2020年10月31日，深圳福田。服務(wù)學(xué)家高韜老師為招商銀行的一百多位員工講授了一天的課程——《服務(wù)的服務(wù)》。     從早上八點二十八分的開始曲《Morning Has Broken》，到下午五點三十分的離場音樂。全程精彩綻放，另人回味無窮。招行領(lǐng)導(dǎo)的點評是：“全程無困點，全程無尿點?！?   其實，如此出眾出色的聽課效果也是事出必然。這是高韜老師臺下十年功、十年磨一劍的回報。高老師自己常說：“我不求一分耕耘一分回報，但求十分耕耘一分回報就可以了?！?  他在研發(fā)和設(shè)計他的系列課程的目標(biāo)是——設(shè)計得足夠好，好到讓學(xué)生上過課后再也無法接受其它課程的樣子。顯然，超高的標(biāo)準(zhǔn)必然呈現(xiàn)超高的結(jié)果。   高韜老師的課程唯一的不同，就是處處不同。   據(jù)說，這次深圳招商銀行的內(nèi)訓(xùn)是招行幾位客服人員在在參加某次公開課后，從多位同業(yè)老師中甄選，最后確定邀請高韜老師來深圳講授的。

高韜，就是高韜?！?講者、作者、思考者。1967年，學(xué)術(shù)年齡近三年。使命 | 讓品牌更神圣宣 | teach different個性 | 專精·獨異· 價值中國最具影響百強專家· 中國誠信品牌50強講師（愛國、責(zé)任傳道、優(yōu)術(shù)）· IBA國際品牌協(xié)會評審委員會顧問· 中國管理創(chuàng)新研究院市場創(chuàng)新專家委員會級研究員· 眾多紙媒媒主筆、專欄作家、特約撰稿和采訪專家· WBSA世界策劃師聯(lián)合會中國區(qū)理事會理事· AIVCI美國國際職業(yè)認(rèn)證協(xié)會特約講師· 2000年中華告華夏優(yōu)秀告· 國家銀河培訓(xùn)程特約講師· 福布斯中國研究院研究員· 品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家· 師董會專家導(dǎo)師· 曾在國家及亞太頂級專業(yè)刊物上發(fā)表章63篇?！?曾為眾多企業(yè)和營利機構(gòu)提供培訓(xùn)和咨詢。· 曾為清華學(xué)、北京學(xué)、浙江學(xué)、同濟學(xué)、武漢學(xué)、華南理學(xué)、吉林學(xué)、哈爾濱業(yè)學(xué)、東學(xué)、南交通學(xué)、連海事學(xué)授課。