企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理實(shí)操課程介紹 培訓(xùn)目的: 為貫徹、落實(shí)國家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對影響培訓(xùn)質(zhì)量與效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合各類企業(yè)培訓(xùn)活動中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題，舉辦此項(xiàng)目培訓(xùn)，以期突破企業(yè)教育、培訓(xùn)活動發(fā)展過程中的瓶徑，促進(jìn)培訓(xùn)管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實(shí)用性，幫助企業(yè)提升培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。 培訓(xùn)目標(biāo): 1.明確并控制好企業(yè)培訓(xùn)活動關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 2.掌握并執(zhí)行好培訓(xùn)需求的分析與評估； 3.清晰并掌握好培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與策劃； 4.組織并管理好項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)作與評價。 培訓(xùn)對象: 各類企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)；人力資源部負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職及兼職培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師等。 培訓(xùn)方式: 培訓(xùn)教學(xué)方式將采用以專題講座為主的多媒體教學(xué)。教學(xué)前將提供與教師講義（教學(xué)課件）相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料；教學(xué)中，將采用案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)等形式，主體內(nèi)容突出“新、實(shí)、精”并注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握；教學(xué)后，還將提供與企業(yè)培訓(xùn)管理工作有關(guān)的指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件60個，確保參加此次培訓(xùn)的人員學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用，并且是用有依據(jù)，用有參考，用以至效！ 課程大鋼（時間為二天，為教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容） 第一模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主體——各級培訓(xùn)管理者 1.企業(yè)培訓(xùn)管理者崗位職責(zé)； 2.培訓(xùn)管理工作的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)； 3.培訓(xùn)管理的基本工作流程； 4.培訓(xùn)體系建設(shè)重點(diǎn)與難點(diǎn)； 5.培訓(xùn)管理的著眼點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)； 6.培訓(xùn)作用與功能的再認(rèn)識； 7.國家培訓(xùn)質(zhì)量的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)； 8.培訓(xùn)活動監(jiān)督檢查的規(guī)范。 第二模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的難點(diǎn)——需求分析與評估 1.如何尋找需求分析與評估的時機(jī)； 2.開展需求分析與評估的主要途徑； 3.進(jìn)行需求分析與評估的具體過程； 4.培訓(xùn)需求分析與評估的主要內(nèi)容； 5.培訓(xùn)需求分析與評估注意的問題； 6.需求分析與評估成功經(jīng)驗(yàn)的分享； 7.民主自省法在需求評估中的應(yīng)用； 8.問卷法、訪談法、績效法的使用。 第三模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點(diǎn)——設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn) 1.如何規(guī)避影響培訓(xùn)的制約條件； 2.如何選擇并確定好的培訓(xùn)方式； 3.項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃編制內(nèi)容與方法； 4.年度培訓(xùn)計(jì)劃編制步驟與方法； 5.選拔、采購?fù)獠颗嘤?xùn)師的技巧； 6.培養(yǎng)、使用內(nèi)部培訓(xùn)師的策略； 7.企業(yè)師資隊(duì)伍體系建設(shè)的重點(diǎn)； 8.培訓(xùn)課程研發(fā)體系建設(shè)的重點(diǎn)； 9.設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)的十七項(xiàng)內(nèi)容； 10.設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)的問題和對策。 第四模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的組織——實(shí)施與運(yùn)作培訓(xùn) 1.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的工作流程； 2.實(shí)施與運(yùn)作中的十項(xiàng)管理內(nèi)容； 3.實(shí)施與運(yùn)作中的參培學(xué)員管理； 4.實(shí)施與運(yùn)作中的培訓(xùn)講師管理； 5.實(shí)施與運(yùn)作中的教學(xué)質(zhì)量管理； 6.培訓(xùn)中成果轉(zhuǎn)化的途徑與方法； 7.實(shí)施運(yùn)作中的重點(diǎn)問題與對策； 8.實(shí)施運(yùn)作中的管理方法與技巧； 9.培訓(xùn)效果評估中的問題與對策； 10.如何做好第一、二層次的評估； 11.課程總結(jié)、交流、咨詢與答疑。 培訓(xùn)后贈送的文件：（帶 的文件均為李富清老師自行開發(fā)） 1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表； 2.企業(yè)培訓(xùn)管理手冊； 3.企業(yè)培訓(xùn)途徑文件； 4.培訓(xùn)需求分析與評估的工作流程圖；5.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時機(jī)；6.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容；7.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑；8.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑；;9.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑；10.評審員工能力的主要內(nèi)容；11.評審員工能力注意的問題；12.確定員工能力差距注意的問題；13.彌補(bǔ)能力差距的主要方法；14.民主自省法的操作方法與工具表；15.問卷調(diào)查法的問卷板式；16.人員訪談法的溝通方法；17.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評估報告；18.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的工作流程圖;19.制約培訓(xùn)活動的各種因素；;20.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素；21.培訓(xùn)方式的主要種類；;22.培訓(xùn)計(jì)劃書的主要內(nèi)容；23.培訓(xùn)計(jì)劃編制的方法；24.培訓(xùn)計(jì)劃書的樣本；25.選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法；26.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法；27.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師聘用與管理辦法；28.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書樣本；29.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書；30.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的主要內(nèi)容；31.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)作的工作流程圖；32.參培員工入學(xué)通知書；33.參培學(xué)員氣質(zhì)類型測試的方法；34.氣質(zhì)類型測試表；35.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容；36.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法；37.培訓(xùn)活動中信息反饋的主要對象；38.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評估問卷調(diào)查表及匯總表；39.培訓(xùn)班主任工作職責(zé)；40.培訓(xùn)結(jié)果分析與評價的工作流程圖；41.培訓(xùn)效果分析與評價的方法；42.培訓(xùn)成果評估的層次；43.培訓(xùn)效果評估的方案；44.培訓(xùn)效果評估的主體與內(nèi)容；45.國家電網(wǎng)公司的四級評估法；46.監(jiān)督檢查培訓(xùn)活動的重點(diǎn)環(huán)節(jié)； 47.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議；48.中華人民共和國職業(yè)教育法；49.ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南；50.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定；51.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)提取與使用管理的意見；52.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知； 53.國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見； 54.國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要； 55.2010——2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要； 56.關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見； 57.某某機(jī)場培訓(xùn)體系文件； 58.貴州某某發(fā)電公司教育培訓(xùn)管理辦法； 59.某某電網(wǎng)公司職工教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)； 60.某某發(fā)電廠職工培訓(xùn)管理辦法。