任何成功的企業(yè)人都會發(fā)現：企業(yè)管理必須是本土化的。因為，管理就是做人的工作，琢磨人的需求心理。而心理的背景就是社會文化。因此，不熟悉本土文化，企業(yè)工作就難以成功。 成功的經理人又會發(fā)現：企業(yè)貴在敏變創(chuàng)新。敏變是創(chuàng)新的前提。因此，速度是尤其的重要。 文化是要經驗的，即使我們在書上獲得再多的西方文化知識，沒有親身親歷，感受仍然難以到位。 敏變創(chuàng)新是需要機制保障的，沒有一個信息反饋與處理系統(tǒng)，敏變就成為老板眼睛里的東西。創(chuàng)新就變成了模仿。 可喜的是，中國的經理們十分地重視經驗的作用，變化的意義。可憂的是，對經驗與創(chuàng)新的理解往往是形而上學的。探討這一點，無論對企業(yè)界還是以企業(yè)為生的媒介，都有指導意義。 何謂經驗主義？ 經驗是有用的，但其有用性是有條件的。無視經驗所發(fā)生作用的條件，唯經驗是從，以為一個經驗可以放之四海而皆準，就是經驗主義。 經驗主義傾向在中國企業(yè)界是個難以克服的毒瘤。君不見史玉柱起家時傾其所有，6000元全部做廣告而成就了一番轟轟烈烈事業(yè)，因此，強勢廣告的魔力為其經營之道的首選法寶。一句“今年過年不收禮，收禮就收腦白金”，曾給他帶來神話般的市場，因此，即使遭遇自主意識強盛的消費者的反抗，仍然也要改頭換面地不斷喧嚷。 為什么？這就是經驗的魔力。古語說：“成也蕭何，敗也蕭何”，我理解也正是這個意思。當人們靠某一個方法取得成功以后，對這個方法就形成了肯定。成功越大，肯定也越深。如果這個成功還帶來許多的光環(huán)、快樂、金錢、地位后，人們對這個思維方法就不僅僅是肯定、認同、共鳴，而是遵從、信奉及至膜拜了。這時候人就很難突破自己。當條件變化了后，其思維也不能跟著變化，仍然固守著原來習得的思維方式。于是，原來的經驗不再發(fā)生積極的作用，反倒成為害人的東西。于是便不斷地應驗了”成也蕭何，敗也蕭何”的詛咒。 中國當今企業(yè)界的經驗主義傾向，還表現為對經驗的不加區(qū)分，唯經驗是圖。常聽到企業(yè)人向我要人，只要是干過就行。在大企業(yè)干部門經理的，到小企業(yè)干老總。在大企業(yè)成功的模式，趕緊采用到本企業(yè)?；蛘哒檬窍喾吹谋憩F。以“我們這個行業(yè)從來不這樣！”“你的這套東西不適合我們企業(yè)！”為由拒絕變化。其實，這些都是經驗主義的表現。 目前企業(yè)運用經驗時的形而上學主要表現在不分條件的差異，照搬其他企業(yè)成功的經營模式、管理模式。近年來，流行于國內的經營及管理模式有多元化經營、OEM、連鎖加盟、聯營并購、上市、零收購、深度分銷、管理者收購、管理扁平化、供應鏈管理、ERP----。 它們或許對某些企業(yè)帶來了積極的作用，但多數隨潮流而動的企業(yè)在運用這些經營模式或管理模式后的成果并不讓人樂觀。即使碰到偶爾有失敗者著書立說地告誡，希望人們克服表面上的效仿，進行系統(tǒng)客觀地對像性研究，但仍然難以阻擋人們對這些新名詞的熱衷，并總是在形式上徘徊不前。 經營模式、管理模式流行風形成的原因主要有： 一大原因：形象提升的需要 處于成功者的形象包裝需要，將本來鳳毛麟角的思想上升到一個系統(tǒng)的經營模式或管理模式。 大多數中國企業(yè)在執(zhí)行力上都存在著比較嚴重的問題。這是由于其管理水平較低所造成的。中國的管理結構中，將一個經營理念系統(tǒng)地轉化為可以操作的策略，并落實到每一個崗位的管理作業(yè)規(guī)程的實在是鳳毛麟角。大多企業(yè)都是邊想邊干。根據實際發(fā)生的情況進行具體地調整。因此，西方先進的理念、經營管理的模式大多都存在于老板的思想中。老板與員工之間的差距比較明顯。在運用這些西方過來的模式時，本身就已將該模式變得不中不西，往往是中體西用。即西方的一些管理皮毛加上中國的本土企業(yè)人文特性。 中國的企業(yè)又更善于在已經成功后（其衡量成功的標準也是片面的，如僅僅是銷售額的衡量）總結自己為什么會成功，然后為成功鍍上金。所謂的“成者王侯敗者寇”。在成功后服從于形象包裝的需要，再來挖掘為什么會成功。而西方的先進的管理模式、經營模式顯然是層“金”，因此，便被挖掘出來，進行歌頌。而不論這個模式是否真正地發(fā)揮了多少的作用，也比較少地研究這個企業(yè)在運用一個先進的管理模式的具體條件。這樣，便有很大的誤導作用。 二大原因：以該業(yè)務為生的咨詢公司的極力推薦。 咨詢公司為了本身的利益的極力推薦也是問題產生的主要原因。從事咨詢職業(yè)的大多都是有一定素質，并在企業(yè)有一定職業(yè)生涯的文化人。他們往往表現得更有思想、更有主意。他們對先進的經營模式與管理模式更為了解。因此，在一定程度上，往往扮演了一個意見領袖的作用。 但中國今天活躍在咨詢舞臺上的真正的能夠名實相符的咨詢師實在很少，一種是從廣告人轉型而來。一種是從大學校園里走出的。還有一種就是在企業(yè)里成長的實踐派。很少有既有實戰(zhàn)經驗，又有理論素養(yǎng)的。受經驗與知識的局限，本身對先進的經營模式、管理模式的理解有較大的局限性，更何況受本身利益的驅動，而極力地夸大該模式的優(yōu)點，而掀起了一股股管理模式、經營模式的流行風。