在與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源工作者交流的過程中，大家普遍會(huì)講，現(xiàn)在招聘越來越難，甚至有人說，招聘企業(yè)的人數(shù)比應(yīng)聘者還要多。筆者近期經(jīng)常帶著公司人力資源部的同事參加招聘會(huì)，經(jīng)常看到有的企業(yè)填了兩三張表，甚至有的一張表都沒有填。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，一是他們企業(yè)的知名度不高，二是沒有專業(yè)的人力資源工作者，不夠?qū)I(yè)；三是不了解應(yīng)聘者的心理，不動(dòng)的招聘技巧。不是他們的企業(yè)給的薪酬不高，是因?yàn)樗麄儾欢谜衅笗?huì)如何吸引到應(yīng)聘者填表。 所招聘的職位有很多的人填寫報(bào)名表，是招聘成功的第一步，如何吸引到更多的人填表時(shí)成功招聘的第一步。掌握好以下技巧，就能成功完成招聘的第一步。 一、選擇招聘的方式 1、內(nèi)部競(jìng)聘 要想實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部提升，就需要利用職位布告、人事記錄以及員工技能庫(kù)等多種手段。 職位布告：就是將職位空缺公諸于眾，并列出工作的特性，如資格要求、主管人員姓名、工作時(shí)間表、薪資等級(jí)等。 通過對(duì)人事記錄進(jìn)行審查，可以發(fā)現(xiàn)哪些員工現(xiàn)在所從事的工作是低于他們的教育水平或技能水平的。它還可以顯示出哪些人具有接受進(jìn)一步培訓(xùn)的潛力，哪些人業(yè)已具備從事現(xiàn)有空缺崗位工作的背景要求。 2、對(duì)外招聘 對(duì)外招聘的方式有： （1）網(wǎng)絡(luò)招聘 （2）報(bào)紙招聘 （3）當(dāng)?shù)卣衅笗?huì) （4）校園招聘 （5）員工內(nèi)部推薦 3、尋聘 派專職的招聘專員到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或相關(guān)行業(yè)中尋找本公司所需要的人才，主要針對(duì)中高端人才或?qū)I(yè)技術(shù)性強(qiáng)的人才。這些人才很難通過其他方式招聘到，才用這種方式。 二、做好準(zhǔn)備 1、 準(zhǔn)備好職位說明書。如：營(yíng)銷部經(jīng)理的職位說明書 崗位名稱 營(yíng)銷部經(jīng)理 崗位編號(hào) 所在部門 營(yíng)銷部 崗位定員 直接上級(jí) 總經(jīng)理 工資等級(jí) 直接下級(jí) 營(yíng)銷部全體人員 薪酬類型 本職：全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作，制定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃并組織執(zhí)行；合理安排本部門人員和工作；分析市場(chǎng)信息，正確判斷營(yíng)銷環(huán)境；塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象；完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)和服務(wù)工作 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持 工作 任務(wù) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作 工作 任務(wù) 根據(jù)年度營(yíng)銷目標(biāo)，制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行 組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度，實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系 負(fù)責(zé)組織客戶需求預(yù)測(cè)，參與確定成品分包廠家，會(huì)簽分包合同，及時(shí)滿足市場(chǎng)需求 負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案 領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)目組成員及時(shí)回收貨款，減少應(yīng)收帳款、參與確定分包廠付款、結(jié)算工作 協(xié)調(diào)本部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的工作關(guān)系 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：參與公司全面質(zhì)量管理制度體系的建設(shè) 工作 任務(wù) 組織營(yíng)銷部全面質(zhì)量管理體系的建立 參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況 及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部的組織管理 工作 任務(wù) 組織制定和落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度、管理規(guī)程 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)營(yíng)銷人員 負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行 負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員 負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低營(yíng)銷費(fèi)用成本 職責(zé)六 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 權(quán)力： 公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳活動(dòng)指揮權(quán) 總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)及產(chǎn)品定價(jià)權(quán) 有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán) 營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理、生產(chǎn)中心、技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)量管理部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政部、總經(jīng)辦 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 施工單位等 任職資格： 教育水平 大學(xué)本科以上；市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和其他相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、公共關(guān)系培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 精通市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)、通曉財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí) 技能技巧 熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 個(gè)人素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 其它： 使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用所在地及沿線 考核指標(biāo)： 銷售收入、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況 預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率 部門合作滿意度 領(lǐng)導(dǎo)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能 2、選位置 進(jìn)門4——10號(hào)效果最好。填表的可能性最大。 3、會(huì)場(chǎng)的布置 （1）沒有招聘房 選擇后面靠墻的位置，便于懸掛公司的簡(jiǎn)介和招聘職位。 在前面在做兩個(gè)易拉寶。內(nèi)容公司的簡(jiǎn)介和招聘職位。 經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘廣告制作人員通常用所謂的“注意——興趣——愿望——行動(dòng)”四原則來設(shè)計(jì)廣告。 ※你必須能夠引起求職者對(duì)廣告的注意。 ※要能引起求職者對(duì)工作的興趣。 ※要能引起求職者申請(qǐng)工作的愿望。 ※應(yīng)當(dāng)能夠鼓勵(lì)求職者積極采取求職行動(dòng)， （2）有招聘房 周圍一定要制作大氣的噴繪，認(rèn)真制作。 在前面在做兩個(gè)易拉寶。內(nèi)容公司的簡(jiǎn)介和招聘職位。 4、參加招聘會(huì)的人 參加招聘會(huì)的人數(shù)要不低于3人，而且要相對(duì)專業(yè)。一個(gè)人登記，兩個(gè)人負(fù)責(zé)解說。 招聘人的能級(jí)要夠。參加招聘會(huì)的人的能級(jí)，決定了招聘到的人才的能級(jí)。 （1）人力資源的人最低系統(tǒng)級(jí)。 （2）用人部門的人的能級(jí)大于所招聘人的能級(jí)。 三、現(xiàn)場(chǎng)招聘技巧 1、主動(dòng)打招呼。招聘人員不要坐著不動(dòng)，當(dāng)看到有人向招聘攤位走來，主動(dòng)與他打招呼，說出：“你好！請(qǐng)問你應(yīng)聘什么崗位？” 2、主動(dòng)講解。接著向?qū)Ψ浇榻B公司的情況，主動(dòng)介紹所招聘職位（對(duì)方感興趣的職位）的職責(zé)，工作情況，職位要求。 3、主動(dòng)解答對(duì)方的問題。講完后，詢問對(duì)方有很不明白的問題。解答的時(shí)候，要細(xì)致，耐心，同時(shí)，還壓迫照顧到后面的人。 4、引導(dǎo)填表。介紹的基本清晰了，對(duì)方就會(huì)很感興趣，接著引導(dǎo)對(duì)方填表。 5、給其“面試通知書”。特別告知對(duì)方：“請(qǐng)明天下午2：00到公司面試，地點(diǎn)：××路與××路交匯處××公司，找不到，可以打電話?！? 6、接著給后面的人按上面的方法介紹。只要有一個(gè)人在前面聽你講解，不到半分鐘，后面一定會(huì)有很多人向前你這里靠，而且來越多。第一輪填完表后，接著向后面的人進(jìn)行第二輪講解。 四、到底需要招到多少人才能達(dá)到目標(biāo) 為了招募到一定數(shù)量的新員工，需要吸引多少人來申請(qǐng)工作，可以通過招聘金字塔的方式計(jì)算需要招多少人。 接到錄用通知的人與實(shí)際來就職的人的比例大約是2 ：1，即在企業(yè)準(zhǔn)備錄用的人中，大約只有一半人會(huì)來報(bào)到。類似地，企業(yè)也清楚，實(shí)際面試過的人和確定可以錄用的人的比例大致是3：2；接到企業(yè)面試通知的人與實(shí)際來企業(yè)接受面試的人的比例大約是4：3。同時(shí)，企業(yè)還知道，求職者總?cè)藬?shù)與企業(yè)實(shí)際會(huì)對(duì)其發(fā)出面試通知的人的比例是6：1左右，即在通過企業(yè)的招募廣告、枝園招募和其他招募途徑吸引來的求職者中，只有大約六分之一的人實(shí)際上會(huì)收到企業(yè)的面試通知。 按上面的方法進(jìn)行下去，只要你掌握住了技巧，肯定會(huì)有很多人前來填寫登記表。