如何把工作落實到位張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 第一章 企業(yè)要成功，關(guān)鍵看落實一.為什么要進行“關(guān)鍵看落實”的培訓(xùn)1.跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么！國內(nèi)真實案例分析：劉軍的煩惱12.在你的公司中是否有這樣一些落實現(xiàn)象這些都是執(zhí)行細節(jié)，落實如何很重要！二.工作落實的細節(jié)決定企業(yè)的成敗1.相似的策略，不同的結(jié)果案例：沃爾瑪?shù)穆鋵嵓毠?jié)—經(jīng)理人的衣扣2.成功及失敗企業(yè)的工作落實對比案例：戴爾總結(jié)戴爾電腦公司的成功落實細節(jié)案例：戴爾電腦公司員工的辦公桌面細節(jié)落實是戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵案例剖析：諾基亞手機的興旺，愛迪信手機的衰敗3.國內(nèi)著名案例-聯(lián)想集團如何抓落實案例：柳傳志闡述聯(lián)想的核心競爭力成功從細節(jié)落實管理開始：聯(lián)想的新會議制度　　　　　第二章.有效工作落實的解決方案一.大力普及現(xiàn)代計劃執(zhí)行管理模式--4R模式引言：破解中國企業(yè)10大管理難題1.R1：計劃執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)例子：降低費用6%的目標(biāo)體系圖2.R2：計劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)3.R3：計劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)及時跟進的重要性跟蹤目標(biāo)，解決問題案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格?常用目標(biāo)過程監(jiān)控方法4.R4：計劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)案例：張錫民教授答大連新商報記者問二.大力運用現(xiàn)代“精細化管理”的理念和方法1.中國企業(yè)過去成功在哪里？從粗放式管理到細節(jié)管理案例：波特評價中國企業(yè)進軍世界500強2.中國企業(yè)”落實”的差距在哪里？中國企業(yè)目標(biāo)管理不重視細節(jié)的惡果3.中國企業(yè)細節(jié)問題的更深根源在哪里？細節(jié)的重點：量化管理才是真理細節(jié)案例：長虹集團的巨大虧損三.選人用人要正確1.人員選用的正確理念實例：劍橋管理體系的人力資源管理理念案例：微軟公司--擇人任事2.人員選用的錯誤方式案例：諸葛亮揮淚斬馬謖案例：伯樂推薦九方皋的故事3.國內(nèi)真實案例分析：劉軍的煩惱2四.倡導(dǎo)團隊高度協(xié)作1.團隊成員相互協(xié)作的意義中國人為什么不善于協(xié)作？案例：天堂和地獄的區(qū)別2.協(xié)作文化的培養(yǎng)案例：GE協(xié)作文化的工具Work-out—群策群力QMI—快速市場信息最佳實踐分享3.團隊協(xié)作落實能力的最高境界韋爾奇的無邊界理論寓言：團隊協(xié)作落實的境界--第三面鏡子五.勇于處理績效差的人國內(nèi)真實案例分析：劉軍的煩惱3正確處理績效差的人案例：韋爾奇的績效文化結(jié)束語：輝煌事業(yè)的起步從有效工作落實開始