現(xiàn)在，很多企業(yè)的管理者以為，人力資源管理工作出現(xiàn)問題都是人力資源管理部門的責(zé)任。是的，人力資源工作出現(xiàn)問題，人力資源部門的確有不可推卸的責(zé)任，但是他不僅僅是人力資源部門的責(zé)任，用人部門也有一定的責(zé)任。因?yàn)槿肆Y源工作不僅僅是人力資源部門要做的工作，也是每個(gè)用人部門要做的工作。 人力資源管理的工作無非就是這些：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等工作，也就是人們經(jīng)常講的招人、育人、用人、留人。 人力資源部門的主要工作就是制定人力資源管理規(guī)劃、制定人力資源管理的政策、規(guī)章制度，組織實(shí)施這些制度。人力資源部門和用人部門的人力資源工作一般這樣界定的。 一、招人 人力資源部門工作為定期匯總、審核各部門和各分子公司上報(bào)的招聘計(jì)劃，組織實(shí)施招聘。對應(yīng)聘者進(jìn)行初選，過濾掉不合格的人員，將達(dá)到基本要求的人選推薦給用人單位，然后組織聯(lián)合面試，用人單位根據(jù)本部門的崗位要求和特性，決定人選，也就是說，至于到底用誰，主要由用人單位決定。 二、育人 培訓(xùn)工作由人力資源部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，集中進(jìn)行企業(yè)文化、公司介紹、規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)等總體培訓(xùn)。有些大型的和專業(yè)性比較強(qiáng)的培訓(xùn)由人力資源部門組織，大量的專業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)都用人部門長期的進(jìn)行培訓(xùn)。 三、用人 用人主要是對員工的工作任務(wù)的分配、工作成績的考核、對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃、晉升和晉級(jí)、對員工的生活、家庭和心情關(guān)心等工作。人力資源部門的主要任務(wù)是制定績效考核、職業(yè)生涯的規(guī)劃、晉升晉級(jí)的制度、政策，并協(xié)助用人單位實(shí)施，主要工作還是有用人單位來做的，所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上用人單位有相當(dāng)?shù)臋?quán)力和責(zé)任。 四、留人 留人主要靠合理的薪酬、福利、舒適的工作氛圍等方式達(dá)到的。人力資源部門提供合理的薪酬、福利制度。用人部門要盡量為工作人員創(chuàng)造良好的工作氛圍，從生活上家庭上關(guān)心員工，要關(guān)心下屬的生活，了解下屬生活中存在的困難，盡可能為下屬提供幫助和一些方便，讓員工感到工作很舒心，感受到了公司的溫暖。用心去聽下屬的建議，對于合理的建議努力實(shí)現(xiàn)，這樣能驅(qū)使下屬更積極努力地工作。用語言鼓勵(lì)員工。簡單的鼓勵(lì)言語能夠產(chǎn)生意想不到的效果。比如說看到員工“辛苦了…”、“再稍微辛苦一下吧…”、“你好…早晨好”等等，切忌對員工視而不見，要尋找一切機(jī)會(huì)與員工保持良好的關(guān)系，有助于提高員工的工作積極性。 這樣員工即使對物質(zhì)上有些差距，但也會(huì)因?yàn)橛幸晃缓妙I(lǐng)導(dǎo)、有個(gè)好公司，長期的工作下去。 總之，人力資源管理工作是每位員工共同關(guān)注的工作，各用人部門的管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)《非人力資源管理的人力資源管理》這門課程，學(xué)會(huì)人力資源管理的基本技能，擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé)，努力為員工打造優(yōu)良的工作環(huán)境，提供寬闊的發(fā)展空間，不斷從精神上和物質(zhì)上的改善各項(xiàng)工作，為實(shí)踐“員工使企業(yè)最大的財(cái)富”的企業(yè)文化人才觀而努力工作。