增長(zhǎng)的增長(zhǎng)-聰明企業(yè)快速增長(zhǎng)的23種本領(lǐng)-高韜老師課程

綱—————————————————

 [ 開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)-開(kāi)場(chǎng)影片-開(kāi)場(chǎng)白 ]

【前言】增長(zhǎng)是硬道理

本領(lǐng)1：“一個(gè)系統(tǒng)”促增長(zhǎng)

·發(fā)展一個(gè)系統(tǒng)

·前25%法則

·成功的典范

本領(lǐng)2：“人文關(guān)懷”促增長(zhǎng)

1.【黃金起點(diǎn)】

·一億年前

·大腦進(jìn)化和結(jié)構(gòu)

·多位國(guó)際級(jí)大師的佐證

·黃金圈原理（人類(lèi)決策的規(guī)律/感性與理性的關(guān)系）

·人的三個(gè)自我（心理學(xué)原理）

·中外品牌的物質(zhì)與精神上的差異（實(shí)踐證明）

·從感覺(jué)到感動(dòng)的升級(jí)

·意義、理念、為什么能當(dāng)飯吃嗎？（可以）

·創(chuàng)新擴(kuò)散模型（把握早期多數(shù)）

·商品&品牌的公式

2.【心理暗示】

·品牌蠕蟲(chóng)（操控人的大腦）

·真假名牌心理

·品牌的生理反應(yīng)

·品牌促進(jìn)后葉催產(chǎn)素的釋放

·巴浦洛夫?qū)嶒?yàn)與品牌

·品牌代表自己

·品牌提振人們的工作表現(xiàn)和創(chuàng)造力

3.【增長(zhǎng)與人性】

·立足價(jià)值觀（在營(yíng)銷(xiāo)之外建立個(gè)性）

·價(jià)值觀打造三步曲

·立足人文

·同理心

·一個(gè)完整的人包括四個(gè)方面

·把人當(dāng)人

·增長(zhǎng)即人性

·成功的典范

本領(lǐng)3：“唯你獨(dú)一”促增長(zhǎng)

·不做第一，就做唯一

·保持天性

·品牌個(gè)性的多重表現(xiàn)

·品牌個(gè)性發(fā)展的三階段

·形容品牌（尋找品牌個(gè)性的工具）

·擬人法和擬物法（尋找品牌個(gè)性的工具）

·排他法則（品牌個(gè)性法則）

·成功的典范

本領(lǐng)4：“敵人幫忙”促增長(zhǎng)

·找對(duì)敵人

·離敵人更近些

·樹(shù)敵法

·成功的典范

本領(lǐng)5：“反常定律”促增長(zhǎng)

·增加滲透率

·大眾營(yíng)銷(xiāo)制勝

·典型顧客

·20：30：50定律

·品牌成長(zhǎng)經(jīng)典路徑

·品牌銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略準(zhǔn)則

·有情營(yíng)銷(xiāo)勝于產(chǎn)品推銷(xiāo)

·以共情建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系

·廣告起效兩要素

·非傳統(tǒng)品牌成長(zhǎng)定律

本領(lǐng)6：“五感體驗(yàn)”促增長(zhǎng)

【感官是營(yíng)銷(xiāo)資源】

·一種感官，一門(mén)科學(xué)

·人類(lèi)感官是一種營(yíng)銷(xiāo)資源

·完美感官體驗(yàn)

·格魯恩轉(zhuǎn)移

·感官體驗(yàn)與敬畏感

·感官體驗(yàn)要做到九點(diǎn)

·大腦解碼品牌的秘密

·感官相對(duì)重要順序

·以往感官應(yīng)用的不足

·未來(lái)感官應(yīng)用的趨勢(shì)

【視覺(jué)】

·營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)對(duì)品牌的作用

·榮格談圖像的作用

·視覺(jué)體驗(yàn)涉及的領(lǐng)域

·商品的美感能撩起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望

·色彩，視覺(jué)體驗(yàn)最突出的維度之一

·色彩的諸多原則

·人們最喜歡什么顏色？

·成功的顏色應(yīng)用

·顏色與重量的關(guān)系

·七類(lèi)最好的照片

·圖優(yōu)效應(yīng)

·圖片與記憶的關(guān)系

·燈光的明暗與銷(xiāo)售的關(guān)系

·燈光的色彩與消費(fèi)心理

·更易閱讀的字體

·視覺(jué)體驗(yàn)商業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用

【嗅覺(jué)】

·牽著顧客鼻子走

·聞出好買(mǎi)賣(mài)

·嗅覺(jué)體驗(yàn)涉及的領(lǐng)域：一致性、程度、性別、主題、氣味品牌、標(biāo)識(shí)氣味

·氣味的積極作用

·嗅覺(jué)記憶比視覺(jué)記憶更可靠

·嗅覺(jué)與其它感官相比最獨(dú)特的屬性

·嗅覺(jué)聯(lián)動(dòng)情緒的突出能力

·標(biāo)簽對(duì)嗅覺(jué)的影響

·環(huán)境氣味與背景音樂(lè)的關(guān)系

·環(huán)境氣味對(duì)銷(xiāo)售的影響

·環(huán)境氣味與感知時(shí)間的關(guān)系

·氣味使用的技巧：一致性、間歇、性別、習(xí)得論、微香

·商業(yè)氣味研制的程序

·后葉催產(chǎn)素的作用

·企業(yè)成功嗅覺(jué)應(yīng)用

【聽(tīng)覺(jué)】

·響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?

·無(wú)意識(shí)音樂(lè)意向

·聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)領(lǐng)域：廣告曲、音樂(lè)、語(yǔ)言、氛圍、主題、注意力、聲音品牌、標(biāo)識(shí)聲音

·音樂(lè)與銷(xiāo)售的關(guān)系

·音樂(lè)與品牌的關(guān)系

·音樂(lè)與消費(fèi)者的潛意識(shí)

·音樂(lè)與歸屬感

·音樂(lè)與情緒

·音樂(lè)與年齡

·商業(yè)背景音樂(lè)應(yīng)用的規(guī)律

·慢節(jié)奏音樂(lè)與消費(fèi)心理

·快節(jié)奏音樂(lè)與消費(fèi)心理

·音樂(lè)與性別的關(guān)系

·商業(yè)背影音樂(lè)的運(yùn)用技巧

·人聲的運(yùn)用技巧

·聲音整體論

·聲音品牌化模型

·企業(yè)成功聽(tīng)覺(jué)應(yīng)用

【味覺(jué)】

·天生味覺(jué)

·味覺(jué)是多感官整合

·味覺(jué)體驗(yàn)涉及領(lǐng)域：互動(dòng)、共生、協(xié)同、名稱(chēng)、呈現(xiàn)、環(huán)境、生活方式、知識(shí)、快樂(lè)

·互動(dòng)、共生、協(xié)同效應(yīng)

·多感官描述對(duì)味覺(jué)影響

·多樣與味覺(jué)

·色彩與味覺(jué)

·文案與味覺(jué)

·多種口味組合與味覺(jué)

·為品牌調(diào)味（峰終定律）

·成功味覺(jué)應(yīng)用典范

【觸覺(jué)】

·觸覺(jué)的營(yíng)銷(xiāo)功效

·當(dāng)其它感官不能發(fā)揮作用時(shí)

·觸覺(jué)體驗(yàn)領(lǐng)域：材質(zhì)、表面、溫度、重量、外形、堅(jiān)固程度

·誘發(fā)觸覺(jué)的機(jī)會(huì)

·觸覺(jué)的彌補(bǔ)和增強(qiáng)作用

·傳染法則

·觸摸增強(qiáng)幸福感

·觸覺(jué)與設(shè)計(jì)

·成功觸覺(jué)應(yīng)用典范

·綜合感官應(yīng)用

【先進(jìn)個(gè)案：86例；格言：9條】

本領(lǐng)7：“知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

·知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

·成功知識(shí)營(yíng)典范

本領(lǐng)8：“價(jià)格創(chuàng)新”促增長(zhǎng)

·價(jià)格促銷(xiāo)與客源

·降價(jià)負(fù)面效應(yīng)

·錨定

·誘餌效應(yīng)

·漲價(jià)降價(jià)原則

·左位偏見(jiàn)

·定價(jià)創(chuàng)新成功典范

本領(lǐng)9：“樣品營(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

·樣品試用前提

·樣品試用現(xiàn)實(shí)

·樣品成功試用典范

本領(lǐng)10：“創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

[增強(qiáng)興趣度]

·滿(mǎn)足需求與創(chuàng)造需求

·游戲

·新奇特

·便利

·成功增強(qiáng)興趣度典范

[增強(qiáng)偏好度、增強(qiáng)美譽(yù)度]

·成功典范

[促進(jìn)行動(dòng)]

·贈(zèng)與進(jìn)展

·贈(zèng)與地位

·促銷(xiāo)文案

·成功典范

[增強(qiáng)忠誠(chéng)度]

·成功忠誠(chéng)培養(yǎng)應(yīng)用

[賣(mài)點(diǎn)=買(mǎi)點(diǎn)

·成功賣(mài)正中買(mǎi)點(diǎn)的典范

[新策略+][新想法+][新表達(dá)+]

·李?yuàn)W貝納7+作品評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

·奧美大創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)

·7+成功典范

本領(lǐng)11：“更改名稱(chēng)”促增長(zhǎng)

·更改部門(mén)名稱(chēng)

·更改職位名稱(chēng)

本領(lǐng)12：“公關(guān)贊助”促增長(zhǎng)

·公關(guān)與廣告

·公關(guān)完成品牌的三項(xiàng)任務(wù)

·成功公關(guān)活動(dòng)典范

·危機(jī)事件企業(yè)的真理

·沉默未必是金

·巧用負(fù)面報(bào)道

·危機(jī)公關(guān)典型案例

·關(guān)注消費(fèi)者表達(dá)的重要經(jīng)驗(yàn)

·可口可樂(lè)傳播五法則

·高回報(bào)的體育贊助

·體育營(yíng)銷(xiāo)的原則

·尋找品牌與贊助活動(dòng)共同點(diǎn)

·成功贊助活動(dòng)典范

【先進(jìn)個(gè)案：9例；格言：4條】

本領(lǐng)13：“故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

·總有非凡故事

·會(huì)講故事的人統(tǒng)治世界

·一個(gè)經(jīng)典故事好過(guò)一個(gè)商標(biāo)

·說(shuō)服觀眾的兩種方法（麥基）

·需求、生活方式、情感經(jīng)歷

·12秒學(xué)會(huì)講故事

·企業(yè)要講述兩種故事

·如果沒(méi)有故事

·全民傳播的黃金法則

·有效溝通六大要素

·成功故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)典范

【先進(jìn)個(gè)案：26例；格言：2條】

本領(lǐng)14：“口碑營(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

·推薦就是借鑒

·大口碑按六鍵

·好奇心的力量

·白蘋(píng)果模式與傳播模式

·成功口碑營(yíng)銷(xiāo)典范

【先進(jìn)個(gè)案：8例；格言：1條】

本領(lǐng)15：“女性營(yíng)銷(xiāo)”促增長(zhǎng)

【女性營(yíng)銷(xiāo)】

·討好女人的理由

·男人機(jī)器與女人機(jī)器

·男人過(guò)程與女人過(guò)程

·男人天生是與女人天生是

·學(xué)習(xí)型與打聽(tīng)型兩性受孩子影響

·試穿后的差異

·是否看標(biāo)價(jià)牌

·對(duì)品牌依賴(lài)差異

·愛(ài)想象的女人

·愛(ài)說(shuō)話(huà)的女人

·男好綜合差異

·兩性購(gòu)物時(shí)間差異

·營(yíng)銷(xiāo)女人的金率

·女性成功營(yíng)銷(xiāo)典范

·從孩子抓起

【先進(jìn)個(gè)案：5例】

本領(lǐng)16：“山寨偷學(xué)”促增長(zhǎng)

·山寨可貴

·山寨的技巧

·向失敗者山寨

·apple山寨的奧秘

本領(lǐng)17：“設(shè)計(jì)創(chuàng)新”促增長(zhǎng)

1.【設(shè)計(jì)創(chuàng)新】

·被譽(yù)為第三種創(chuàng)新：設(shè)計(jì)創(chuàng)新

·設(shè)計(jì)創(chuàng)新是低成本創(chuàng)新帶來(lái)高增長(zhǎng)的創(chuàng)新

·高感性、高體會(huì)下的“六種關(guān)鍵能力”

·買(mǎi)作品不買(mǎi)商品

·藝術(shù)與利潤(rùn)的關(guān)系

2.【重新定義設(shè)計(jì)】

·最棒的“設(shè)計(jì)”定義

·第三種創(chuàng)新：設(shè)計(jì)創(chuàng)新（設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)式創(chuàng)新模型）

·市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、工程設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)

·阿萊西“成功創(chuàng)新公式”

·喬布斯看設(shè)計(jì)

·運(yùn)用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行日常創(chuàng)新

·離消費(fèi)者遠(yuǎn)些

·引導(dǎo)客戶(hù)or跟隨客戶(hù)

3.【以人為本的設(shè)計(jì)】

·創(chuàng)新的“甜蜜地帶”（兼顧：商業(yè)成功、人有需求、可行性）

·人以為本的設(shè)計(jì)可能帶來(lái)突破性創(chuàng)新

·同理心

4.【蘋(píng)果設(shè)計(jì)創(chuàng)新秘密】

·追求完美哪怕只有神看到

·抄與盜

·高超模仿者

·less or better

·迪特·拉姆斯好設(shè)計(jì)是?

·IVE開(kāi)發(fā)產(chǎn)品兩目標(biāo)

·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者or產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者

·品位也是競(jìng)爭(zhēng)力

·高韜創(chuàng)新三步曲

【本部分先進(jìn)個(gè)案：11例；格言：18條】

本領(lǐng)18：“失衡模式”促增長(zhǎng)

1.【逆向戰(zhàn)略（商業(yè)模式創(chuàng)新）】

·穩(wěn)扎穩(wěn)打等于自取滅亡

·產(chǎn)品要升級(jí)嗎？服務(wù)要升級(jí)嗎？要精益求精嗎？

——提出焦點(diǎn)問(wèn)題來(lái)審視5年或更久保持不變的方面、進(jìn)步很慢的方面、或幾乎無(wú)創(chuàng)新的方面

·我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)靠穩(wěn)扎穩(wěn)打風(fēng)險(xiǎn)最高的時(shí)代

·提出“焦點(diǎn)問(wèn)題”有助尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)

·策略草圖：尋找新價(jià)值曲線(xiàn)的“策略草圖”（減少、消除、提高、創(chuàng)建）

·競(jìng)爭(zhēng)力公式（關(guān)于價(jià)值與成本）

·均衡=集體平庸

·創(chuàng)新加減法（在不同維度上競(jìng)爭(zhēng)）：策略草圖的簡(jiǎn)化版（創(chuàng)新只需兩步：減法、加法）~~加法升級(jí)=無(wú)止境討好消費(fèi)者~~“減法”是最好的創(chuàng)新選擇

本領(lǐng)19：“妙用時(shí)間”促增長(zhǎng)

·時(shí)間的秘密：抓住消費(fèi)者的時(shí)間和注意力

·消費(fèi)者“感知價(jià)值”公式

·減少浪費(fèi)顧客的時(shí)間~~創(chuàng)造顧客停留的時(shí)間

·惜時(shí)如金的信息時(shí)代獲勝的新法則——時(shí)間圖“時(shí)間-價(jià)值”權(quán)衡（價(jià)值、便利、動(dòng)機(jī)、習(xí)慣：四個(gè)創(chuàng)新方向）

本領(lǐng)20：“要素品牌”促增長(zhǎng)

·要素品牌定義

·要素品牌優(yōu)勢(shì)

·要素品牌建設(shè)四個(gè)方向

本領(lǐng)21：“CSR”促增長(zhǎng)

略：參見(jiàn)《在乎》課程大綱

本領(lǐng)22：“高明文案”促增長(zhǎng)

略：參見(jiàn)《文案的文案》課程大綱

本領(lǐng)23：“高明服務(wù)”促增長(zhǎng)

略：參見(jiàn)《服務(wù)的服務(wù)》課程大綱

超越自己，更，凌越講臺(tái)。

高韜———————————————講者、作者、思考者

國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審

福布斯中國(guó)研究院研究員

價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家

中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)、大連海事大學(xué)等特邀教授

一個(gè)人，二十年，以跨學(xué)科的智慧拓展品牌的深度與邊界

[作品]  品牌的品牌、營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新的創(chuàng)新、服務(wù)的服務(wù)、文案的文案

[DNA] 創(chuàng)造獨(dú)特意義

[宣言] 高韜之講（teach different）

[個(gè)性] 奮進(jìn)·精進(jìn)·不舍·不同

服務(wù)的部分組織  ——————————————————

* 寶潔、IBM、瑪氏、大眾、英特爾、羅氏、雀巢、富士、佳能、摩托羅拉、聯(lián)想、耐克、阿迪達(dá)斯、KFC、力波啤酒、貝克啤酒、通用汽車(chē)雪佛蘭、尊尼獲加、李維斯、馬自達(dá)汽車(chē)…

*  經(jīng)營(yíng)報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、國(guó)際廣告、中國(guó)廣告、動(dòng)腦、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、廣告導(dǎo)報(bào)、廣告人、國(guó)際公關(guān)...

* 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、吉林大學(xué)、武漢大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)...

* 首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、北京首都機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、西雙版納機(jī)場(chǎng)、貴州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、貴陽(yáng)龍洞堡機(jī)場(chǎng)、黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)...

* 廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣州電信、浙江電信...

* 其它：石家莊電網(wǎng)、濟(jì)南郵政、河北福利彩票、上海市品牌戰(zhàn)略、國(guó)家銀河工程、三九藥業(yè)、廣藥集團(tuán)、民生藥業(yè)、陳李濟(jì)、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽(yáng)紙業(yè)、上海金山石化物流、威勝集團(tuán)、成都置信實(shí)業(yè)、興業(yè)銀行……眾多企業(yè)的品牌事業(yè)。