高韜,高韜講師,高韜聯(lián)系方式,高韜培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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高韜:關(guān)于體驗服務
2016-01-20 9575
#高韜微講#82-關(guān)于體驗服務。學習蘋果，寶馬擴容“天才吧”。這是一種更柔和、更輕松的服務理念，因蘋果而普及開來。在蘋果門店中，有專門的產(chǎn)品專家向顧客解釋蘋果公司的筆記本電腦以及其它產(chǎn)品。顧客可以向訓練有素的產(chǎn)品專家提問，而無需有議價的壓力；一旦他們決定購買，將由銷售人員接手。

    精湛大課：品牌之上+創(chuàng)新之上+服務之上+營銷之上+

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    高韜 不同凡講  (Teach different.)

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