銷售是企業(yè)獲取利潤的直接工作, 銷售團隊是企業(yè)的“掘金部隊”;是企業(yè)愿景的“關鍵實踐者”。市場競爭歸根到底是人才的競爭,你要是擁有一支精悍的銷售隊伍,比多幾個緊銷產(chǎn)品,更讓業(yè)界的其他同行們眼紅。然而,從培養(yǎng)銷售精英的艱辛到打造一個銷售團隊的難度,的確是多數(shù)企業(yè)的共識。尤其是銷售職業(yè)的特殊性,隊伍里總是只能容納些許的“個人英雄”,而實現(xiàn)孕育批量式的銷售精英卻很難,鐵軍式團隊到底何時實現(xiàn)?
你也許是企業(yè)的老總,也許是負責營銷的總監(jiān);你也許是帶隊的銷售經(jīng)理,或是某產(chǎn)品、項目、區(qū)域經(jīng)理,你也許是剛從銷售精英被提升的銷售主管。可是,我們不得不面臨以下的思考!
為什么原本很看中的“銷售人才”表現(xiàn)的總是不盡人意?
為什么有很大的“工作量”,卻不見應有的銷售業(yè)績?
為什么許多的銷售政策、管理措施,目標計劃總有人抵觸?
為什么銷售人員太笨了你嫌棄,太聰明你煩惱更多?
為什么銷售團隊不管理——亂而沒業(yè)績,嚴格管理——沒業(yè)績又累?
為什么隊伍里的人很多,卻總是看不到整體的團隊力量?
為什么某階段是可以沖上去的,但是總難以實現(xiàn)整體的保持和成功的復制?
… …
本課程是一位具有十多年銷售管理經(jīng)驗,由一線銷售精英成功轉型為出色的銷售經(jīng)理人的實戰(zhàn)沉淀,具有實戰(zhàn)性的銷售隊伍打造和團隊優(yōu)化建設豐富經(jīng)驗,并且在為企業(yè)提供咨詢和銷售管理者輔導過程中突破了思維的局限性,形成了銷售團隊建設與管理的特色金牌課程:實用性(操作)+ 理論性(高度)+ 靈活性(熟練)。從人到事,再從業(yè)績的實現(xiàn)到團隊的塑成,系統(tǒng)而深入,有效構建自己的“鐵師團隊”!
《鐵軍式銷售團隊的打造與管理》課程內容
課程收益:
1、看清團隊能量的關鍵起點,確立管理者的自我角色定位,引爆管理力的核心;
2、運用系統(tǒng)化解決團隊問題,確保團隊內從個體到整體的士氣與績效提升;
3、激勵并確立團隊成員的工作意愿,開發(fā)團隊銷售潛能達到最佳管理績效;
4、落實銷售人員的計劃管理、行動管理、過程管理,實現(xiàn)銷售業(yè)績的穩(wěn)步求升;
5、銷售業(yè)績追蹤與突破中,“刀兵相戎”的藝術策略及團隊再提升的方法。
6、掌握有力的“培、煉、考、晉、淘”組合神拳,實現(xiàn)團隊內部骨干的快速成長;
7、修煉從“控制力”到“影響力”的管理能力轉變,保持銷售隊伍的良性持久發(fā)展;
課程提綱:
一、銷售團隊管理的關鍵起點
1、銷售管理者的角色定位和誤區(qū)
2、領導者管理風格與SWTO的分析
3、高效招聘與人員配置的的秘訣
4、實效的銷售人員的面試與選拔
5、一開始就要種好高績效的“前因”
6、重視內在統(tǒng)一文化,奠基“自律管理”
討論:明晰你的管理信念
二、銷售團隊的系統(tǒng)培訓實操模式
1、如何理解和定義所謂的“培訓”
2、關鍵的“新兵特訓營”
3、銷售人員區(qū)分與能力分析模型
4、GALPAC的操作模式
5、ON-TO-ON的實踐應用
6、從培訓到能力的實現(xiàn)途徑
7、如何運用會議高效解決問題
討論:培訓為何會失去效果
三、銷售團隊的日常管理方法與架構
1、如何對銷售團隊進行管理控制
2、把握銷售團隊管理控制的要點
3、如何強化表格管理做好行動管理
4、如何有效經(jīng)營團隊的銷售例會
5、隨訪觀察的高效運用
6、保持團隊內部的高效溝通
7、批評與表揚的技巧與力量
討論:勾勒出你腦中的管理地圖
四、銷售團隊的有效激勵
1、認識銷售團隊嚴管與激勵的關系
2、如何理解銷售人員的行為動機
3、激勵為什么會失效甚或反作用
4、敬業(yè)度激勵管理與培養(yǎng)
5、運用競爭法來激勵團隊成員
6、看板運用與兩極管理法則
7、如何運用職業(yè)發(fā)展來激勵成員
討論:管理中嚴格的藝術與尺度如何把握
五、銷售團隊的業(yè)績追蹤與績效評估
1、不得不研究的銷售模式
2、銷售人員的業(yè)績關鍵價值鏈
3、由終而始的目標與計劃制定
4、進行業(yè)績追蹤策略和技巧
5、直擊業(yè)績追蹤的敏感情景和詞匯
6、“能做多少”與“要做多少”的區(qū)別
7、制定有效的個人行動計劃
討論:業(yè)績追蹤過程的煩惱
六、銷售團隊再造與瓶頸突破
1、棘手問題解決及團隊作風管理
2、面對銷售困境時的團隊突破
3、銷售團隊內部骨干的晉升與考培文化
4、要英雄更要團隊,引領團隊主文化
5、防止銷售團隊老化的策略
6、創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力
7、與你的船長保持高度的一致
互動:課程關鍵點的復習與交流