一、如何提高水泥企業(yè)的市場研究和預(yù)測能力 市場的準確預(yù)測首先來自于對行業(yè)未來趨勢的 把握 水泥行業(yè)依然逃脫不了的行業(yè)競爭法則 水泥市場需求的演變形態(tài) 如何進行水泥細分市場的研究 如何根據(jù)市場的變化調(diào)整營銷策略 水泥行業(yè)價值鏈剖析 二、水泥行業(yè)營銷現(xiàn)狀與模式 水泥行業(yè)競爭格局與行業(yè)發(fā)展趨勢 水泥行業(yè)未來競爭要害在哪? 水泥行業(yè)當前的營銷現(xiàn)狀 如何尋求水泥行業(yè)的藍海戰(zhàn)略? 水泥企業(yè)主流營銷模式剖析 水泥企業(yè)營銷創(chuàng)新思考三、如何尋找有效客戶 客戶的細分與帥選 目表客戶的選擇與分析 客戶成長動態(tài)的分析與預(yù)測 分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu) 通過外部資訊來尋找有效客戶 客戶尋找常見方法攻略 四、客戶拜訪實效攻略 新客戶的拜訪要領(lǐng) 老客戶拜訪要領(lǐng) 二次拜訪需要注意的事項 拜訪中的溝通技能 客戶拜訪過程中的察言觀色 有效的客戶拜訪對銷售人員的要求 如何讓拜訪成為快樂的溝通交流 善于傾聽是成功的一半五、溝通洽談中的道與術(shù) 如何打動客戶的心 學(xué)會提問式銷售 對顧客異議的處理技巧 溝通中不同類別語言的綜合運用六、如何管理大客戶(攪拌站、管樁廠、重點工程等大客戶) 找準“關(guān)鍵人”和“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖” 追求客戶份額的戰(zhàn)略 提高客戶價值的四個階段 如何給大客戶提供增值服務(wù) 如何評估客戶價值 識別大客戶十步曲 與客戶互動的道與術(shù) 對發(fā)客戶的維護與管理 我們的大客戶在哪?案例剖析:重慶某水泥有限公司營銷策略及其剖析?課程二:卓越水泥行業(yè)大區(qū)營銷管理模式與營銷實戰(zhàn)技能(2天,內(nèi)容可調(diào)整)一、水泥行業(yè)大區(qū)營銷管理模式的趨勢、目的、管理流程討論:為什么大區(qū)營銷管理模式是我們企業(yè)營銷管理創(chuàng)新之必然?1、水泥行業(yè)為什么要采取大區(qū)營銷管理模式 當前水泥行業(yè)的營銷環(huán)境分析 傳統(tǒng)水泥營銷模式的弊端 目前水泥行業(yè)的現(xiàn)狀與困惑 市場精細化運作呼喚大區(qū)營銷管理模式 大區(qū)營銷管理模式與傳統(tǒng)營銷模式相比的優(yōu)勢2、大區(qū)營銷管理模式的發(fā)展趨勢 從單純的銷售職能到復(fù)合化的營銷職能 從以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向到以顧客需求為導(dǎo)向 從以強調(diào)業(yè)績第一到強調(diào)客戶忠誠第一 開拓與培育兩手都要抓3、大區(qū)營銷管理模式的作用和優(yōu)勢 有效整合銷售人力資源 市場資源利用的最大化 銷售業(yè)績的精細化日常管理 銷售人員有效管理和培養(yǎng) 公司政策傳達的有效平臺 銷售費用統(tǒng)一管理和監(jiān)督 銷售業(yè)績的有效跟蹤與評估 客戶管理與服務(wù)的有效實施4、大區(qū)營銷管理流程 區(qū)域市場調(diào)研與市場布局 營銷規(guī)劃制度與銷售目標設(shè)訂 各階段銷售任務(wù)分配 區(qū)域市場開發(fā)與客戶選擇 客戶溝通談判與業(yè)務(wù)成交 銷售費用分配和管理 銷售政策的制定與傳達 銷售人員的業(yè)績考核 售后服務(wù)的有形化與無形化 如何推進持續(xù)銷售5、銷售業(yè)績分析與數(shù)據(jù)管理 銷售業(yè)績分析——用數(shù)據(jù)和事實說話 銷售的具體分析方式和類別 基于項目制的銷售數(shù)據(jù)分析 依托數(shù)據(jù)的分析對未來的預(yù)測與評估 銷售人員日程數(shù)據(jù)管理重點 相關(guān)表格的制定與總結(jié)報告的撰寫6、有效提升大區(qū)營銷管理的四大方面 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與市場目標管理 業(yè)務(wù)團隊職業(yè)素質(zhì)與執(zhí)行力的管理 目標客戶業(yè)務(wù)開展與客戶關(guān)系管理 營銷人員銷售目標考核與績效管理案例:海螺水泥大區(qū)營銷管理模式創(chuàng)新二、區(qū)域市場質(zhì)量型大客戶的開發(fā)和溝通案例:靈山水泥公司從重散戶銷售模式到重大客戶銷售模式的轉(zhuǎn)變討論:我們的目標大客戶主要有哪些?1、質(zhì)量型目標客戶的選擇與分析 目標客戶選擇的途徑 質(zhì)量型目標客戶標準 目標客戶的價值評估 對目標客戶的動態(tài)分析 目標客戶的ABC管理討論:如何有效選擇目標客戶2、分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu) 客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式 客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式 鎖定并接近關(guān)鍵決策人 討論:如何有效鎖定關(guān)鍵決策人情景模擬:如何進行成功高效的客戶拜訪3、高效的客戶溝通策略 學(xué)會如何快速接近目標客戶 言語溝通策略 非言語溝通策略 學(xué)會提問式銷售技能 客戶性格類型分析與溝通技巧 客戶溝通的開場技巧 十二種創(chuàng)造性的開場白 客戶關(guān)系發(fā)展流程 如何建立互信關(guān)系 善于傾聽