環(huán)境篇 傳統(tǒng)營(yíng)銷存在的不足 企業(yè)營(yíng)銷的困惑與困境 變革環(huán)境的分析 環(huán)境不確定性的剖析 網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)行為和心理的影響 基礎(chǔ)篇 識(shí)局 觀局 穩(wěn)局 營(yíng)銷破局基本思路 策略篇 模式破局 終端破局 概念破局（賣點(diǎn)） 服務(wù)破局 標(biāo)準(zhǔn)破局 價(jià)格破局 渠道破局 品牌破局 實(shí)務(wù)篇 營(yíng)銷破局案例剖析