)則是最重要的一條規(guī)則,要整潔。做人做事你的儀表要不整潔就比較麻煩,比如一個(gè)男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是污垢油泥,往你身邊一站,跟箱似的,味兒比較厚,別人會(huì)對(duì)你有好的看法嗎?
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