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黃靜:促銷設計,如何加料創(chuàng)新
2019-04-23 2163

KA大賣場管理研究/黃靜


沒有促銷,銷售就像一潭死水,要做促銷,又有很多雷區(qū):促銷成本高、促銷模式老、促銷執(zhí)行差,等等。現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)以雷霆之勢頻出花俏招式,讓大家都在感慨:

促銷難做!

促銷,是銷售活動中采用的各種市場營銷活動的統(tǒng)稱。促銷活動是個系統(tǒng)性的工作,涉及的內(nèi)容點很多,包括促銷設計、促銷執(zhí)行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動等等。我們今天只看看常見的促銷種類和方式,以及如何突破常規(guī)延展一些創(chuàng)新的促銷思路。

常見的促銷方式:

特價

優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

贈品

返利

抽獎

免費小樣派送、試吃、試用

現(xiàn)場演示

有獎競賽

憑證優(yōu)惠


這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。

廠商周

這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象。廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。

主題周

通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等。旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等。參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結合媒體的力量來推動,力度大,效果好。



促銷思路創(chuàng)新


以上是廠家和商家之間采取得比較多的促銷方式,隨著市場大環(huán)境、零售企業(yè)升級、消費者需求的各種變化,對促銷方式也提出了更多的創(chuàng)新需求,主要集中在提升消費者購物體驗的方面,這里有幾個關于促銷思路創(chuàng)新的建議供參考:


1、增加娛樂性


促銷不應該僅僅是做價格給贈品,而是要讓消費者感受到購物的快樂和多重的收益,要設法增加促銷的娛樂性,增加趣味性,因為顧客不僅僅是為了買東西,而是想要擁有購物過程中的愉快體驗,如果購物變成一個好玩的事情,那顧客是不是更愿意購買?


2、增加參與性


促銷不是企業(yè)單方面的事情,也不是你硬要給顧客一個什么促銷?,F(xiàn)在,各種促銷滿天飛,有多少是顧客買賬的?促銷,我高興就看,不高興干我什么事?顧客淡漠的一個根本原因,就是沒有參與性,沒有參與性的促銷很難激發(fā)顧客的興趣,不要為了貨而促銷,要圍繞人促銷,把人吸引過來了,自然貨就賣出去了。像那種小朋友撈魚游戲:憑購物小票送魚撈子、購物達到58元送2條魚,是不是可以連帶著在旁邊賣魚缸、賣魚食啊,小孩子高興了,父母能不掏錢嗎?


3、增加文化內(nèi)涵


盡管促銷的終極目的是更好的賣貨,但貨是死的,只有賦予它各種味道、各種色彩、各種感覺,貨才能鮮活起來。如何營造銷售時的鮮活感覺,增加文化內(nèi)涵是個不錯的選擇。比如:在舉辦泰國商品周的時候,可以設計一個憑購物小票與人妖照相的環(huán)節(jié),人妖是泰國特色文化的一個代表,很多人對此充滿了好奇。還曾經(jīng)見過一個促銷設計跟世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)---羌繡聯(lián)系在一起,現(xiàn)場的羌繡表演,華麗的羌秀作品,在了解羌繡文化的同時,體驗產(chǎn)品,印象非常深刻。


4、增加情感因素


顧客就是一個個活生生的人,是人都有情感,如何激發(fā)情感,也是促銷設計的一個方向。比如:母親節(jié)、父親節(jié):任意小票可給父母照相--下周憑任意小票取,把購物和孝順父母結合在一起,購物也成為了顧客表情達意的一種方式,融入了感性的促銷一定是可以打動人心的;再比如組織地震特賣,在特殊時期用特殊方式融合大眾的愛心,購物也成為了寄托感情的載體,而不是簡單的賣貨和買貨。



促銷,是個無限豐富的話題,正如同不同食材,在不會做飯的人眼里,就是一堆生冷的原料,而在大廚手里就變成是滿漢全席,重在組合、加工、創(chuàng)意,而這也是促銷的重點所在。




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