帕薩特,得中產(chǎn)者得天下
文/高韜
• 《帕薩特,得中產(chǎn)者得天下》 《品牌真言》25期
• 《帕薩特,得中產(chǎn)者得天下》 《廣告人》03/09
文/高韜
特勞特來中國重提定位論,又在業(yè)界引起不小的關注。而在捕捉現(xiàn)實市場定位的影子時,卻發(fā)現(xiàn)似乎沒有比汽車商更擅長此道了。
汽車作為公開展示的產(chǎn)品,是測試社會各階層邊界最有意思的符號。無論中外,與汽車聯(lián)系最緊密的是中產(chǎn)階層.。這也驗證了去年國產(chǎn)轎車市場出現(xiàn)的現(xiàn)象:熱炒的是10萬元的車,熱賣的卻是20萬元上下的中高級轎車。在一些以中產(chǎn)為目標的車型中,能清晰握住中產(chǎn)階級的手,駕馭中產(chǎn)階級消費心理者,唯有上海大眾帕薩特。
今年第一個月,上海大眾帕薩特創(chuàng)出中國汽車歷史紀錄,單月產(chǎn)銷突破1萬輛。(據(jù)專家稱,不單是轎車,包括客車、貨車、農(nóng)用車、特種用車等所有汽車企業(yè)在內(nèi),均對此紀錄望塵莫及。)有媒體稱帕薩特半個月就能“賺”一座楊浦大橋,百來天就能收回一條浦東磁浮交通線的投資。為何帕薩特能群雄獨尊?擁躉萬眾車迷?個中三味值得探究。
有空間就有可能
定位,簡單地認為就是“找空子”,然后填補上去。汽車市場互補性競爭十分明顯,大家都在尋找“空子”,盡可能避開競爭,
過去,國內(nèi)中高級轎車市場公有奧迪、紅旗等少數(shù)幾種車型。隨著上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽奧迪A6、上海帕薩特等一批國產(chǎn)中高級轎車的陸續(xù)投放市場,終于使沉寂多年的國內(nèi)中高級轎車市場出現(xiàn)了“爆發(fā)式”的增長。
1998年底下線的別克在一年時間里舀到了第一桶金,一年凈賺6個億。等到奧迪A6、雅閣和帕薩特接連出列后,別克在市場上成為兩頭受擠壓的“三明治”。從未在海外市場出過彩的通用別克車型,這次也出現(xiàn)“頹勢”,銷售增幅趨緩,市場份額相對萎縮。
而廣州本田自上市以來,一直保持著良好的銷售勢頭。直到目前還是供不應求。年產(chǎn)3萬輛起步的生產(chǎn)規(guī)??陀^地造成一定的“市場饑餓感”,目前正邊生產(chǎn)邊向年產(chǎn)12萬輛改造。廣本生產(chǎn)力的不足也為后來的帕薩特創(chuàng)造了空間。
至今,奧迪A6還是中國生產(chǎn)的最豪華的轎車。在30-50萬元價格空間上,奧迪A6獨霸國內(nèi)C級車市場。
從一年前或更早的車市價格表上可以看到,在捷達與奧迪A6之間的15-30萬元上有一片巨大的空白,中高級轎車價格空間就在此,并很快就會被市場填滿。帕薩特的選擇是1.8升的幾款車密集地分布在22-29萬元上。然而,老本田和老別克在排兵布陣上卻出現(xiàn)了偏差,(見表一)并且當時的生產(chǎn)能力不構(gòu)成對帕薩特的威脅。顯然,在價格策略上帕薩特掌握了主動權(quán),占有半壁江山的上海大眾具有一定的“扛價”能力。實際上,在20-30萬元這一檔次的轎車市場上,帕薩特市場占有率高達65%。
中產(chǎn)標簽往哪貼?
中產(chǎn)階層在美國指的是家庭年收入2.5萬美元的階層,而中國特色的中產(chǎn)是個模糊概念,各方說法不一。定位于中產(chǎn)階層的中高級轎車必須識別中產(chǎn)者真實面目,中產(chǎn)標簽貼錯了,轎車就不好賣了。
經(jīng)歷20多年的改革開放,一個富有創(chuàng)造力和積累了一定財富的中產(chǎn)階層正在崛起。國內(nèi)學者將私營企業(yè)主劃為“舊中產(chǎn)”,舊是有別于中國90年代出現(xiàn)的一些新職業(yè)群體,也就是被稱為“白領”的,這些“白領”在社會學上被稱為“新中產(chǎn)”。中國90年代汽車兩次攀升曲線中高級轎車功不可沒,而把私營企業(yè)主的成長曲線與之放在一起時,就會發(fā)現(xiàn)它們是共振的。所以說真正拉動中高級轎車市場行情的是“舊中產(chǎn)”。
一直被認為是“官車”的奧迪,其消費群兩年來發(fā)生了巨大變化:奧迪A6北京市場上私人購車占70%,而在珠江三角洲,這個比例達到90%。故此,兩年前,奧迪A6轉(zhuǎn)變銷售策略,廣告訴求在“成功人士”。
本田雅閣上馬時,預期是公務與私人購車各一半,結(jié)果私人購車超過75%。
別克上市前進行了4000個樣本的價格定位調(diào)查,結(jié)果還是貼高了中產(chǎn)標簽。(大排量別克2.98,39.6萬元)遭到市場的“拋棄”。
一汽大眾明確宣布“寶來”就是要“打造中產(chǎn)階層的座車”,結(jié)果貼低了中產(chǎn)標簽(17-24萬元的A級車,其實應該是白領和準中產(chǎn)的車)
一些國內(nèi)外調(diào)查機構(gòu)對國內(nèi)車市的判斷上也出現(xiàn)了偏執(zhí),讓汽車商們在車型(主要指排量)選擇和價格定位上更加執(zhí)迷不悟。2000年新華信對北京家庭購車進行的調(diào)查顯示選擇21-30萬元價位車的只占9.98%5-10萬元占47.59%,11-20萬元占39.58%;2001年麥肯錫中國汽車市場分析報告還稱:“中國是仍以公務購車為主的市場”。而實際情況卻截然相反,中高級轎車中60%為私人用戶。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是不僅對價格反應敏感,而且對車型、性能、配置、技術(shù)含量都十分挑剔。錯誤的判斷必然導致錯誤的行為。由于對私人購買力估計不足,以及對中產(chǎn)階層的界定不清,造成寶來、別克、雅閣等中檔轎車產(chǎn)品定位和價格定位上出現(xiàn)偏差。
中國的轎車市場遠沒有進入千家萬戶,真正能夠買得從容、用得自如的恰恰是中產(chǎn)階層。其中,舊稱“個體戶”的私營企業(yè)主對中高檔轎車市場拉動最大。他們講體面,愿意把家中最值錢的東西擺在大街上,雖然有些“粗俗”卻又不過分鋪張,買幾萬元的車“跌份兒”,買30萬車又有些奢侈,而20萬的轎車受到偏愛。
價格撕開市場豁口
另外,據(jù)一家權(quán)威調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)用戶購車時最先考慮的仍是價格,目前消費者對廠商提供的汽車產(chǎn)品的核心價值不很了解,所以價格具有最強的市場穿透力。通常汽車產(chǎn)品價格會受到三個因素制約―――生產(chǎn)成本、競爭性產(chǎn)品的價格和消費者的購買能力。上海大眾帕薩特采用了“寬系列價格”策略和競爭導向定價法。在考慮產(chǎn)品成本和需求的同時,主要依據(jù)同一市場上同類產(chǎn)品競爭對手的價格:推出從22.56萬元1.8升至35.2萬元.2.8升V6系列產(chǎn)品,滿足不同層次的需求;35.9萬元的帕薩特2..8V6正好低于別克2..98升最高配置的36.2萬元,稍高或基本等于奧迪1.8T35萬元價格,靠價格直接沖擊競爭者。(見表一)。從表二可以看到帕薩特國內(nèi)售價與美國價之比為1.33:1,最接近國際市場,均低于競爭對手的價格。22.56萬元的帕薩特簡裝版滿足了一部分人“花少錢開大車”的心理,比擬26.9萬元的帕薩特Gsi便宜了3萬多元,已與國際市場相差不多了。這款車在廣東地區(qū)上市兩個月突破800輛的銷量,在香港賣得也很好,人稱“窮人裝富”的車。
相對跨國汽車公司普遍只有6%左右的利潤率,中國汽車可謂“暴利”。帕薩特主動低價入市的價格戰(zhàn)術(shù)確實迅速贏得了市場。
強者,強自內(nèi)心
上海大眾帕薩特是在奧迪公司的同一平臺上開發(fā)的,發(fā)動機、底盤等許多核心技術(shù)均和奧迪通用,B級車達到了C級車的水平,價格比奧迪便宜10萬元以上。車身在原德國帕薩特B5基礎上加長100mm之后顯得更為大氣,整車看上去圓潤舒展,富有張力。如果帕薩特靠價格這層濾網(wǎng)篩選出中產(chǎn)階級的話,那么最終打動中產(chǎn)的還是它極具競爭力的性價比。
當然,帕薩特的成績也得益于大眾品牌的影響力和桑塔納(帕薩特B2)“走遍天下都不怕”的500多個服務網(wǎng)絡支持。
向帕薩特的價格看齊
本田、別克等主要中高檔轎車在錯失市場之后,紛紛重新對產(chǎn)品進行規(guī)劃,開始向帕薩特看齊:2.0新雅閣降到22.98萬元、2.4新雅閣25.98萬元落入帕薩特價格帶;2.0-2.5別克君威22.38-28.8萬元,也進入帕薩特價格區(qū)域……
當初在國產(chǎn)中高檔轎車競爭中勝出的帕薩特,得益于自己準確的市場定位和競爭對手給它創(chuàng)造的機會,今后的中高檔車市風起云涌,競爭者均找好了自己的落腳點,一場熱戰(zhàn)不可避免。
記得帕薩特上市以來的三條廣告語:“驚世之美,天地共造化”、“強者,強自內(nèi)心”、“成就明天”。正是帕薩特產(chǎn)品之美和“成就”定位的真實寫照。在強者如林的當今汽車市場,細分市場瞄準目標人群,做到“天時、地利、人和”三者共造化,才能成就明天高韜———————————————————————————————————
* 國際品牌協(xié)會評審顧問
* 福布斯中國研究院研究員
* 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員
* 價值中國最具影響力百強專家
* 綠色和平組織成員
* 清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授
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高韜百科—————————————————————————————————
高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當“高韜”與“品牌”結(jié)合,即發(fā)生奇妙的化學反應,滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學習、擅家務、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務“磚家”。