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黃靜:如何管理賣場的費用投入
2016-01-20 14755

對于廠家來說,自己花在賣場的費用是年年看“漲”,可花出去的錢倒底給自己帶來了多大的收益?自己在賣場的投入與賣場的產(chǎn)出是否相匹配?這些問題,并不是每一個廠商都清楚的。尤其對于那些中小型企業(yè)來說,由于缺乏對終端投入的有效管理和考核,經(jīng)常會出現(xiàn)賣場的投入與產(chǎn)出不成比例的情況。直到年終的財務(wù)核算時,才發(fā)現(xiàn)企業(yè)大量的費用投入并沒有給企業(yè)帶來良好的收益。甚至于公司投入的賣場費用,被一些業(yè)務(wù)員當(dāng)成了為自身謀取利益的工具和手段。

 

 廠家賣場費用投入的分類

產(chǎn)品進(jìn)場費

  對于廠家來說,產(chǎn)品進(jìn)場是產(chǎn)品打入賣場的第一步。也是賣場給有意進(jìn)場的供應(yīng)商設(shè)置的第一道門檻,一方面是要收取費用,一方面也是借機要考驗和篩選淘汰實力不夠的供應(yīng)商。

陳列費用

  廠家產(chǎn)品在賣場陳列位的好壞,與廠家產(chǎn)品的銷售有著很大的影響。好的陳列位,常??梢越o產(chǎn)品帶來更多的銷售機會。要想爭取到好的陳列位,是必須要投入資源的。

廣宣費用

 企業(yè)在賣場的廣告宣傳費用主要是通過特色化的POP、燈箱、包柱、吊旗等形式來宣傳品牌和產(chǎn)品。這個也需要跟賣場洽談合作和投入的細(xì)節(jié)。

客情費用

客情費用,大多指業(yè)務(wù)員與賣場采購建立關(guān)系的一些公關(guān)費和交際費。這也是造成業(yè)務(wù)費用開支大的一個方面,也是廠商最不好控制的一類費用。客情費用的管理是一個很深入的話題。

促銷推廣費用

促銷是銷售的利器,這個利器是要投資打磨的,大體來說市場推廣費用包括以下幾類:

促銷折扣費用:用于產(chǎn)品特價和贈品發(fā)放。

道具制作費用:主要用于終端活動道具的制作。

終端場地費用:主要用于與賣場談判促銷活動檔期和場地的安排。這部分費用由于各賣場情況的不同,有較大的幅度差異。

促銷人員銷售提成:促銷人員的激勵手段是促銷執(zhí)行力的有力保證。通常說來,為了確保促銷人員的銷售熱情和終端執(zhí)行力,廠家都會出臺一定的獎勵政策。

賣場費用投入的管理要點

 

實行(系統(tǒng))門店負(fù)責(zé)制

 要想對廠家投放給賣場的每一筆費用做到統(tǒng)一管理,就得對某個系統(tǒng)或門店實行專人負(fù)責(zé)制。將廠家分配給門店的費用由專人管理。由負(fù)責(zé)人根據(jù)廠家制定的相關(guān)細(xì)則來具體執(zhí)行。責(zé)任到人的一個最大的好處,就是明確了業(yè)務(wù)員的職責(zé),在給予其權(quán)利的同時,明確其責(zé)任和義務(wù)。這既可以充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性,也便于廠家促銷方案執(zhí)行的落實。

實施費用考核制

  對于隨廠家促銷方案下達(dá)給每個門店的促銷費用,廠家要通過嚴(yán)格的費用考核來保證促銷活動的效果。廠家對門店投入的贈品和費用,一定要與產(chǎn)品促銷產(chǎn)生的銷量掛起勾來。

制定門店的費用投入計劃

  在由門店業(yè)務(wù)員向廠家申報的促銷費用申請時,一定要以活動方案的形式向廠家申報。而且,對于那些經(jīng)廠家審批同意的費用,在執(zhí)行前,一定要擬定詳細(xì)的費用使用計劃。并根據(jù)計劃來具體實施促銷活動。

簡單來說,廠家對賣場的費用投入建議注意以下幾個原則:

l       年度-做好費用的總預(yù)算

大原則大方向和大框架在年度預(yù)算就要擬定,建議可以先由省區(qū)、大區(qū)、KA主管們按照統(tǒng)一格式提報各自的費用預(yù)算,總部統(tǒng)一審核,一方面可以讓責(zé)任人清楚自己有多少錢可以花,花多少錢可以干多少事,把權(quán)責(zé)掛鉤起來。

l       平常-做好費用的使用審核

  日常作業(yè)過程中,涉及到費用投入一定要打申請,根據(jù)額度設(shè)置審批權(quán)限。費用一定要以活動方案的形式申報,在執(zhí)行前,一定要擬定詳細(xì)的費用使用計劃,并根據(jù)計劃來具體實施促銷活動,附上分析數(shù)據(jù)和照片。同時,要做好審核抽查的動作,防止弄虛作假。

l       每月-做好費用的流向分析

  費用的使用情況要定期分析,一方面要看到錢花到哪里去了,一方面要看到那些費用有失控的趨勢,及時調(diào)整,良性的費用投入能達(dá)到強化終端表現(xiàn)和規(guī)范業(yè)務(wù)人員行為的目的。

   在對廠家投入的費用進(jìn)行評估時,不僅要看“硬指標(biāo)”,更要看“軟指標(biāo)”。尤其要對整個費用投入的過程實行嚴(yán)格的過程評估。根據(jù)廠家下達(dá)的實施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)來對門店的費用使用效果做出公正的評價。其目的,就是要強化終端執(zhí)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

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