學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)（兩天課）張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 引子案例：叢林人族的演變 第一章. 信息化時(shí)代呼喚學(xué)習(xí)型組織一、 信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)二、 學(xué)習(xí)型組織的興起三、學(xué)習(xí)型組織的含義與真諦1學(xué)習(xí)型組織理論2學(xué)習(xí)型組織的實(shí)質(zhì)含義四、學(xué)習(xí)型組織的演進(jìn)五、學(xué)習(xí)型組織的形式1.層次扁平化2.組織咨詢(xún)化3.系統(tǒng)開(kāi)放化六、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)11大特點(diǎn)七、學(xué)習(xí)型組織和傳統(tǒng)組織的區(qū)別1組織文化方面2組織價(jià)值觀方面3組織生命力方面八、學(xué)習(xí)型組織究竟好在哪里?　　第二章.學(xué)習(xí)型組織的行為特點(diǎn)和學(xué)習(xí)觀一.學(xué)習(xí)型組織的行為1.系統(tǒng)解決問(wèn)題2.實(shí)踐新的方法3.從自己的經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的歷史中學(xué)習(xí)4.從別人的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中學(xué)習(xí)5.快速有效地在整個(gè)組織中傳播知識(shí)二.學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”特點(diǎn)三.學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)觀7大條學(xué)習(xí)觀 第三章.如何建立學(xué)習(xí)型組織一.組織的學(xué)習(xí)智障7大智障詳解二.怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織六大步驟通過(guò)五項(xiàng)修煉建立學(xué)習(xí)型組織三.學(xué)習(xí)和整合五項(xiàng)修煉1.系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考—見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林系統(tǒng)思考—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)系統(tǒng)思考修煉的方法案例：毛澤東與蔣介石之戰(zhàn)案例：三株集團(tuán)的倒閉案例：麥當(dāng)勞的聰慧2.自我超越自我修煉—實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望自我超越修煉方法 蘇聯(lián)科學(xué)家：人的潛能發(fā)揮案例：商人娶了一名懶妻案例：日本女士救小孩3.改善心智模式心智模式—用新眼睛看世界 心智模式修煉的技巧 如何改善心智模式案例：某經(jīng)理內(nèi)向，謝謝不常說(shuō)案例：《亂世佳人》中的郝思嘉4.建立共同愿景共同愿景—打造生命共同體 建立共同愿景的修煉方法 建立共同愿景的策略 活動(dòng)演練：共同愿景 彼得.圣吉名言案例：和尚砌墻與教堂案例：三個(gè)和尚振興寺廟的故事愿景引導(dǎo)案例：殼牌石油公司5.團(tuán)體學(xué)習(xí)團(tuán)體學(xué)習(xí)—激發(fā)群體智慧團(tuán)體學(xué)習(xí)的形式:深度匯談深度匯談?dòng)腥?xiàng)必要的基本條件活動(dòng)演練：團(tuán)體的力量 案例：頭腦風(fēng)暴法—提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)游戲：頭腦風(fēng)暴法—人生七大風(fēng)險(xiǎn)6.五項(xiàng)修煉的整合發(fā)展的理論組織學(xué)習(xí)智障的七個(gè)方面以修煉克服智障以系統(tǒng)觀點(diǎn)解釋復(fù)雜狀況的層次案例：微軟的學(xué)習(xí)型組織四.領(lǐng)導(dǎo)層的重要作用1.領(lǐng)導(dǎo)層如何認(rèn)知學(xué)習(xí)型組織2.學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色3.學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的注意事項(xiàng)要注意用“行動(dòng)”去昭示部下要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式要注意授權(quán)以后的信任案例：不信任是最大的成本 案例：馮經(jīng)理的故事 第四章.如何開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織一.各項(xiàng)修煉的三個(gè)層次學(xué)習(xí)自我超越的三個(gè)層次學(xué)習(xí)改善心智模式的三個(gè)層次學(xué)習(xí)建立共同愿景的三個(gè)層次學(xué)習(xí)建立團(tuán)體學(xué)習(xí)的三個(gè)層次學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維的三個(gè)層次二.從哪一步開(kāi)始三.下一步該怎么走四.超越辦公室政治五.無(wú)為而治的有機(jī)管理六.工作與家庭之間如何平衡發(fā)展中國(guó)古人：修身，齊家，治國(guó)，平天下案例：企業(yè)家的自殺現(xiàn)象七.學(xué)習(xí)型組織的微世界八.為什么要推崇微世界學(xué)習(xí)九.微世界加速了組織學(xué)習(xí)　　第五章.具體行動(dòng)策略指導(dǎo)建議一.檢查和評(píng)價(jià)個(gè)人及組織的學(xué)習(xí)狀況（1）評(píng)價(jià)我們自己是否是一個(gè)學(xué)習(xí)者（2）評(píng)價(jià)你所在的組織（3）檢驗(yàn)?zāi)闼诘慕M織二.幫助團(tuán)隊(duì)找出可行的起步級(jí)建設(shè)方案步驟一：分組步驟二：多元思考步驟三：厘清步驟四：進(jìn)一步思考步驟五：發(fā)表結(jié)果步驟六：執(zhí)行三.營(yíng)造組織學(xué)習(xí)文化步驟一：設(shè)計(jì)適合學(xué)習(xí)的工作環(huán)境步驟二：建立多項(xiàng)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)價(jià)值觀的杠桿支點(diǎn)步驟三：在組織范圍內(nèi)樹(shù)立組織學(xué)習(xí)和革新的信仰步驟四：在組織內(nèi)養(yǎng)成組織學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣四.完成組織的策略重建步驟一：運(yùn)用情景企劃重建組織策略步驟二：重建學(xué)習(xí)型教育與訓(xùn)練體系案例：許繼集團(tuán)的員工培訓(xùn)體系五.日常怎樣具體開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織案例：某部門(mén)經(jīng)理的定期講課制度案例研究：希爾頓的組織建設(shè)與用人之道 結(jié)束語(yǔ)：學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造未來(lái)