經(jīng)過30多年的改革開放,中國的
市場經(jīng)濟孕育了一批成功的商界領袖,易發(fā)久認為,這些成功者豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及逐漸系統(tǒng)化的企業(yè)管理經(jīng)驗是一筆巨大的財富,對指導企業(yè)和個人取得成功有著廣泛的指導和借鑒意義。
比如說原來都是走路的,騎自行車就是優(yōu)勢,如果所有人都騎自行車,騎摩托車就是優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展也是這樣,要想長期發(fā)展,必須比別人做得更好
易發(fā)久首先談了“如何改造一個企業(yè)”的話題,他說,改革開放30年了,大家會發(fā)現(xiàn),我們很多原來的競爭方法不適用了,需要隨著競爭的不斷深入不斷地改造,比如說原來都是走路的,騎自行車就是優(yōu)勢,如果所有人都騎自行車,騎摩托車這就是優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展也是這樣,水平都比較低的時候,取得成功相對比較容易,而現(xiàn)在企業(yè)家都有本事了,就需要比別人做得更好。易發(fā)久因此認為,如果沒有真功夫,如果不能持續(xù)創(chuàng)新、重新去創(chuàng)造的話,就很難獲得持續(xù)的競爭勝算優(yōu)勢,難以持久地立于不敗之地。
易發(fā)久說,要想在每一次競爭當中獲勝,必須要研究競爭本身。他說,30年過去了,中國的競爭大致經(jīng)歷了五個特征明顯的時代。
第一是上世紀80年代的產(chǎn)品競爭時代。當時因為產(chǎn)品短缺,只要
生產(chǎn)出產(chǎn)品來,別人就會排隊買你的東西,那個時候主要集中在如何管工廠,企業(yè)家只要能管工廠就行。
第二是上世紀90年代的
銷售競爭時代。隨著
生產(chǎn)極大豐富,產(chǎn)品增多,到處開始打廣告、做促銷。但是大家也發(fā)現(xiàn),隨著時間的推移,人們開始對廣告產(chǎn)生了免疫力,
銷售打廣告不起多大作用了,就看廣告打完了之后有多少地面部隊幫你收拾戰(zhàn)場,比如說麥當勞,你單店
銷售比麥當勞好,但是你抵不過它三萬六千家店。
第三是21世紀初期的人才競爭時代。這個時期就看誰能幫你搶占
市場,你能不能找到足夠多的人幫你干。比如說,同樣一個店,水平不同的兩個人當?shù)觊L,業(yè)績也會有天壤之別,這就說明人的重要。易發(fā)久認為,任何企業(yè)經(jīng)營到最高境界本質(zhì)上都是一家
培訓公司,只不過他不為別人
培訓人,而是在為自己的公司源源不斷地
生產(chǎn)人。
第四是當前的管理系統(tǒng)競爭時代。在這個時期能否把企業(yè)做大做強做久做穩(wěn),就看能不能設計出一個好的管理系統(tǒng),制造一個管理工具出來。因此企業(yè)創(chuàng)新是必須的,未來中國企業(yè)想要做大,核心就是復制這種系統(tǒng)。比如說德州扒雞,這個品牌不錯,而與肯德基相比呢?為什么趕不上肯德基?不是產(chǎn)品不好,而是經(jīng)營的問題,我們的本質(zhì)是缺少系統(tǒng)。
第五是商業(yè)模式競爭時代。所謂的模式就是可以復制的商業(yè)系統(tǒng),這是比管理系統(tǒng)競爭更先進的競爭形式。包括企業(yè)的
銷售模式,擴張、盈利模式,資本模式等。
成功是因為態(tài)度,山不過來、我就過去,每天進步一點點……九大理念助你成功
易發(fā)久認為,解決一個人的問題先從思想開始解決,他說,領袖的風采課程中核心就是九大成功理念。
第一,成功是因為態(tài)度。首先態(tài)度是根,所有的成功到最后都根源于人的態(tài)度。今天的能力其實是由昨天的態(tài)度決定的,能力和態(tài)度之間存在因果關系,今天打字速度快是因為昨天我在苦練打字,如果我昨天不想打字,今天我打字就不快,能力是由昨天的態(tài)度決定的。態(tài)度分積極的和消極的兩種,消極的態(tài)度導致消極的行為,消極的行為導致消極的結果,所以一個人的積極不積極決定一個人一生的命運。
第二,我是我認為的我。我們變成什么樣子,比如說一個人認為自己是普通人,一輩子平平淡淡,接下來他的行事方式也會按大多數(shù)人的方式,大多數(shù)人懶散你也懶散,大多數(shù)人抱怨你也抱怨,我們認為是什么我們就變成什么樣子。一個人的行為取決于態(tài)度,自我期望是什么就會演變成他的結果,我是我認為的我,我們必須改造我們自我
形象,通過改變對自己的認知改變命運。
第三,我是一切的根源。我們往往強調(diào)客觀。面對困難,我們應該強調(diào)如何改造這個困難,這時我們就會發(fā)現(xiàn)這個世界將會因我而改變,如果所有人都改造自己,這個世界就會改變了,如果這個世界都希望別人變,這個世界就不會變。
第四,不是不可能,只是暫時沒有找到方法。當你認為一個事可能的時候你就會尋找方法,你認為這件事情不可能的話,就會為不可能尋找借口,尋找證據(jù),千辛萬苦證明不可能是對的,所以我們凡事尋找方法。當一個人一輩子條件反射式的尋找方法這個人不成功都很難。同理,如果一個企業(yè)的所有人都形成這個
文化,這個企業(yè)所有人都不說不可能,已經(jīng)形成這個
文化,所有人都在尋找這個方法,就沒有找不到的的方法。
第五,山不過來,我就過去。我們很多人希望世界改變,但是這個世界常常不變,除非自己變。我們很多人都是這樣,不愿意改變自己,改變這個世界從改變自己開始,山不過來我就過去。
第六,每天進步一點點。這是一個看起來非常非常簡單的一句話,幼兒園的朋友都知道,但是很多人都很難悟到這句話的力量,因為成功最快的策略叫每天進步一點點,持續(xù)改善,ISO的核心理念叫持續(xù)改善,改變最快的速度就是蝴蝶效應的理論。所以有一句話就是把簡單的事情重復做,把復雜的事情簡單化,把簡單的事情標準化,標準的事情工具化,把簡單的事情重復做,簡單的動作練到極致就是絕招。
第七,決心決定成功。大部分人都是想成功的,應該是百分之百的人都想成功,但是想成功不一定會成功,差別到最后就是態(tài)度里面的第一個核心要素,就是決心,大部分人決心不夠。要想成功必須有強烈的成功欲望,成功者的內(nèi)心力量都非常巨大,有足夠的決心做事情。成功這個過程是非常痛苦的過程,常人無法忍受,無法忍受的根本原因是決心不夠。
第八,天助自助者。天助自助者,這句話反過來也成立,即是自助者天助。中國有句話叫爛泥扶不上墻壁,幫你的人是外因,自己才是內(nèi)因。
第九,太棒了。 “太棒了”這種思想會讓人瞬間變得很積極。比如說有一天你的上司不采納你的意見,很多人馬上懷才不遇,可是我們掌握了這個思維方式,上司不采納我的意見,第一反應是什么?太棒了,上司居然不采納我的意見,又給了我一次重新寫報告、重新思考這個方案的機會,只有這樣我們才能知道把自己改造好。
愛是一切動力的源泉,為了一個事業(yè)、為了一項追求而去做企業(yè),這就叫使命
易發(fā)久介紹說,作為一套訓練方法,領袖的風采課程是一套體系,從魂、道、術、器,四個方面解決,器就是工具,術就是方法,九大成功理念就是道,道的上面就是魂,魂是一種精神境界,是一種追求。
企業(yè)家和老板最大的差別就是他們魂魄之間的差異。易發(fā)久說,事業(yè)心是區(qū)別企業(yè)家和老板的重要標志,如果企業(yè)以賺錢為導向,基本上賺的是短期的錢,任何一個行業(yè),任何一個領域,如果不能深扎到里面五到七年你連這個行業(yè)的規(guī)律都掌握不了。為了一個事業(yè),為了一項追求而去做企業(yè),這就叫使命,字面解釋,愿意為這件事情去死,連命都不要的那一份精神追求,這就叫企業(yè)家精神。易發(fā)久同時認為,企業(yè)家不是常人干的事情,做企業(yè)也是一個修煉的過程,成為企業(yè)家更是一個修煉的過程,所以如何修煉成功也是一種功夫,我們把這個功暫時稱為“成功功”。
愛是一切動力的源泉。易發(fā)久認為,快樂和痛苦的根源來源于一個地方,叫愛,一個人真的懂得愛自己,這個人一定肯努力,一定會活得有尊嚴,他一定會成功。有些人連自己都不愛,自暴自棄,這種人不愛自己,他不成功是因為他對自己不夠愛,不尊重自己的生命。易發(fā)久說,愛就是一種不需要回報的付出,需要回報的付出叫交易,做生意。如果一個人懂得愛一個企業(yè),愛客戶,就很愿意把公司把工作做好。如果你不愛你的顧客,那你的顧客買東西你就相當于是騙他的錢,如果你真的愛顧客,你一定把手頭的工作做好,因為顧客才是我們的衣食父母,我們應該發(fā)自內(nèi)心地愛我們的顧客,去創(chuàng)造價值,如果你是企業(yè)家還要愛員工。
易發(fā)久強調(diào)說,企業(yè)家跟老板的最大差別就是老板為自己發(fā)財,企業(yè)家還有責任,除了實現(xiàn)個人夢想,肩膀上還承載著員工的夢想。比如說老板成了億萬富翁,跟著老板干了好多年的員工看著他成為億萬富翁了,自己也肯定想成為百萬富翁。如果老板創(chuàng)業(yè)之后決定守業(yè)了,那就意味著員工成為百萬富翁的夢想就會破滅了,如果不想破滅就會轉投到競爭對手那里去。一個最簡單的現(xiàn)實案例,比如買房子,按照現(xiàn)在的房價,如果公司不發(fā)展,員工收入沒有變化,一輩子只拿工資就很難買到房子。作為一個真正的企業(yè)家,除了自己要買房子,員工都要買房子,都要結婚,如果企業(yè)不做大就很難保證他們的夢想實現(xiàn),這就是企業(yè)家把企業(yè)做大做強做好的內(nèi)在動力,這就出自于一種愛的力量。以此類推,如果一個人愛社會、愛國家、愛民族的話,這種內(nèi)心愛的力量就會成為他工作動力的源泉。