也許沒有人會質(zhì)疑淘寶網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)思維的代表，代表著互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。也許有N多的老板，都簡單地把到淘寶或者天貓上開一個網(wǎng)店，視為自己已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型升級到互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式了。
另一方面，目前的淘寶網(wǎng)確實也正處于如日中天時，并似乎已成為電子商務(wù)的代名詞。人們似乎已不會再去思考、懷疑淘寶的先進(jìn)性，代表性，以及它的未來是否也有衰亡。因此要看清楚此問題，還得從淘寶的興起開始說起。簡單地結(jié)論是沒有信服力的。
首先看淘寶網(wǎng)的興盛。淘寶作為網(wǎng)絡(luò)虛擬分銷渠道的始作俑者，其面臨的競爭首先是其替代品——實體渠道的競爭。評價渠道的競爭能力，有三大指標(biāo)：可選擇性、便利性和經(jīng)濟(jì)性。相比實體渠道，淘寶顯然在這三方面都具有顯著的優(yōu)勢。淘寶的虛擬空間似乎為無限的商品提供了展示的可能。許多寶貝的展示頁面甚至達(dá)到了百頁之后。這就為顧客選擇提供了超級大的空間，是再長的實體街鋪、再大的實體商場都無法比擬的。淘寶又為顧客購買提供了極大的便利。搜尋任何你只要想得到的東西，淘寶似乎都能為你展示。同時貓在電腦前，不費(fèi)腳力就可以讓貨品到達(dá)你的眼前。并且配套的支持體系、評價體系似乎比實體渠道更讓你免去后顧之憂。而省卻中間層次節(jié)省的渠道費(fèi)用讓利于顧客，使淘寶的經(jīng)濟(jì)性成為更有力地競爭武器。所以實體渠道紛紛趴下。這是淘寶網(wǎng)的興起原因，也是虛擬渠道興盛的原因。
 再進(jìn)一步看淘寶作為虛擬渠道的成員，它的競爭利器在哪里。因為只有看清楚這一點，我們才能看清楚淘寶的未來。
淘寶屬于網(wǎng)絡(luò)零售市場，其經(jīng)營模式以產(chǎn)品的展示為主要贏利點。從供求關(guān)系看，淘寶的供應(yīng)（包括潛在供應(yīng)）是近于無限的。淘寶的顧客（包括潛在購買者）也是近于無限的。但是這兩個無限卻受到了消費(fèi)者購買習(xí)慣的限制。消費(fèi)者購買時選擇比較瀏覽的頁面大多不超過十幾頁。如果把淘寶的店鋪比做一個供應(yīng)商之海洋，顧客比作是陸地，這個供需結(jié)合的方式是倒流式。海洋之水要進(jìn)入陸地被顧客看到，必須通過一條條的溪河。如果擠不進(jìn)這些小溪小河，其產(chǎn)品就被埋沒在大洋大海里。
那是什么原則決定一個產(chǎn)品從海洋進(jìn)入小河呢？淘寶的游戲規(guī)則有三：銷量、價格、人氣。這三個指標(biāo)本質(zhì)上是一回事。要獲得好的展示頁面，必須上量；而降低價格是上量也是拉升人氣的最強(qiáng)有力的工具。因此要獲得好的展示位置，必須沖量。沖量的背后就意味著降價減少利潤?；蛘呤窍蛱詫毥涣髁抠M(fèi)。在廣告位置獲得展示。店主們相信：只要上量了，就會有好的展示位，然后就有顧客，顧客收藏了店鋪，下次就會光顧。
淘寶的這個游戲規(guī)則與工業(yè)化時代中國百姓大部分需求鎖定在解決從無到有的問題是相匹配的。人們還不是很富足，要獲得更多的物質(zhì)享受，價格是十分重要的因素。這個群體是如此之龐大，不斷涌入的農(nóng)村市場購買者、大齡購買者似乎都在表達(dá)：淘寶的游戲規(guī)則沒有問題。于是，馬云跟著淘寶的興盛也近乎被神話了。環(huán)顧現(xiàn)在的中國老板，有幾個不艷羨馬云的坐收漁利，不期望著自己也做一個網(wǎng)絡(luò)平臺（其實就是市場），收受流量費(fèi)，豈不樂哉。
事實真的是這樣的嗎？淘寶的游戲規(guī)則真的沒有問題嗎？非也。
所謂成于斯敗于斯。淘寶的游戲規(guī)則是銷量與價格。這必然決定了在淘寶上的供應(yīng)品無法斷絕假冒偽劣。因為在同等質(zhì)量水平下做到銷量領(lǐng)先，或者是做賠本買賣，賺個眼球，獲個店鋪收藏?；蛘呤羌倜皞瘟?。這種鼓勵性價比之爭的商業(yè)法則正是工業(yè)化時代的游戲規(guī)則，它與互聯(lián)網(wǎng)時代追求個性化的滿足、人性化（社會價值實現(xiàn)、自我實現(xiàn)、享樂主義）更高階段地實現(xiàn)是背離的。真正的互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式必須有兩大要點：一是滿足的是個性和人性高級階段的需求。一是智能化電子化（基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)）。
今天的中國，已經(jīng)基本結(jié)束了溫飽階段，人們渴望著更高的精神生活，更個性化的更能洞察人性體貼人性的生活（快樂與健康正是這個需求的主流），因此一個零售業(yè)態(tài)的競爭法則也應(yīng)該是與時俱進(jìn)的，而作為一個榜樣型的商業(yè)模式更應(yīng)該引領(lǐng)社會的進(jìn)步。但淘寶網(wǎng)雖然采用了智能化、電子化的手段，但其滿足的需求層次卻是工業(yè)化時代的需求特質(zhì)。因此可以說：淘寶是形式上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并不具有互聯(lián)網(wǎng)時代的實質(zhì)，也不代表著互聯(lián)網(wǎng)時代未來的主體商業(yè)模式。未來的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)態(tài)必然是與實體渠道一起，共同促進(jìn)人們需求的升級滿足，而不只是量上的滿足。正像當(dāng)年實體渠道的興起來源于小商品市場、各種類型的商品城一樣，淘寶正是虛擬渠道的小商品城。
那么有諸多品牌商進(jìn)入，定位在更高端市場的天貓是不是不存在淘寶的問題呢。遺憾的是，天貓貌似高端，但其游戲規(guī)則仍然沒有變，仍然是奉行“銷量、價格和人氣”。因此天貓的店主們?nèi)匀浑y逃價格戰(zhàn)的巢穴。不打價格戰(zhàn)，或者不向馬云交流量費(fèi)，天貓的品牌再強(qiáng)大，也進(jìn)入不了顧客的法眼。這自然逼著品牌商變相地改變產(chǎn)品的材料構(gòu)成，以便壓低價格，爭取銷量；或者干脆成了下水道（滯銷產(chǎn)品的消化地）。于是天貓背離了本來的初衷，無法讓商品的品質(zhì)更上一個臺階。
那么，未來替代淘寶天貓的生力軍在哪里呢？
放眼望去，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)已是零零種種。什么綜合性的百貨商城、專業(yè)性的商城比比皆是。并且仍然在雨后春筍般地往外冒。但是也許都是在學(xué)習(xí)馬云，各類虛擬零售的游戲規(guī)則似乎也沒有太大的差異，皆是銷量與價格。而網(wǎng)絡(luò)銷售最大的特點是不受地理半徑的制約，無法靠路徑來規(guī)避與巨人的競爭。而如果與一個巨人（淘寶天貓）拼同樣的游戲規(guī)則，那勝算的幾率有多大呢。
期望，新的進(jìn)入者能看到這一點，做些真正符合時代精神的差異化的渠道建設(shè)。