培訓目的: 為貫徹、落實國家培訓質量標準，針對影響培訓質量與效果的關鍵環(huán)節(jié)，結合各類企業(yè)培訓活動中的熱點與難點問題，舉辦此項目培訓，以期突破企業(yè)教育、培訓活動發(fā)展過程中的瓶徑，促進培訓管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實用性，幫助企業(yè)提升培訓的質量與效果。 培訓目標: 1.明確并控制好企業(yè)培訓活動關鍵環(huán)節(jié)； 2.掌握并執(zhí)行好培訓需求的分析與評估； 3.清晰并掌握好培訓項目的設計與策劃； 4.組織并管理好項目的實施運作與評價。 培訓對象: 各類企業(yè)的培訓主管領導；人力資源部負責人；培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專責、培訓專職及兼職培訓管理人員、培訓講師等。 培訓方式: 培訓教學方式將采用以專題講座為主的多媒體教學。教學前將提供與教師講義（教學課件）相匹配的PPT填空式的培訓資料；教學中，將采用案例對比教學、演練輔導教學等形式，主體內容突出“新、實、精”并注重易學、易懂、易操作、易掌握；教學后，還將提供與企業(yè)培訓管理工作有關的指南性、途徑性、技術性、工具類、參考性、政策性文件60個，確保參加此次培訓的人員學有所獲、學有所得、學有所用，并且是用有依據(jù)，用有參考，用以至效！ 課程大鋼（時間為二天，為教學重點內容） 第一模塊——培訓關鍵環(huán)節(jié)的主體——各級培訓管理者 1.企業(yè)培訓管理者崗位職責； 2.培訓管理工作的依據(jù)標準； 3.培訓管理的基本工作流程； 4.培訓體系建設重點與難點； 5.培訓管理的著眼點側重點； 6.培訓作用與功能的再認識； 7.國家培訓質量的規(guī)范標準； 8.培訓活動監(jiān)督檢查的規(guī)范。 第二模塊——培訓關鍵環(huán)節(jié)的難點——需求分析與評估 1.如何尋找需求分析與評估的時機； 2.開展需求分析與評估的主要途徑； 3.進行需求分析與評估的具體過程； 4.培訓需求分析與評估的主要內容； 5.培訓需求分析與評估注意的問題； 6.需求分析與評估成功經(jīng)驗的分享； 7.民主自省法在需求評估中的應用； 8.問卷法、訪談法、績效法的使用。 第三模塊——培訓關鍵環(huán)節(jié)的重點——設計與策劃培訓 1.如何規(guī)避影響培訓的制約條件； 2.如何選擇并確定好的培訓方式； 3.項目培訓計劃編制內容與方法； 4.年度培訓計劃編制步驟與方法； 5.選拔、采購外部培訓師的技巧； 6.培養(yǎng)、使用內部培訓師的策略； 7.企業(yè)師資隊伍體系建設的重點； 8.培訓課程研發(fā)體系建設的重點； 9.設計與策劃培訓的十七項內容； 10.設計與策劃培訓的問題和對策。 第四模塊——培訓關鍵環(huán)節(jié)的組織——實施與運作培訓 1.培訓項目實施運作的工作流程； 2.實施與運作中的十項管理內容； 3.實施與運作中的參培學員管理； 4.實施與運作中的培訓講師管理； 5.實施與運作中的教學質量管理； 6.培訓中成果轉化的途徑與方法； 7.實施運作中的重點問題與對策； 8.實施運作中的管理方法與技巧； 9.培訓效果評估中的問題與對策； 10.如何做好第一、二層次的評估； 11.課程總結、交流、咨詢與答疑。 培訓后贈送的文件：（的文件均為李富清老師自行開發(fā)） 1.企業(yè)培訓質量流程化管理工作一覽表；♣ 2.企業(yè)培訓管理手冊； 3.企業(yè)培訓途徑文件； 4.培訓需求分析與評估的工作流程圖；5.企業(yè)培訓組織需求出現(xiàn)的主要時機；6.確定企業(yè)培訓組織需求的主要內容；7.確定企業(yè)培訓組織需求的主要途徑；8.確定崗位能力要求應考慮的內容與途徑；9.崗位能力要求與培訓科目的牽引路徑；10.評審員工能力的主要內容；11.評審員工能力注意的問題；12.確定員工能力差距注意的問題；13.彌補能力差距的主要方法；14.民主自省法的操作方法與工具表；15.問卷調查法的問卷板式；16.人員訪談法的溝通方法；17.江蘇省電力公司培訓需求評估報告；18.培訓項目設計與策劃的工作流程圖；19.制約培訓活動的各種因素；20.選擇培訓方式應考慮的主要因素；21.培訓方式的主要種類；22.培訓計劃書的主要內容；23.培訓計劃編制的方法；24.培訓計劃書的樣本；25.選擇采購外部培訓師的方法；26.培養(yǎng)使用內部培訓師的方法；27.企業(yè)內訓師聘用與管理辦法；28.培訓教學協(xié)議書樣本；29.外部培訓講師教學質量要求書；30.培訓項目設計與策劃的主要內容；31.培訓項目實施與運作的工作流程圖；32.參培員工入學通知書；33.參培學員氣質類型測試的方法；34.氣質類型測試表；35.為學教雙方提供服務的內容；36.培訓成果轉化的主要方法；37.培訓活動中信息反饋的主要對象；38.培訓師教學質量評估問卷調查表及匯總表；39.培訓班主任工作職責；40.培訓結果分析與評價的工作流程圖；41.培訓效果分析與評價的方法；42.培訓成果評估的層次；43.培訓效果評估的方案；44.培訓效果評估的主體與內容；45.國家電網(wǎng)公司的四級評估法；46.監(jiān)督檢查培訓活動的重點環(huán)節(jié)； 47.關于企業(yè)職工教育與培訓工作的建議；48.中華人民共和國職業(yè)教育法；49.ISO10015質量管理培訓指南；50.國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定；51.關于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見；52.關于企業(yè)技術創(chuàng)新有關企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知； 53.國務院關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的意見； 54.國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要； 55.2010——2020年干部教育培訓改革綱要； 56.關于大力推進技工院校改革發(fā)展的意見； 57.某某機場培訓體系文件； 58.貴州某某發(fā)電公司教育培訓管理辦法； 59.某某電網(wǎng)公司職工教育培訓管理標準； 60.某某發(fā)電廠職工培訓管理辦法。