#高韜微講# 219講?!娟P(guān)于服務(wù)】迪士尼保潔部門的人員每天平均會(huì)被游客叫住100次左右。迪士尼認(rèn)為對話是產(chǎn)生感動(dòng)的契機(jī)。
|高 韜—————————————————————————
* 國際品牌協(xié)會(huì)評審
* 福布斯中國研究院研究員
* 價(jià)值中國最具影響力百強(qiáng)專家
* 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員
* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授
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高韜百科————————————————高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”“創(chuàng)新”“服務(wù)”相遇,即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),滋生非凡課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、服務(wù)之神。他,愛學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新與服務(wù)專家。