黃靜/賣場研究者
基于成本、資金、團隊等等各種原因的考慮,有些廠商做賣場會考慮由原先的“廠家直供”轉到由經銷商代理,這種渠道經營模式的重大改變,不光會涉及到廠家工作重心的轉向,還關系到廠家與賣場合作關系的轉移。這也是目前令許多廠家十分頭痛的問題之一。一來,操作起來很復雜;二來,或多或少會對廠家現(xiàn)有的銷售造成影響;三來,一些經銷商不愿意接手。就像任何一個社會轉型期,都必將伴隨著巨大的“陣痛”一樣。廠家經營模式的重大轉變,也必然要經歷脫胎換骨,才能重獲新生!
廠家經營模式轉變要考慮的問題
價格問題
價格因素對于渠道經營者和消費者來說,都是一個十分敏感的話題。如何在轉變經營模式的基礎上,不影響現(xiàn)有市場價格體系?廠家直供價格體系與經銷商價格體系之間該如何協(xié)調?是每一個廠家都不得不面對的一個現(xiàn)實!對此,各個廠家有自己的政策和考慮,但務必要以市場穩(wěn)定為導向。
遺留庫存
通常說來,在進行經營模式的重大轉型之前,首先要解決的就是市場遺留庫存問題。由于渠道模式變化會涉及到貨款清算,現(xiàn)有庫存商品就成了包袱。所以,廠家必須在轉移市場經營權時,妥善解決好這些遺留庫存。究竟是全部退回給廠家,還是直接轉給經銷商,還是直接在賣場清理掉,廠家必須拿出明確的處理意見。不然難免會發(fā)生價格和庫存的混亂。
帳款問題
在廠家將經營權移交給經銷商前,一定要把前期的帳款問題處理好。免得給經銷商留下一個“爛攤子”!別給一些賣場借機鉆廠家的“空子”——拖、賴帳款。所以,在進行業(yè)務交接時,廠家最好是將與賣場的前期帳款結清后,再轉交給經銷商。
費用問題
在和經銷商進行業(yè)務交接前,廠家應把自己前期在賣場的費用情況向經銷商做個說明。讓經銷商了解這家賣場的費用狀況,當然要強調這是以前的情況,不代表以后的水平,鼓勵經銷商自己提高控制費用的能力。尤其是過渡期的費用該怎么算得向經銷商有一個明白的交待。當然,也會涉及到經銷商接手賣場之后,各項費用的分攤,讓經銷商心里有底,操作這家賣場到底能不能賺錢。
經銷商的挑選
既然決定要轉換成經銷商來經營,那就要用心來挑選經銷商,結合生意觀念、人員操作水平、市場作業(yè)能力、客情關系、資金實力等等因素,來選擇合適的經銷商,找經銷商就象找保姆,要是找了合適的保姆,孩子就會照顧得很好,健康成長,欣欣向榮,反之亦然。
團隊安排
廠家做直營的時候,一般都會有很完善的團隊架構,從總部到大區(qū)到城市,業(yè)務員團隊人數(shù)動輒成百上千的,如果轉經銷商來做的話,對接和服務的大部分功能都隨之轉移,有經銷商去做基礎維護了,那廠家業(yè)務團隊的主要功能也側重到品牌和市場維護,人數(shù)將大大縮減,對此,廠家也要提前想好處理的方案,是內部轉崗、并入經銷商團隊、還是直接辭退,不把人安頓好,會引發(fā)大亂。
上部分說了廠家經營模式轉變要考慮的問題,下部分會說接盤經銷商的顧慮,以及如何給經銷商要給干凈的攤子。