演講剛剛開(kāi)始就出現(xiàn)了一個(gè)小插曲。
由于PPT屏幕過(guò)高,燈光無(wú)法同時(shí)照亮易發(fā)久本人和大屏幕,而燈光調(diào)試更讓易發(fā)久不滿意。在調(diào)試了很多次都未能如愿后,易發(fā)久發(fā)令:“到現(xiàn)在還不知道每個(gè)開(kāi)關(guān)對(duì)應(yīng)的燈,現(xiàn)在就給每個(gè)開(kāi)關(guān)貼上相應(yīng)標(biāo)簽!”
待燈光調(diào)妥之后,易發(fā)久便借題發(fā)揮:“剛剛我為什么要讓他們貼上標(biāo)簽,這就是管理。管理的最高境界就是讓傻瓜都能做對(duì),讓下屬?zèng)]辦法犯錯(cuò)誤。用最簡(jiǎn)單的方法,讓每個(gè)人都會(huì)操作,都不會(huì)犯錯(cuò),這才是好的管理?!?br />
現(xiàn)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)。
PPT轉(zhuǎn)換為這樣四行字:事越來(lái)越難做;錢越來(lái)越難賺;人越來(lái)越難管;命越來(lái)越難活。
易發(fā)久說(shuō),很多制造業(yè)老板慨嘆開(kāi)工廠做老板之苦,甚至立下“家規(guī)”,要兒子及孫子一輩子都千萬(wàn)別做工廠。他預(yù)感中國(guó)制造業(yè)危機(jī)重重:“如果企業(yè)家們都對(duì)制造業(yè)失去信心與興趣,再過(guò)20年,中國(guó)‘世界工廠’大廈還會(huì)存在嗎?”
很多公司干了10年還是老樣子,沒(méi)有積累,人員換了一批又一批。易發(fā)久強(qiáng)調(diào)了“粘性”的重要性:“產(chǎn)品沒(méi)有粘性,品牌沒(méi)有粘性,客戶就不穩(wěn)定;客戶不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)就不穩(wěn)定;業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,公司就不穩(wěn)定。公司的商業(yè)模式對(duì)人的依賴度越高,公司越不穩(wěn)定。”
面對(duì)這些困境,企業(yè)怎么活?制造業(yè)怎么辦?易發(fā)久給出的答案只有兩個(gè)字:改造?!捌髽I(yè)的改造是永無(wú)止境的。只要對(duì)手不停,就沒(méi)有辦法停。唯有比對(duì)手跑得快點(diǎn)?!?br />