客戶：上海報喜鳥集團寶鳥服飾有限公司 地點：浙江省 - 時間：2012/7/30 0:00:00 【方案目標(biāo)】 通過此次《巔峰團隊》課程的培訓(xùn)，全面有效的提升好全體員工積極的工作熱情、投入的工作狀態(tài)，從而提升好夢圓整體工作效能。 【方案優(yōu)勢】 本次系列課程專門針對在職員工在日常工作表現(xiàn)和管理過程中常見的問題而設(shè)計的。 本系列課程傳授的是技術(shù)而不僅僅是理論，課程安排集知識性、實用性和趣味性于一體。三維一體相輔相成，互為依托，形成系統(tǒng)。 學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)，一方面可以有效提高員工本人在工作中的工作激情，另一方面可以切實地訓(xùn)練員工在工作中的協(xié)作意識，敢于競爭，永不認(rèn)輸，打造高質(zhì)高效的工作組織，從而提高整體工作效率，提升績效，倍增企業(yè)利潤。 通過受訓(xùn)企業(yè)真實的案例模擬，切實掌握實用技術(shù)，對提升銷售在職人員的的銷售和管理水平有明顯作用。 【設(shè)計背景】 所有的企業(yè)都需要具備戰(zhàn)斗力的鷹雁團隊，但太多的企業(yè)中的團隊不得不面對以下困惑： 員工價值觀與企業(yè)價值觀的難以統(tǒng)一：個人目標(biāo)與公司的目標(biāo)不能很好統(tǒng)一，造成員工工作更多的是為了個人利益，對企業(yè)的關(guān)心和熱情不足。企業(yè)的愿景不能很好地在員工中傳達，員工對自己在企業(yè)中的職業(yè)生涯發(fā)展沒有規(guī)劃。 團隊成員主動性與責(zé)任心的激發(fā)：員工做事沒有激情和斗志，常說：“不能”、“不會”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任，就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善，不公平，對職責(zé)描述不清。總覺得自己是受害者，把全部的責(zé)任都?xì)w罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。團隊溝通困難：只顧自己和本部門的利益，不能與其他部門合作，不能有效溝通，互相埋怨?？偸亲约赫f，不聽別人的意見。更惡劣的是懷疑其他人的動機，對管理層缺乏信任，故意曲解管理層的意圖。 團隊管理混亂：企業(yè)業(yè)務(wù)增長中，遇到關(guān)口和發(fā)展瓶頸。由于人員和業(yè)務(wù)量的快速增加，以前的過于隨意的方法不再適用，而規(guī)范化管理體系尚未建立。責(zé)權(quán)不清、內(nèi)部沖突加劇。 團隊缺少核心文化：企業(yè)常常出現(xiàn)員工不清楚公司發(fā)展方向而缺乏凝聚力的現(xiàn)象。如企業(yè)愿景尚未確立或缺乏核心文化，員工對公司缺乏情感，覺得公司的發(fā)展與自己沒有關(guān)系，團隊就會成為一盤散沙。 人生是一種態(tài)度，工作更是一種狀態(tài)，一個卓越的團隊一定是由一群自信、熱情 、互助、有責(zé)任心的卓越的個體組成的，讓個人的激情持續(xù)燃，才能維持團隊的良好狀態(tài)。 企業(yè)及組織中的人是企業(yè)發(fā)展的核心命脈，也是承受壓力較大的群體。因為工作的競爭與壓力，導(dǎo)致家庭與事業(yè)的矛盾，身心理健康的失衡，人生與事業(yè)生涯發(fā)展的迷茫，不但是在管理層容易產(chǎn)生的現(xiàn)象，亦會直接導(dǎo)致工作效率的下降，離職率的提升。 【課程目標(biāo)】 1、強化團隊成員的工作狀態(tài)與熱情，讓每個團隊成員打破“不可能”的思維定式，點燃工作熱情，突破我自限制性信念，激發(fā)工作與生命潛能！ 2、使具有鷹一樣能力的人，能夠象雁一樣地高效合作，最終形成一直在壓力巨大，時間緊迫、信息不充分的情況下仍能快速決策并堅決執(zhí)行的鷹雁團隊。 【課程需求評估重點】 1) 個人工作價值信念低落與迷失 2) 不完全明白自己工作的意義與目的 3) 企業(yè)管理層向心力與忠誠度減低 4) 組織上下不同心、領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御無力感 5) 管理層的向心力與融合度下降 6) 組織氛圍沉悶、缺乏活力 7) 個人生涯與企業(yè)生命無法同處圓心 8) 工作壓力過大，有倦怠感現(xiàn)象 9) 個人情緒不穩(wěn)，影響工作力 10) 自我學(xué)習(xí)成長意愿封閉 11) 中高管理及領(lǐng)導(dǎo)層溝通不良 12) 管理層找不到真正的工作動力 13) 團隊找不到真正的工作動力 14) 團隊缺乏責(zé)任感 15) 團隊沒有真誠的合作意愿 16) 團隊目標(biāo)不易設(shè)定或設(shè)定不易完成 17) 團隊內(nèi)部缺乏和諧交流 18) 團隊向心力不高 19) 團隊情緒不正常，干涉工作效率 20) 團隊成員缺乏包容與相容 21) 團隊缺乏愿景與目標(biāo) 22) 團隊與個人價值觀認(rèn)知差異