黃靜
知己知彼,才能戰(zhàn)而不殆,開發(fā)一家新的賣場(chǎng)售點(diǎn),那肯定得要先摸個(gè)底,對(duì)方什么來頭,什么門檻,什么風(fēng)格,得要了解個(gè)一二,不然直接往里沖,那就是把頭伸出去讓人打。
售點(diǎn)的開發(fā)最后到要落到合同的談判。雙方合作的誠意、打算、未來都是由合同決定的,所以,誰都想簽好合同,簽份好合同,這就需要在簽合同之前對(duì)對(duì)方的底細(xì)和想法有個(gè)了解。
通常說來,不同賣場(chǎng)在合同條款的設(shè)定上是不一樣的。供應(yīng)商在與賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸前的了解,往往也只是一個(gè)大概水平。然后根據(jù)掌握的信息來決定是否有合作意愿,是否愿意繼續(xù)溝通,是否有合作可能性,要做內(nèi)部的分析評(píng)估判斷。并在了解對(duì)方合同條款的基礎(chǔ)上,制定出自己的合同標(biāo)準(zhǔn),有了這個(gè)過程,再去跟賣場(chǎng)談判合同,就心里有底了。
可是賣場(chǎng)也不會(huì)把合同要求白紙黑字寫出來貼在大門口,如何才能打探到軍情呢?
l 通過“熟人”或朋友了解
在供應(yīng)商準(zhǔn)備進(jìn)賣場(chǎng)前,可利用自己的“人脈關(guān)系”——自己的“熟人”或朋友,從側(cè)面去打聽該賣場(chǎng)的合作條款。這些熟人和朋友,既可以是供應(yīng)商老板自己身邊的朋友,也可以是供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)某一成員的熟人和朋友??傊M可能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量來打造自己的人脈網(wǎng)絡(luò),多多搜集信息,別人的經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)能成為自己的決策來源,這就叫他山之石可以攻玉。
l 向賣場(chǎng)“流動(dòng)”出去的人員了解
此外,供應(yīng)商還可以通過那些曾經(jīng)在該賣場(chǎng)工作過,現(xiàn)已跳槽到其他賣場(chǎng)或行業(yè)的原賣場(chǎng)從業(yè)人員了解賣場(chǎng)的合同條款??赡苁窃少?,也可能是原門店的人,沒關(guān)系,都可以,由于這些人脫離了與原賣場(chǎng)的關(guān)系,通過他們的嘴中往往可以了解到一些賣場(chǎng)的真實(shí)信息。
l 通過網(wǎng)絡(luò)了解
在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)上不光能夠找到一些賣場(chǎng)的正面報(bào)道,也可能會(huì)看到一些該賣場(chǎng)的負(fù)面新聞。通過這些報(bào)道和新聞,供應(yīng)商往往能夠較為全面地了解該賣場(chǎng)。供應(yīng)商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí),選擇你感興趣的關(guān)鍵詞“合同”“結(jié)款” “新店”“費(fèi)用”等等,同時(shí)注意,不要只通過一個(gè)搜索引擎來搜索,而應(yīng)多找?guī)讉€(gè)搜索引擎。這樣了解到的賣場(chǎng)相關(guān)信息往往較為客觀。一個(gè)公眾評(píng)價(jià)很爛的零售商,條件再低,進(jìn)場(chǎng)都要慎重。
l 查看社交軟件
現(xiàn)在的社會(huì)細(xì)分成無數(shù)個(gè)圈子、群體、粉絲的生態(tài)群,各類微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、社交論壇、貼吧、天涯、貓撲各種開放論壇等等,都聚集著不少的大神,信息來源是也廣泛而無比豐富的,其中不乏很有價(jià)值含量的信息,只要有耐心,在這些社交圈子里去潛潛水,一定會(huì)有收獲的。盡管需要時(shí)間精力去刷,但總比你無聊的刷朋友圈有意義,而且,這些有價(jià)值的信息能避免你對(duì)賣場(chǎng)的誤判,能提供效率,少走彎路,節(jié)約成本,是很有必要的投資行為。
l 以隨行的身份陪同參與談判
如果你有熟識(shí)的朋友正好跟這個(gè)賣場(chǎng)有接觸,正在商洽合作事宜,你可以以隨行的身份陪同參與談判行為。但不要多講話,以聽為主,多搜集信息,多問你想了解的問題,不輕易表態(tài),不暴露身份。盡管因?yàn)榇砥放?、公司?shí)力、基礎(chǔ)條件不太一樣,你朋友拿到的合作條件不一定是你會(huì)拿到的,但合同的核心原則和大體框架還是具備參考性的,你可以在此基礎(chǔ)商,結(jié)合自己的實(shí)際情況,開列適合你的合同條款,以備將來自己談合作時(shí)心里有底。
l 親自與賣場(chǎng)談一次
在以上各種信息了解的基礎(chǔ)上,供應(yīng)商可以實(shí)際與賣場(chǎng)接觸一次,直接直白,這是最有效的了解賣場(chǎng)合作條款的方法。這次的談不是真的談什么,其實(shí)側(cè)重在了解和收集信息,你會(huì)拿到賣場(chǎng)開給你的合作條件,如果你不能判斷其是否合理,可將賣場(chǎng)開給你的合同條款找相關(guān)專業(yè)人士做一下評(píng)估,并告訴你哪些合理,哪些不合理,那些可以再談,那些要規(guī)避。這樣,也知道接下來談判的機(jī)會(huì)點(diǎn)和突破口在哪里,有的放矢的去做推進(jìn)。
注意,以隨行的身份陪同參與談判和親自跟賣場(chǎng)談判的不可是同一個(gè)人,否則就很尷尬了,公司不同,怎么是同一個(gè)人?跳槽也沒那么巧的好吧,要注意這些小細(xì)節(jié)。跟賣場(chǎng)做生意你可以看做是一場(chǎng)斗智斗勇的持久戰(zhàn),軍情的搜集分析始終是重要的,只要你想,總是有方法的,方法總比問題多嘛。