期終
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試,給學(xué)生們出了一道題:作為娃哈哈集團(tuán)企業(yè)規(guī)劃部經(jīng)理、飲料事業(yè)部經(jīng)理和營(yíng)養(yǎng)快線產(chǎn)品經(jīng)理三個(gè)不同的角色,要做一個(gè)與崗位職責(zé)相關(guān)的年度計(jì)劃,這三個(gè)計(jì)劃的差異是什么?
這是我課堂上重點(diǎn)講授的一個(gè)技能性知識(shí)。從目前的答卷來(lái)看,能夠認(rèn)真聽(tīng)課,課后鞏固復(fù)習(xí)的同學(xué)答得很不錯(cuò)。反之則說(shuō)不出個(gè)所以來(lái)。
其實(shí)這個(gè)試題考的是同學(xué)們對(duì)公司計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃的知識(shí)獲得和技能操作情況。
集團(tuán)企業(yè)規(guī)劃部經(jīng)理的計(jì)劃是站在公司層面,對(duì)各個(gè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和未來(lái)做一個(gè)評(píng)估,以便將有限的公司資源分配到最有發(fā)展?jié)摿?,最能夠帶?lái)效益的板塊。因此這份計(jì)劃的重點(diǎn)是對(duì)各業(yè)務(wù)單元的分析與評(píng)估,其中運(yùn)用正確的分析工具很重要。答案中要求必須明確采用的分析工具。如波士頓的分析方法與通用分析方法,了解這兩個(gè)分析工具的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合娃哈哈的案例所給與的條件進(jìn)行分析工具的選擇。公司計(jì)劃含四個(gè)內(nèi)容:確立公司使命——建立
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU)——安排業(yè)務(wù)組合——計(jì)劃新業(yè)務(wù) 放棄老業(yè)務(wù)。而確定業(yè)務(wù)的發(fā)展
戰(zhàn)略后,可以選擇的有多樣化、密集型以及一體化增長(zhǎng)三種
戰(zhàn)略是必須要講到的。理想的回答應(yīng)該是結(jié)合這三種
戰(zhàn)略,談一談娃哈哈該怎么辦。
飲料事業(yè)部的計(jì)劃,重點(diǎn)放在競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略以及
戰(zhàn)略路徑的設(shè)計(jì)上。飲料事業(yè)部下面有很多的產(chǎn)品大類(lèi),如娃哈哈有營(yíng)養(yǎng)快線、格瓦斯、礦泉水等,每一個(gè)品類(lèi)都有自己的對(duì)手。但飲料事業(yè)部的計(jì)劃重在整個(gè)飲料業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位的建立和鞏固。因此各產(chǎn)品品類(lèi)間需要打配合戰(zhàn),共同實(shí)現(xiàn)整個(gè)事業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。因此對(duì)品類(lèi)間的
戰(zhàn)略配置性設(shè)計(jì)是該計(jì)劃的一個(gè)重點(diǎn)。這份計(jì)劃書(shū)的格式內(nèi)容類(lèi)似于一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。由內(nèi)外部環(huán)境分析、SWOT分析、目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略的制定、
戰(zhàn)略路徑、營(yíng)銷(xiāo)
戰(zhàn)略、其他職能
戰(zhàn)略 、組織體制、反饋與控制……等構(gòu)成。
營(yíng)養(yǎng)快線產(chǎn)品經(jīng)理的計(jì)劃則重點(diǎn)放在一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)的發(fā)展上。而這個(gè)品類(lèi)要打垮競(jìng)爭(zhēng)者獲得業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),其核心必然是解決其營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題。因此此計(jì)劃更多地是一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。主要圍繞著當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況(圍繞著
市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)、宏觀環(huán)境展開(kāi),從SWOT角度分析)、主要機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析、
財(cái)務(wù)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)
戰(zhàn)略:STP、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、行動(dòng)方案、預(yù)算、執(zhí)行控制等展開(kāi)。