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實(shí)戰(zhàn)派銷售管理專家 立方體營(yíng)銷體系創(chuàng)始人
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孔慶奇:《鐵軍式銷售團(tuán)隊(duì)的打造與管理》
2016-01-20 49046
對(duì)象
銷售總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、分公司總經(jīng)理、店長(zhǎng)、服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理
目的
落實(shí)銷售人員的計(jì)劃管理、行動(dòng)管理、過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步求升;
內(nèi)容
銷售是企業(yè)獲取利潤(rùn)的直接工作, 銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的“掘金部隊(duì)”;是企業(yè)愿景的“關(guān)鍵實(shí)踐者”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),你要是擁有一支精悍的銷售隊(duì)伍,比多幾個(gè)緊銷產(chǎn)品,更讓業(yè)界的其他同行們眼紅。然而,從培養(yǎng)銷售精英的艱辛到打造一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的難度,的確是多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。尤其是銷售職業(yè)的特殊性,隊(duì)伍里總是只能容納些許的“個(gè)人英雄”,而實(shí)現(xiàn)孕育批量式的銷售精英卻很難,鐵軍式團(tuán)隊(duì)到底何時(shí)實(shí)現(xiàn)? 你也許是企業(yè)的老總,也許是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的總監(jiān);你也許是帶隊(duì)的銷售經(jīng)理,或是某產(chǎn)品、項(xiàng)目、區(qū)域經(jīng)理,你也許是剛從銷售精英被提升的銷售主管??墒?,我們不得不面臨以下的思考! 為什么原本很看中的“銷售人才”表現(xiàn)的總是不盡人意? 為什么有很大的“工作量”,卻不見(jiàn)應(yīng)有的銷售業(yè)績(jī)? 為什么許多的銷售政策、管理措施,目標(biāo)計(jì)劃總有人抵觸? 為什么銷售人員太笨了你嫌棄,太聰明你煩惱更多? 為什么銷售團(tuán)隊(duì)不管理——亂而沒(méi)業(yè)績(jī),嚴(yán)格管理——沒(méi)業(yè)績(jī)又累? 為什么隊(duì)伍里的人很多,卻總是看不到整體的團(tuán)隊(duì)力量? 為什么某階段是可以沖上去的,但是總難以實(shí)現(xiàn)整體的保持和成功的復(fù)制? … … 本課程是一位具有十多年銷售管理經(jīng)驗(yàn),由一線銷售精英成功轉(zhuǎn)型為出色的銷售經(jīng)理人的實(shí)戰(zhàn)沉淀,具有實(shí)戰(zhàn)性的銷售隊(duì)伍打造和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化建設(shè)豐富經(jīng)驗(yàn),并且在為企業(yè)提供咨詢和銷售管理者輔導(dǎo)過(guò)程中突破了思維的局限性,形成了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的特色金牌課程:實(shí)用性(操作)+ 理論性(高度)+ 靈活性(熟練)。從人到事,再?gòu)臉I(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)的塑成,系統(tǒng)而深入,有效構(gòu)建自己的“鐵師團(tuán)隊(duì)”! 《鐵軍式銷售團(tuán)隊(duì)的打造與管理》課程內(nèi)容 課程收益: 1、看清團(tuán)隊(duì)能量的關(guān)鍵起點(diǎn),確立管理者的自我角色定位,引爆管理力的核心; 2、運(yùn)用系統(tǒng)化解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)從個(gè)體到整體的士氣與績(jī)效提升; 3、激勵(lì)并確立團(tuán)隊(duì)成員的工作意愿,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)銷售潛能達(dá)到最佳管理績(jī)效; 4、落實(shí)銷售人員的計(jì)劃管理、行動(dòng)管理、過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步求升; 5、銷售業(yè)績(jī)追蹤與突破中,“刀兵相戎”的藝術(shù)策略及團(tuán)隊(duì)再提升的方法。 6、掌握有力的“培、煉、考、晉、淘”組合神拳,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部骨干的快速成長(zhǎng); 7、修煉從“控制力”到“影響力”的管理能力轉(zhuǎn)變,保持銷售隊(duì)伍的良性持久發(fā)展; 課程提綱: 一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵起點(diǎn) 1、銷售管理者的角色定位和誤區(qū) 2、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格與SWTO的分析 3、高效招聘與人員配置的的秘訣 4、實(shí)效的銷售人員的面試與選拔 5、一開(kāi)始就要種好高績(jī)效的“前因” 6、重視內(nèi)在統(tǒng)一文化,奠基“自律管理” 討論:明晰你的管理信念 二、銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)操模式 1、如何理解和定義所謂的“培訓(xùn)” 2、關(guān)鍵的“新兵特訓(xùn)營(yíng)” 3、銷售人員區(qū)分與能力分析模型 4、GALPAC的操作模式 5、ON-TO-ON的實(shí)踐應(yīng)用 6、從培訓(xùn)到能力的實(shí)現(xiàn)途徑 7、如何運(yùn)用會(huì)議高效解決問(wèn)題 討論:培訓(xùn)為何會(huì)失去效果 三、銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理方法與架構(gòu) 1、如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理控制 2、把握銷售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn) 3、如何強(qiáng)化表格管理做好行動(dòng)管理 4、如何有效經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的銷售例會(huì) 5、隨訪觀察的高效運(yùn)用 6、保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的高效溝通 7、批評(píng)與表?yè)P(yáng)的技巧與力量 討論:勾勒出你腦中的管理地圖 四、銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì) 1、認(rèn)識(shí)銷售團(tuán)隊(duì)嚴(yán)管與激勵(lì)的關(guān)系 2、如何理解銷售人員的行為動(dòng)機(jī) 3、激勵(lì)為什么會(huì)失效甚或反作用 4、敬業(yè)度激勵(lì)管理與培養(yǎng) 5、運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 6、看板運(yùn)用與兩極管理法則 7、如何運(yùn)用職業(yè)發(fā)展來(lái)激勵(lì)成員 討論:管理中嚴(yán)格的藝術(shù)與尺度如何把握 五、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)追蹤與績(jī)效評(píng)估 1、不得不研究的銷售模式 2、銷售人員的業(yè)績(jī)關(guān)鍵價(jià)值鏈 3、由終而始的目標(biāo)與計(jì)劃制定 4、進(jìn)行業(yè)績(jī)追蹤策略和技巧 5、直擊業(yè)績(jī)追蹤的敏感情景和詞匯 6、“能做多少”與“要做多少”的區(qū)別 7、制定有效的個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 討論:業(yè)績(jī)追蹤過(guò)程的煩惱 六、銷售團(tuán)隊(duì)再造與瓶頸突破 1、棘手問(wèn)題解決及團(tuán)隊(duì)作風(fēng)管理 2、面對(duì)銷售困境時(shí)的團(tuán)隊(duì)突破 3、銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部骨干的晉升與考培文化 4、要英雄更要團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主文化 5、防止銷售團(tuán)隊(duì)老化的策略 6、創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 7、與你的船長(zhǎng)保持高度的一致 互動(dòng):課程關(guān)鍵點(diǎn)的復(fù)習(xí)與交流
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