反應(yīng)是不加思索地直接攻擊,過于沖動(dòng),經(jīng)常傷人傷己;回應(yīng)是深自反省的成熟表現(xiàn),理性平靜,常能助人助己。
現(xiàn)在的社會(huì)因?yàn)楣?jié)奏太快,導(dǎo)致我們很多的人都只是在做反應(yīng),而不是做響應(yīng)。例如在市場上當(dāng)人們一聽到有什么創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),很多人立刻本能的反應(yīng)就想一起去投入,一起去跟風(fēng),一起去追逐,但是往往并沒有仔細(xì)地思考過:這樣的機(jī)會(huì)是不是真的適合自己,而經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉磻?yīng)過快而造成很大的損失。
而響應(yīng)跟反應(yīng)就是截然不同的,反應(yīng)是直接而沖動(dòng)的,響應(yīng)是經(jīng)過省視思索的。對于市場上所發(fā)生的變化,不同于直接反應(yīng)者,懂得響應(yīng)的人會(huì)先仔細(xì)地評估,仔細(xì)地思考,不會(huì)因?yàn)楸娙说耐度耄透苯油度?,相對的也不?huì)因?yàn)榇蠹也蛔鼍透蛔?。他?huì)仔細(xì)思考自己真正專注的價(jià)值是什么,他會(huì)理性地先了解到,這件事情相對于自己的意義是如何,他會(huì)想得清清楚楚、弄得明明白白之后再?zèng)Q定要怎么說、該怎么做,再?zèng)Q定要怎么去處理。所以采取響應(yīng)策略的人是相對比較成熟的,而采取反應(yīng)行為者則是經(jīng)常會(huì)遭至魯莽沖動(dòng)之后不好的結(jié)果。我們必須注意到在與人溝通上,特別是在處理情緒的議題上,要學(xué)會(huì)好好地響應(yīng)而不是反應(yīng),因?yàn)橥瑯右痪湓捲跊_動(dòng)的情況下說出來,往往會(huì)把整個(gè)結(jié)果變得更加不可收拾,可是經(jīng)過仔細(xì)思索之后的響應(yīng),卻會(huì)讓我們有更好機(jī)會(huì),會(huì)讓整個(gè)事情有更好的發(fā)展。
所以一個(gè)人成熟的過程就來自于他從反應(yīng)到響應(yīng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變,事業(yè)成熟的過程也來自于他對市場反應(yīng)進(jìn)步到對市場響應(yīng)的過程。讓我們開始學(xué)會(huì)用慎重考慮之后的響應(yīng),而不是莽撞沖動(dòng)的反應(yīng),讓自己更能夠看清楚事業(yè)經(jīng)營的真象而不是盲目地跟隨盲從,讓自己開始學(xué)會(huì)有更成熟的表現(xiàn),而不是只有表面膚淺的行為;讓自己用一連串更穩(wěn)健的響應(yīng)來取代過去一系列沖動(dòng)的反應(yīng),讓自己的事業(yè)真的能夠因此而更上一層樓;讓自己從人與人的關(guān)系互動(dòng)開始,也因此能變得更加地圓滿與成熟。