課程時(shí)間:1天
課程大綱:
一、高效成交的基礎(chǔ)
1.把握人情規(guī)律,平和面對(duì)成交
2.結(jié)交優(yōu)質(zhì)客戶,量大必有成交
3.找出系鈴人,一網(wǎng)打盡成交。
4.防范銷售雷區(qū),謹(jǐn)慎才能成交
5.學(xué)會(huì)人情練達(dá),關(guān)系決定成交
二、沒有準(zhǔn)備成功就準(zhǔn)備失敗
1.身體準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備
2.專業(yè)知識(shí)非專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備
3.客情與銷售工具的準(zhǔn)備
4.為每次行動(dòng)的結(jié)果準(zhǔn)備
5.調(diào)整自己的達(dá)到巔峰狀態(tài)
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三、成交須把握的準(zhǔn)則
1.客戶購買心理的階段性變化
2.學(xué)會(huì)成交信號(hào)的識(shí)別.
3.任何技巧都要體現(xiàn)真誠
4.對(duì)每一個(gè)推銷的重點(diǎn)都要提出締結(jié)的要求
5.重大異議處理完即要求成交
6.成交過程應(yīng)體現(xiàn)雙方的和諧關(guān)系
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四、有成交就有一定有抗拒
1.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
2.顧客提出抗拒問題后的高效解決步驟
3.客戶異議及抗拒的類型
超然對(duì)話的巨大能量
3.看清客戶一定會(huì)購買的動(dòng)
4.奠定成交基礎(chǔ)五妙計(jì)情景模擬演練
五、高效成交的方法與應(yīng)用策略
1.事先寫好單
2.創(chuàng)造良好的氛
3.霸王成交法
4.前提條件法與強(qiáng)迫成交
5.利益匯總法與價(jià)值成本法
6.假定成交法與小點(diǎn)大點(diǎn)成交法
7. YES成交法與從眾成交
8. 哀兵成交法與最后機(jī)會(huì)成交法
9.富蘭克林“T”字成交法情景模擬演練6
六、成交不是結(jié)束,如何為成交劃上句號(hào)
1.怎樣的結(jié)束
2.為未來埋什么樣伏筆
3.如何再成交與轉(zhuǎn)介紹
4.讓相信你的人感動(dòng)地服務(wù)