鉆石恒久遠(yuǎn),一顆好幾萬(wàn)!
珠寶店要利用必要的營(yíng)銷手段留住顧客,這對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)同樣有著很強(qiáng)的銷售技巧要求。
但是,金伯利人都知道,最基礎(chǔ)的是禮儀行為的訓(xùn)練。
顧客不舒服,再好的銷售技巧又有何用?
學(xué)員有人在寧夏吳中市店分享案例:有人穿著拖鞋,就看誰(shuí)對(duì)他服務(wù)到位,就選擇誰(shuí)家的鉆石,結(jié)果選擇的就是金伯利鉆石!
珠寶導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧有哪些呢?
①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。那就是全球華人禮儀培訓(xùn)師華老師的服務(wù)禮儀的話術(shù)總結(jié)文本。
②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。
③沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù),現(xiàn)在各行各業(yè)拼的是服務(wù)。
④賣什么不重要,重要的是怎么賣。
⑤沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
⑥沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。把珠寶銷售看成是技術(shù),倒不如把它當(dāng)成是藝術(shù)。通常我們考察一個(gè)店面的位置好不好在于這個(gè)地方的人流量,那么,一個(gè)珠寶店里面的產(chǎn)品能不能很順利的賣出去,除了產(chǎn)品本身一個(gè)亮點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。很多珠寶公司做了很多的宣傳,吸引來(lái)了很多的顧客,這時(shí)候的導(dǎo)購(gòu)就要開始發(fā)揮了,公司前期的投入,導(dǎo)購(gòu)就在此時(shí)起到了作用。
2015.7.7中國(guó)鉆石第一品牌金伯利鉆石培訓(xùn)《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》繼續(xù)在全球華人十大禮儀培訓(xùn)師華英雄老師的帶領(lǐng)下上演訓(xùn)練無(wú)極限!
【中華禮儀 平生傳承;傳統(tǒng)文化,平生分享】
東方禮儀研究院--萱萱老師發(fā)布