無“艱”不商:停不下來的跨越
1、老板,你是“跨欄運動員”
接觸過很多老板后,回想每每在初次訪談的時候都會問一個很簡單的問題當年你是為什么會創(chuàng)業(yè)自己當老板的。老板們的多數(shù)回答都是窮怕了、不甘于平凡、記得還有一個老板跟我說當年創(chuàng)業(yè)正真原因是因為他老丈人看不起他。其實我們都知道在我們上一代和我們這一代大部分的老板當年都很貧窮。以浙江老板為例,可以說10個老板,9個都是苦出生。魯冠球——打鐵匠,南存輝——修鞋匠,樓忠?!ㄖと耍椙嗨伞r(nóng)機工,王振滔——木匠,汪力成——絲廠臨時工,翻閱這些處于浙江創(chuàng)富英豪“金字塔”塔尖的人物簡歷,可以發(fā)現(xiàn)他們創(chuàng)業(yè)之前的身份顯得相當“寒酸”。
以前看過一篇文章把老板分成了多種類型進行描述;“兩腿帶泥”草莽型、“有膽有識”實干型、“誠實守信”儒雅型、“手眼通天”官商型、“首鼠兩端”奸滑型、“靈巧善變”投機型,等等,多以個人的人格面貌和企業(yè)的發(fā)展歷程為判斷依據(jù)。其實我認為做一門生 意、辦一家企業(yè),成一名老板,任何一位老板都有著背后的故事。當我們的身邊有著一批能跟著你吃苦、能跟著你干的人,當我們能夠組織起大家共同做一番事業(yè)的時候,當我們的公司開張掛牌營業(yè)的時候,我們的內心是無比的激動,對未來也是充滿了信心與希望;但同時我們也挑起了沉重的不為常人所能了解的擔子。當經(jīng)營遇到困難時,當很多人都在問紅旗還能打多久,紅旗還要不要打下去時,我們還要給自己樹立起無比強大的信心。
國外有一個管理故事是這么寫的,有一位老板整天都為企業(yè)不斷發(fā)生的種種問題而頭疼,有一天在酒吧認識了一位管理顧問,便請教該怎么樣才能沒有問題,于是管理顧問便將這位老板帶到了一塊墓地,跟他講假如有一天你躺在這里了所有的問題就都沒了。其實經(jīng)營企業(yè)我們每天都可能遇到不同的問題,但我們必須知道當我們回避問題與困難的時間越長,我們所要付出的代價就越大。當我們找到了我們自己想要走的路,又摸索著上了創(chuàng)業(yè)的這條道,這就是一段很難停下來的路程,在這條路上遇到的種種困難我們都必須去面對,為生存、為發(fā)展;經(jīng)營企業(yè)就是在不斷的處理與解決各種問題。
08年的某天在看奧運會的田徑比賽轉播,大家都在議論著為什么劉翔棄權了、不參賽了,有漫罵的、有鼓勵的,眾議不一。而當我看到比賽進行時,腦海里突然閃現(xiàn)出了別樣的想法,也許是職業(yè)需要所養(yǎng)成的關聯(lián)性思維習慣,由跨欄運動我聯(lián)想到了經(jīng)營企業(yè)也如同跨欄一樣需要跨過一道道的障礙,一道道的坎。作為老板我們就是這場比賽的運動員需要奮力向前。
文化
革新
管理
生存
2、老板的辛路與星路
一次外出的談單,對方是一個經(jīng)營酒店的老板,為表示尊重,我和同事比約定時間提前了半小時到了他的酒店的大堂,電話一聯(lián)系,這位老板太忙了說讓我們等會。誰知這一等從上午的10點一直等到了晚上的9點,足足等了11個小時,中途我們通了幾次電話,他沒有說取消約會,只是告訴我們再等會,枯燥的11個小時,我和同事抽了2包煙,這也是我們第一次侯這么久時間等人,沒有人招呼我們、就干坐在哪里等著,中午都沒胃口吃飯,下午和公司的其他人還通了電話,我還把助理訓了一頓,不能確定的單,讓我出來談還耗了一天的時間,這么不尊重老師。但說歸說做歸做,既來了就一定得了解個究竟,是不是在考驗我們的忍功哦,還是按住性子等吧,直到晚上9點,這位老板出現(xiàn)了,站在大堂上方的陽臺上給我們打電話,嘴上還叼著根牙簽,讓人看了真的是又高興又氣憤,他示意我們去他的辦公室聊,坐到他的辦公室顯然他有些不好意思,給我們倒茶、道歉,當晚一共談了20多分鐘,這個單子就促成了。離開的時候感覺有些興奮,畢竟辛苦沒白費。第二天一早上班將好消息與談單經(jīng)過分享給團隊的每一位成員,大家都從剛開始的氣憤到后來的高興,此時大家對我是更為佩服、尊敬,此時的我體會到了第二天的早上是星路,而談單的當天,等待的過程是辛路。
成功的老板;將企業(yè)做大、做強的老板,他們的社會知名度、社會地位開始增高,各個媒體爭相報道其傳奇經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)故事、豐功偉績,一時間各種頒獎、會議、活動接踵而來,老板們也開始應接不暇,不斷地趕場出席在各種商務場合。老板們成為了公眾人物,大眾關注的焦點,此時大眾們看待老板們的眼光也開始發(fā)生了變化,以前生意做大了那叫投機倒把是要坐牢的,現(xiàn)在生意做大了那叫頭腦靈活,不管白貓、黑貓抓到老鼠就是好貓;而此時的老板們被包裝、被宣傳成了創(chuàng)業(yè)明星,于是乎新一類的追星族出現(xiàn)了,他們崇拜那些創(chuàng)業(yè)成功的老板們,夢想自己有朝一日也能踏上星光大道。
一次在某大學為學生授課,現(xiàn)場講到需要樹立目標,明確自身想要干什么,當時還找了些學員互動,有很多人站起來都告訴我以后要自己創(chuàng)業(yè)、做企業(yè)家,回答得都很好??僧斘以趩柕綖槭裁磿r,卻有人回答不上這樣簡單的問題,很多人認為當老板賺錢能夠得到社會的認可,光宗耀祖,老板人人都想做,可在香車美女酒醉金迷的背后,有著太多不為外人所知的“內情”。這些孩子在盲目的追星,只看到了光鮮的外表,卻不能認識到正確的價值觀。一個企業(yè)的老板就是一個企業(yè)的頂梁柱,他所承受的負荷是常人所無法想象,更是無法理解的。人們只看到他們的風光,卻無法理解他們背后的痛苦與無奈。
中國的明星企業(yè)很多,明星老板也很多,大多數(shù)人只看到了外表的光環(huán),其實任何一個人、一個企業(yè)星路的形成,背后都是由有太多太多數(shù)不清的辛路鋪墊出來的。各種的苦楚、心酸體會在心里,種種的經(jīng)歷匯成了日后與眾人分享的創(chuàng)業(yè)故事?!皠僬咄鹾睿瑪≌哔\”的殘酷游戲規(guī)則,讓每一個企業(yè)的老板都如履薄冰。我以前經(jīng)常和我的創(chuàng)業(yè)團隊講這樣的一句話:今天我們成功了就是廣為傳頌的佳話、不成功可能就是茶余飯后的笑話。我認為作為老板來說辛路的經(jīng)歷比星路的經(jīng)歷來得更為重要。“無奸不商”,但在這里我要說得是“無艱不商”,艱難、艱苦的艱,做老板不容易。多數(shù)人失敗了,少數(shù)人彷徨了,個別人成功了,我覺得老板們應該抽時間將自己走過得辛路歷程整理記錄并保存下來,這一點我已經(jīng)在做了,而且非常有意義。