在青島舉辦的美國BSE企業(yè)家商學院,偉賢和學員們討論到有關(guān)定位的議題,有以下的幾個重點分享:
定位定天下,我們一定必須要在潛在客戶心中有所定位,讓顧客可以自動將我們和某個特定的形象連接在一起,而且定位一定要鎖定于一個簡單的訊息,不要試圖在同一個時候傳達第二個以上的訊息;同時我們的定位一定要有別于競爭對手,千萬不要跟風!重要的是,我們必須要有所犧牲,因為我們不可能滿足所有人的需求!
有效的定位,涵蓋以下7個步驟:
1、誰:你是誰?
2、什么:你在什么樣的行業(yè)里面?
3、為了誰:你服務(wù)的對象是誰?
4、什么需要:你的服務(wù)對象有什么特殊的需要?
5、對付誰:你在跟誰競爭?
6、什么差異:你跟競爭對手有什么不一樣?
7、所以:客戶可以從你這里得到什么獨家的利益?
每一位博友都可以從上述7個步驟,有系統(tǒng)的提煉出自己企業(yè)的定位!達美樂匹薩靠著最快速匹薩的形象日進