作為一名培訓(xùn)講師，這些年來一直站在講臺上為不同的企業(yè)做培訓(xùn)，也經(jīng)常面對客戶，讓他們了解培訓(xùn)的價值。但一直以來，我感覺不管有做培訓(xùn)計劃還是沒做培訓(xùn)計劃的企業(yè)，他們都不是很清楚，我們企業(yè)為什么要培訓(xùn)？ 作為一個企業(yè)，就像一個人，隨時要面臨來自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。其實(shí)員工的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)抵抗力的主要因素。而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。 態(tài)度決定一切 有個故事說：羚羊媽媽在教小羚羊練習(xí)跑步，它告訴小羚羊，衡量跑步快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是：一旦有獅子向我們襲來的時候，你不要跑得比最后的一只羚羊還慢就沒事了。因?yàn)楠{子最先抓住的是跑在羊群最后面的那只羚羊。 在羚羊媽媽訓(xùn)練小羚羊時，獅子媽媽也在教一群小獅子練習(xí)跑步，它告訴小獅子，衡量跑得快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是：一旦我們?nèi)プ芬蝗毫缪虻臅r候，你一定要跑得比最前面的獅子還要快。因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證你能得到羚羊。 聰明的你一定能想像得到，在未來的日子里，羚羊能不能逃脫獅子的獵殺。我們企業(yè)的心態(tài)是如何的呢？是不是現(xiàn)在還沒有到危急時刻，過一天算一天呢？在面對市場競爭日趨激烈的今天，你沒有跑到最前面的本領(lǐng)，遲早會對淘汰掉。對人對企業(yè)都是如此。 買來飛機(jī)就能飛行嗎？ 在企業(yè)信息化的過程中，許多企業(yè)舍得花大把的資金來購買各種硬件設(shè)備設(shè)備，卻舍不得花少量的時間來精力來培訓(xùn)員工。在許多企事業(yè)單位中，對于IT的投資可以用“不惜血本”來形容。所有的設(shè)備要買最好的配置，才不會過時?？墒遣贿^時的設(shè)備只發(fā)揮著過時的作用－－一臺上萬元的PC機(jī)，只用作打字、做表格等最簡單的工作；性能優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只用作共享文件、收發(fā)郵件。這就好比購買了波音747的飛機(jī)，而只當(dāng)“拖拉機(jī)”來開。如果買來了波音747的飛機(jī)，而駕駛員仍然只有開拖拉機(jī)的水平，想飛行估計不是容易的事。 這關(guān)鍵在于人，關(guān)鍵在于使用者的技能和辦公理念。其實(shí)即便是在最常用的OFFICE軟件中，就能挖掘出設(shè)備和人員的最大潛能，實(shí)現(xiàn)信息價值。 培訓(xùn)是浪費(fèi)錢嗎？ 培訓(xùn)費(fèi)粗看上去是一筆不小的數(shù)目，但你計算一下一個員工一小時的人員人力成本是多少？你就可以回答培訓(xùn)是不是浪費(fèi)錢了。 假設(shè)一個員工的月薪是3000元，每月工作25天，每天8小時。3000元/25天/8小時＝15元/小時。也就是說，浪費(fèi)一個員工一小時的時間就相當(dāng)于浪費(fèi)15元。 通過我們的培訓(xùn)的員工，每天工作效率至少提高1小時，一年下來省多少錢？15元×25天×12月＝4500元。 通過比較我們可以得出結(jié)論：培訓(xùn)是在創(chuàng)造價值，而不是消耗成本。培訓(xùn)創(chuàng)造的效益遠(yuǎn)大于付出的投資。 企業(yè)培訓(xùn)，員工收益？ 企業(yè)不投資員工培訓(xùn)，就限制了員工的成長和技能的提升，相應(yīng)地員工解決問題的能力就很難得到提高。員工整體效率不高，其實(shí)就是企業(yè)效率不高，企業(yè)缺乏競爭力。 其實(shí)通過我們上面的計算可看出，培訓(xùn)完畢，只要員工為企業(yè)服務(wù)很短的一段時間，企業(yè)就已經(jīng)收回投資了。所以企業(yè)不必?fù)?dān)心員工到時“翅膀硬了”就跳槽。 OFFICE不需要培訓(xùn)？ 當(dāng)你每天走進(jìn)辦公室，打開電腦來使用最多的軟件是不是OFFICE？OFFICE是不是使用的很有效率？ OFFICE確實(shí)很“簡單”，但想玩好是很困難的。你是不是覺得有時使用OFFICE特別費(fèi)時費(fèi)力？是不是覺得自己老在做重復(fù)的勞動？如果是，那么你就應(yīng)該培訓(xùn)了。 我們的培訓(xùn)不是在教你如何從不會到會，而是教你在大數(shù)據(jù)量的情況下，如何使用更多的技巧來提高效率，告訴你很多未知的東西，提醒你可能會碰到的問題。分享知識，分享高效。 為什么要選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？ 專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能保證培訓(xùn)效果。廈門高士達(dá)是微軟認(rèn)證高級技術(shù)教育中心(CTEC)，同時還是微軟授權(quán)視窗應(yīng)用學(xué)習(xí)中心（MLC）。我們的軟硬件設(shè)施均得到微軟官方認(rèn)可。我們的教學(xué)方案和教學(xué)質(zhì)量受微軟監(jiān)督和管理。 專業(yè)的講師才能保證因材施教。我們的講師均得到微軟官方認(rèn)可的授權(quán)講師，持相關(guān)教師資格證書上崗。獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，使你在倍感輕松的課堂內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識。豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使你在學(xué)習(xí)中得到舉一反三的學(xué)習(xí)效果。 專業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境才能保證學(xué)以致用。我們擁有微軟標(biāo)準(zhǔn)教室，方正品牌機(jī)配置，微軟正版軟件，配備投影儀及多媒體演示演示教學(xué)設(shè)備。 結(jié)論： 培訓(xùn)是企業(yè)提高信息化程度的重要途徑。設(shè)備可以用錢買回來，但知識和技能需要通過培訓(xùn)來提高。 培訓(xùn)是企業(yè)提高辦公效率的重要手段。辦公時間用電腦最多，提高使用電腦效率就是提高工作效率。 培訓(xùn)是企業(yè)投入與產(chǎn)出的比最大的投資。知識無價，知識是企業(yè)最大的財富。