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蔡丹紅 2020年度中國20強講師
戰(zhàn)略、品牌、營銷咨詢培訓專家
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蔡丹紅:功高震主后怎么辦 
2016-01-20 4868
對那些疑心重重,小肚雞腸的老板來說,他們可能處處是底線,一不小心就可能獲罪,聰明的職業(yè)經理人無需委屈與其共謀大事。但那些宏圖大志、心胸開闊的老板,他們難道就沒底線了嗎?
他們不是沒有底線,而是輕易不會亮出來罷了!
千萬不要以為所有的老板的底線都是為了獲得權力,在乎那數百元、數萬元,甚至上千萬元的審批權;或是對用人的拍板權。他們的底線可能不是這些具體的東西,而是更看重個人的影響力是否受損!
老板突然收權
那是一個夜深人靜時分,我已關燈上床,迷糊中電話鈴聲響起。是誰呢?這么晚了,還給我電話。
電話那頭的聲音顯得焦慮和不安:“蔡老師,真對不起,這么晚了,還打電話給你?!痹瓉?是一個我正在做咨詢服務的企業(yè)的營銷副總打來的。但他打電話不是為了他自己,而是為了他的直接上司、將他一手提拔起來的他的“恩人”——營銷公司總經理。副總告訴我,情況很不好。這段時間董事長老板親自擔任公司的總經理,直接插手營銷公司的運營,親自指揮各分公司,營銷公司總經理的權力大多被剝奪,基本屬于靠邊站。因此營銷老總十分痛苦,準備明天辭職了。
我一聽,吃了一驚。我了解這個企業(yè),了解老板,也了解這個營銷老總。五年前,他被老板從一個政府機關引入企業(yè),帶領銷售隊伍從1個億做到當時的20多億,可謂立下了赫赫大功。更讓人佩服的是,當他的改革舉措傷及老板親人的利益時,面對他們的拍桌子打凳子,他仍能忍辱負重,耐心地解決。什么樣的苦都承受了,緣何今天要放棄辛苦打拼下的江山,重新闖蕩商海呢?顯然,如果真地離開這家企業(yè),對老板來說是個重大的損失,畢竟人才難得。對他本人來說更是重大損失,因為我接觸過太多的企業(yè),深知一個職業(yè)經理在一個家族式民營企業(yè)站穩(wěn)腳跟是多么不容易。這種情緒化的沖動太有害了。我告訴年輕的副總別著急,我馬上打電話給營銷老總。
電話里傳來的營銷老總的聲音確實非常沮喪。他不是個傾訴型的人,也沒說什么。但寥寥數語的情況介紹已足以讓我做出判斷,畢竟我在這個企業(yè)做咨詢,上下左右都訪談過,我了解老板現在的心態(tài)。這是一個非常智慧的老板,事業(yè)心很強,自我的目標定位也很高。因此他能夠廣納賢才,不拘一格地起用人才。他的事業(yè)是很成功的,已經得到了社會廣泛的認可。如今他的產業(yè)已遍及多個行業(yè),他本人隨著事業(yè)的發(fā)展,早已脫離開具體的業(yè)務經營,專注于集團的宏觀決策以及對外的公共關系,因此營銷系統的大小事務基本上都是營銷老總說了算。而營銷老總也不辜負他的期望,近幾年來業(yè)績一直很不錯,威望與日俱增。但是,緣何在營銷公司諸事萬般納入軌道,發(fā)展得順風順意時,老板突然一個回馬槍,親自管理營銷,把立下赫赫戰(zhàn)功的營銷老總冷落在一旁呢?
收權是表象,在乎的是影響力
我是做咨詢的,當然不是幾句安慰的話了事,而是去查找原因,幫助他化解難題,最后形成有利于企業(yè)也有利于他的局面。
以我的經驗和對他們企業(yè)的了解,我認為造成現狀的主要原因是他這幾年的貢獻太大,在企業(yè)里的威望日益增高,而老板則疏遠了具體業(yè)務,對企業(yè)的影響力日益縮小的緣故。營銷老總好比是一棵“樹”,老板好比是“太陽”。而如今大家所看到 的都是“樹”的形象,“樹”的成就,忘記了“樹”后面的“太陽”,老板當然害怕了。傳統上人們把這個現象叫做“功高蓋主”,無論哪個“主”,即使偉如當世 明君,也都不愿意這樣的事發(fā)生的。
盡管老板現在回過頭來親自對大小事進行審核批準,似乎要收回曾經放出去的權力,但我認為,實際上權力不是問題的核心。老板即使短期內收回權力,但從集團目前的規(guī)模和老板的志向看,他是不會再回到具體的事務堆中去的。干過一段時間后,他馬上會厭倦這些具體的經營事務,已經發(fā)展到資本運營階段的老板興奮點不在這里。此階段的老板在乎什么呢?他真正在乎的是他的影響力。
一個相信自己對企業(yè)具有絕對影響力的老板,可以將企業(yè)的運營委托給一個精明的職業(yè)經理人,自己退居二線。但他絕對不允許他在二線后,他對企業(yè)的影響力委屈在職業(yè)經理之下。這種影響力本質上是一種對其思想的作用力的價值認同度。老板可以將幾十萬的合同交給職業(yè)經理決策,但必須確保他這個簽字權隨時可以收回。因為大家還是聽他的,大家相信他的權力才是最正宗的;老板可以允許職業(yè)經理在恰當的范圍內被認同,但這種認同只能是服從于該職業(yè)經理帶兵打仗之用,超出這個范圍,老板就不允許了。老板必須確保企業(yè)上下、媒介、政府與經銷商將企業(yè)的發(fā)展都看作是他英明領導的結果。
在這樣一個層面上的老板,將具體事務上的決策權力的運用視為工匠之技巧,而他在乎的是企業(yè)之“大道”?!按蟮馈笔撬O計的,有了“大道”才有了今天的“大德”,所以需要歌功頌德時只能想到老板。
高舉“毛 澤東思想”,讓老板心安
而現在這家企業(yè)老板丟失的正是他的影響力,而不是他的權力。他回過來索要他的權力只是為了恢復他的影響力。但如果他發(fā)現他的影響力仍然安好,他就會歸還這個權力。
所以我的建議是:在老板執(zhí)政這個階段,營銷老總要做到放心、舒心、安心,毫無怨言,毫無負面情緒。這樣一旦老板插手業(yè)務后發(fā)現他的威信威望沒有受到任何影響,他對企業(yè)的影響力絲毫不減,江山還是他的江山。同時發(fā)現公司運營的不錯,營銷老總一片公心,盡責盡業(yè),他就會改變態(tài)度。如果在他執(zhí)政時期還能體會到這個立下赫赫戰(zhàn)功的大將軍仍然無怨無悔,他甚至會縮短執(zhí)政周期,早日還政于他。但如果他看到被剝奪權力的營銷老總是怨氣重重,聚集他的親信部下喝酒灑瘋,那結果就相反了。所以我勸營銷老總千萬沉住氣,不得有半句怨言,不得有情緒,積極地配合老板的工作,等待老板的轉變。
果然不出一個月,老板不僅把所有的權力還給營銷老總,還將營銷公司的管理邊界擴展到采購、生產體系,營銷老總變成了實際上的總經理,原來落在半空中的“營銷為導向”開始真正地落實下來。老板則繼續(xù)安心地當他的董事長去了。
對于一個創(chuàng)業(yè)成功,企業(yè)已比較成熟、規(guī)模壯大,享有盛名的企業(yè)老板的心理底線,它不在于具體事務的決策權力上,而在于他的思想對企業(yè)的影響力上。與這種類型的老板共事,一定要學會高舉“毛澤東思想”。但在具體事務的處理中不必要“早請示晚 匯報”,否則老板會覺得你無能,沒有魄力。說穿了老板此期要的是“名”。戴大紅花的機會千萬要給老板留著,如果你認為自己辛苦打下的田地應該自己來收割,那就危險了。
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