課程時間:1天
課程大綱:
一、高效成交的基礎
1.把握人情規(guī)律,平和面對成交
2.結交優(yōu)質客戶,量大必有成交
3.找出系鈴人,一網打盡成交。
4.防范銷售雷區(qū),謹慎才能成交
5.學會人情練達,關系決定成交
二、沒有準備成功就準備失敗
1.身體準備和精神準備
2.專業(yè)知識非專業(yè)知識準備
3.客情與銷售工具的準備
4.為每次行動的結果準備
5.調整自己的達到巔峰狀態(tài)
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三、成交須把握的準則
1.客戶購買心理的階段性變化
2.學會成交信號的識別.
3.任何技巧都要體現真誠
4.對每一個推銷的重點都要提出締結的要求
5.重大異議處理完即要求成交
6.成交過程應體現雙方的和諧關系
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四、有成交就有一定有抗拒
1.顧客為何會有抗拒點
2.顧客提出抗拒問題后的高效解決步驟
3.客戶異議及抗拒的類型
超然對話的巨大能量
3.看清客戶一定會購買的動
4.奠定成交基礎五妙計情景模擬演練
五、高效成交的方法與應用策略
1.事先寫好單
2.創(chuàng)造良好的氛
3.霸王成交法
4.前提條件法與強迫成交
5.利益匯總法與價值成本法
6.假定成交法與小點大點成交法
7. YES成交法與從眾成交
8. 哀兵成交法與最后機會成交法
9.富蘭克林“T”字成交法情景模擬演練6
六、成交不是結束,如何為成交劃上句號
1.怎樣的結束
2.為未來埋什么樣伏筆
3.如何再成交與轉介紹
4.讓相信你的人感動地服務