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張德偉:品牌是規(guī)劃出來(lái)的嗎?
2016-01-20 78796
品牌是規(guī)劃出來(lái)的嗎?品牌從嚴(yán)格意義講是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,用類(lèi)比的方法研究,品牌就像一個(gè)人,一出生就同時(shí)賦予了諸多先天的因素,如家庭背景、成長(zhǎng)環(huán)境、生活的階層和交際圈等,平民百姓當(dāng)然嚴(yán)格意義上還算不上“品牌”,只有一些達(dá)官顯貴、富豪商賈、社會(huì)名流才算得上“區(qū)域品牌”(名牌),再有就是具有豐功偉績(jī)、卓越貢獻(xiàn)、名垂千古的杰出人物才真正算是“品牌”(人物),其實(shí),簡(jiǎn)單意義上的品牌生活含義就是如此,魯迅是近代文學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典品牌,封建王朝的皇帝們也各個(gè)稱(chēng)得上是品牌,不管能力如何?命運(yùn)長(zhǎng)短,一出生就注定是貴族品牌!品牌的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)意義更是深刻,品牌就是優(yōu)勢(shì)、就是霸權(quán),就是影響力,品牌到底是什么?其實(shí)討論它的定義問(wèn)題卻是意義和價(jià)值都不大,那么,我們這里將討論的就是品牌的成長(zhǎng)問(wèn)題,品牌是如何成長(zhǎng)起來(lái)的,如何健康成長(zhǎng)為卓越地位的??煽诳蓸?lè)是利用科學(xué)的規(guī)劃方法一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)品牌的嗎?“王老吉”的名字很普通,它的命名根本不符合飲料特征,也不算動(dòng)聽(tīng)悅耳,為什么會(huì)成為珠三角地區(qū)的強(qiáng)勢(shì)飲料品牌?“周大福”珠寶、“徐福記”糖果名字各個(gè)十分普通,但各個(gè)成了業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,要知道,品牌規(guī)劃的首要步驟得先給品牌起個(gè)漂亮的名字!其實(shí),企業(yè)是靠一步步穩(wěn)健得經(jīng)營(yíng)才逐步長(zhǎng)大的,品牌規(guī)劃充其量是一種戰(zhàn)略層面的思考,一種企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑而已,片面強(qiáng)調(diào)規(guī)劃,大有顧此失彼之嫌,但可以肯定,規(guī)劃一定是有點(diǎn)作用的,畢竟這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),但對(duì)于廣大的中小企業(yè)而言,千萬(wàn)不要為品牌規(guī)劃所累,就算沒(méi)錢(qián)請(qǐng)策劃大師們規(guī)劃自己的品牌,也無(wú)關(guān)緊要,只要知道堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者需求為核心,以產(chǎn)品為載體,以全新的觀(guān)念看待市場(chǎng),按照一定的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、管理企業(yè),就能將企業(yè)逐步做大,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到自己難以駕馭的時(shí)候,此時(shí)才是借助“外腦“的時(shí)候,請(qǐng)”大師“指點(diǎn)一下,會(huì)茅塞頓開(kāi),迅速提高自身的管理水平或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人為自己達(dá)理事務(wù),這樣你的企業(yè)就會(huì)在穩(wěn)健的軌道上一直走下去!中國(guó)本土企業(yè)里,如果想憑借“規(guī)劃”的力量一舉成名,經(jīng)營(yíng)走捷徑是不可取的,規(guī)劃不一定是“錦上添花”,有時(shí)大多數(shù)真企業(yè)正需要的是“雪中送炭”,西方企業(yè)界有句話(huà)“企業(yè)無(wú)奇跡”,的確,賭徒式的、市場(chǎng)投機(jī)主義者的經(jīng)營(yíng)遲早會(huì)出問(wèn)題!筆者在多年的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)目前一些企業(yè)(包括一些品牌管理服務(wù)商)的品牌管理方面的種種觀(guān)念是“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”,可大體劃分為幾個(gè)層面: 第一層面:“視覺(jué)突破”型,這一類(lèi)型的典型特征是:注重表象,卻無(wú)視內(nèi)在,可謂“看透花花世界,花頭不外如此”。表現(xiàn)如:將品牌管理看作是“想幾句漂亮的廣告語(yǔ)”、“做一套VI(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))或全面導(dǎo)入CI(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))”、“印幾本畫(huà)冊(cè)”、“做幾下廣告”、“搞幾個(gè)活動(dòng)”、“設(shè)幾個(gè)燈箱”、“安幾塊路牌”、“趕幾下社會(huì)熱點(diǎn)”……然后是“財(cái)大者氣粗,量大者勝出”。 第二層面:“整合傳播”型,可以喚作“經(jīng)典追求”型,這一類(lèi)型的典型特征是:品牌至上,又茫然無(wú)措,提醒“漫漫品牌路,同志要努力”。表現(xiàn)如:“我們的logo(品牌標(biāo)識(shí)符號(hào))設(shè)計(jì)一定要有特色,要個(gè)性化、國(guó)際化(或民族味),要簡(jiǎn)潔、大氣、現(xiàn)代(或古典)、線(xiàn)條流暢、造型美觀(guān)、充滿(mǎn)時(shí)尚氣息(或歷史厚度)……”、“品牌推進(jìn)不僅要有知名度、還要注意美譽(yù)度”、“終端形象要統(tǒng)一”、“媒體運(yùn)用強(qiáng)調(diào)組合策略”、“關(guān)鍵是定位,定位解決了,其它都好辦”……總之是“周周又到到、面面要俱到”。 第三層面:那就“品牌戰(zhàn)略”型,姑且叫做“自我陶醉”型,這一類(lèi)型善于搬弄一大堆流行的理論,卻不求甚解,孤立的看待問(wèn)題,或者將片面凌駕于整體,典型特征是:舌燦蓮花,高帽頂頂,方式方法卻簡(jiǎn)單到幼稚,大有“手握至高法要,堅(jiān)持普遍真理”之勢(shì)。表現(xiàn)如:“4P已經(jīng)進(jìn)步到4C了,不是我們可以做什么,而是消費(fèi)者需要什么”(假如是品牌視覺(jué)表現(xiàn)類(lèi)的課題,他就拿著設(shè)計(jì)稿找?guī)讉€(gè)所謂目標(biāo)消費(fèi)群的人看一看,得出所謂的“民”意,也不管好與不好在哪里,就管“第一眼的感覺(jué)”);再如,“品牌的組合、定位、區(qū)隔、互動(dòng)”(事實(shí)上很多從事品牌管理工作的“所謂專(zhuān)家”,在做該類(lèi)工作時(shí),根本就不考慮競(jìng)爭(zhēng)品牌在其中的影響。筆者甚至曾碰到某位自詡甚高的品牌專(zhuān)家在談到品牌互動(dòng)時(shí),就是“品牌的高檔部分帶動(dòng)低檔部分銷(xiāo)售”——還有什么可說(shuō)的?。傊恰爸荑ご螯S蓋,有人愿打有人愿捱”。 難道品牌真的不需要規(guī)劃嗎?當(dāng)然不是的,通常的規(guī)劃可能是設(shè)計(jì)一個(gè)美麗的愿景,具有實(shí)效性的規(guī)劃才是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖,無(wú)論從戰(zhàn)略層面還是戰(zhàn)術(shù)層面,規(guī)劃都是必要的,但規(guī)劃的核心是實(shí)效性,是具有執(zhí)行力。人生也同樣需要規(guī)劃,人一出生,可能就被賦予了父母分一份期望,如上名牌大學(xué)、到大企業(yè)工作、做職業(yè)經(jīng)理人、做企業(yè)主、成為社會(huì)名流等夢(mèng)想,這就是規(guī)劃,但有了“規(guī)劃”,能否實(shí)現(xiàn)呢?這就是實(shí)效、執(zhí)行力問(wèn)題。著名藝人趙本山說(shuō)過(guò):“我從來(lái)沒(méi)有想到會(huì)有今天的成就!”,沒(méi)有“規(guī)劃”就成功了!是呀,有誰(shuí)是按照計(jì)劃一步一步走向成功的呢?有句俗語(yǔ)叫:“計(jì)劃沒(méi)有變化快”,在瞬息萬(wàn)變的年代,誰(shuí)的計(jì)劃那么周全、那么具有預(yù)見(jiàn)性呢?除非他有未卜先知的功夫,但這只能是神話(huà)! 策劃的功能僅僅是降低決策的風(fēng)險(xiǎn)性,提高安全系數(shù),而不可能避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,謀事在人,成事在天,就是就是這個(gè)道理,科學(xué)的規(guī)劃是確保成功的充分非必要條件,規(guī)劃不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有規(guī)劃也是萬(wàn)萬(wàn)不行的!有人說(shuō) “條條大路通羅馬,找出最近的一條就是策劃”,筆者以為,策劃有時(shí)并不“唯一”或“之最”的概念,而是一個(gè)相對(duì)適應(yīng)的結(jié)果,如果通往羅馬的直線(xiàn)路途中出現(xiàn)不可逾越的鴻溝,那么如何才能實(shí)現(xiàn)最短呢?如果狀態(tài)下其他的路,可能不是最短的,但卻可以實(shí)現(xiàn)到達(dá)的目標(biāo),這就是適合,適合的就是最好的,存在的就是合理的,理想化的結(jié)果只能在假設(shè)實(shí)現(xiàn),然而,我們是生活在現(xiàn)實(shí)中的群體,脫離實(shí)際就意味著走向倒退! 企業(yè)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,而產(chǎn)品是企業(yè)謀求利益載體,品牌是產(chǎn)品的靈魂元素,是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的橋梁,企業(yè)的成長(zhǎng)是循序漸進(jìn)的,它的生存基礎(chǔ)是市場(chǎng),市場(chǎng)是產(chǎn)品創(chuàng)造出來(lái)的,沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存之本,要實(shí)現(xiàn)效益的最大化目標(biāo),就必須打造具有高附加值的品牌,品牌是企業(yè)的上層建筑,市場(chǎng)是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),品牌的規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必修課,是企業(yè)提高素質(zhì),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的主要工具,是企業(yè)健康成長(zhǎng)的高速公路。
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