培訓(xùn)目的: 對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行提高性的再培訓(xùn)，以期全面提升企業(yè)培訓(xùn)師的整體素質(zhì)，有力支持企業(yè)教育、培訓(xùn)活動(dòng)的深入開(kāi)展，確保培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的有效性與高效性。 培訓(xùn)目標(biāo): 1.能明確企業(yè)培訓(xùn)師的崗位職責(zé)與要求； 2.能提升企業(yè)培訓(xùn)師的控場(chǎng)能力與技巧； 3.能較好的運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的方法與技巧； 4.能學(xué)會(huì)課程開(kāi)發(fā)的步驟、方法和技巧。 培訓(xùn)方式: 教學(xué)采用以專(zhuān)題講座為主的多媒體教學(xué)，并配合互動(dòng)式教學(xué)、案例對(duì)比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、實(shí)操練習(xí)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考核檢驗(yàn)教學(xué)等形式。教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實(shí)、精”，注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，注重教學(xué)效果的實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效性，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見(jiàn)效”。 課后將為參培學(xué)員無(wú)償拷貝支持性、技術(shù)性、工具類(lèi)、參考性文件30個(gè)，便于參培者及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)環(huán)境與效果。 ♣課程大鋼（時(shí)間為三天，為重點(diǎn)內(nèi)容） 1.企業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求與規(guī)范 1.1企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)原則與要求； 1.2選拔企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的途徑與原則； 1.3企業(yè)培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型建立； 1.4企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)角色與要求； 1.5企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)任務(wù)與要求； 1.6企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)道德與風(fēng)采。 2.企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)能力的方法與技巧 2.1控制參培學(xué)員的方法 2.1.1溝通學(xué)員法； 2.1.2特性分析法； 2.1.3重點(diǎn)把握法； 2.1.4因材施教法； 2.1.5全面服務(wù)法。 2.2控制講師自身的方法 2.2.1情緒管理法； 2.2.2課程管理法； 2.2.3質(zhì)量管理法； 2.2.4時(shí)間管理法； 2.2.5風(fēng)險(xiǎn)管理法。 2.3控制教學(xué)過(guò)程的方法 2.3.1研讀計(jì)劃法； 2.3.2需求調(diào)研法； 2.3.3方法商榷法； 2.3.4利益吸引法； 2.3.5有效開(kāi)場(chǎng)法； 2.3.6案例引導(dǎo)法； 2.3.7討論啟發(fā)法； 2.3.8角色扮演法； 2.3.9強(qiáng)化訓(xùn)練法； 2.3.10成果轉(zhuǎn)化法； 2.3.11持續(xù)改進(jìn)法。 3.企業(yè)培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)的方法與技巧 3.1基本要求法； 3.2細(xì)節(jié)提示法； 3.3吐字歸音法； 3.4抑揚(yáng)頓挫法； 3.5輕重緩急法； 3.6節(jié)奏韻律法； 3.7故事新編法； 3.8現(xiàn)代語(yǔ)言法； 3.9問(wèn)題規(guī)避法； 3.10肢體語(yǔ)言法。 4.企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的步驟與方法 4.1培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的基本步驟； 4.2明確教學(xué)任務(wù)目標(biāo)與要求； 4.3內(nèi)容比例要求與參照因素； 4.4理順開(kāi)發(fā)思路與課程重點(diǎn)； 4.5培訓(xùn)課程主線內(nèi)容與原則； 4.6課程開(kāi)發(fā)的具體方法原則； 4.7資料素材搜集渠道與原則； 4.8教學(xué)案例搜集方法與要求； 4.9搭配教學(xué)游戲原則與要求； 4.10教學(xué)PPT制作方法與技巧； 4.11教學(xué)講義編制原則與要求； 4.12培訓(xùn)教材編制方法與原則； 4.13課程開(kāi)發(fā)后的論證與修改； 授課講師簡(jiǎn)介： 李富清老師是我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一，是倡導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理的導(dǎo)師。原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長(zhǎng)，現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師，中國(guó)電力培訓(xùn)網(wǎng)的推薦講師，中國(guó)電力科技成果轉(zhuǎn)化網(wǎng)的推薦專(zhuān)家。李老師獲改革開(kāi)發(fā)30年中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師，獲首屆全球人力資源類(lèi)華人10強(qiáng)培訓(xùn)師，2010年度中國(guó)人力資源公益專(zhuān)家講師。李老師常年為大中型企業(yè)的培訓(xùn)管理者和內(nèi)訓(xùn)師們授課。 講師教學(xué)的參考文獻(xiàn)： 《企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社）、《企業(yè)培訓(xùn)工作的組織與管理》（李富清開(kāi)發(fā)與編制）、《ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》（中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社）、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材》（新華出版社）、《企業(yè)培訓(xùn)師編導(dǎo)演的方法與技巧》（李富清編制）等。