客戶：浙江泰隆商業(yè)銀行 地點(diǎn)：浙江省 - 臺(tái)州 時(shí)間：2011/9/2 0:00:00 泰隆銀行：打造五星級(jí)服務(wù) 作者: 華英雄 發(fā)表日期: 2011-10-02 14:17 復(fù)制鏈接 泰隆銀行：打造五星級(jí)服務(wù) 上海華英雄團(tuán)隊(duì)2011-9-20 上海溝通訓(xùn)練專家華英雄在百忙之中為浙江泰隆商業(yè)銀行做了一次《內(nèi)部服務(wù)意識(shí)與技巧》，本次培訓(xùn)的地點(diǎn)在浙江臨海國(guó)防苑，國(guó)防苑是臺(tái)州的一家采用軍事化的培訓(xùn)基地，那邊的口號(hào)是“今天給我一群學(xué)員，明天還你一支部隊(duì)”，本次培訓(xùn)溝通訓(xùn)練專家華英雄受到了將軍的待遇，感悟很深…… 浙江省泰隆銀行這次把全行行政員工的培訓(xùn)放在臨海市國(guó)防苑，培訓(xùn)地點(diǎn)的標(biāo)語是“今天你給我一群學(xué)員，明天還你一支部隊(duì)”，這次是為期三天的內(nèi)部集訓(xùn)，溝通訓(xùn)練專家華英雄在上海匆匆結(jié)束了給中海油田培訓(xùn)完之后，馬上攜助理小馬趕往臨海市給泰隆銀行進(jìn)行授課，由于怕耽誤課程，老師提前一天到培訓(xùn)地點(diǎn)，充分感受到泰隆銀行在行業(yè)中的領(lǐng)先意識(shí)。 培訓(xùn)課題：《內(nèi)部服務(wù)意識(shí)與技巧》 培訓(xùn)人數(shù)：78人 培訓(xùn)人員：泰隆商業(yè)銀行的行政人員 培訓(xùn)地點(diǎn)：臨海國(guó)防苑4樓培訓(xùn)室 培訓(xùn)時(shí)間：2011-9-20 一天六小時(shí) 主持人介紹溝通訓(xùn)練專家華英雄足跡！ 內(nèi)部服務(wù)的課程開始啦，學(xué)員積極聽講！ 你說你狠牛，你有它牛嗎？做人要謙虛，不然很難溝通！ 學(xué)員積極記筆記，華英雄很欣慰！ 華老師我有問題，請(qǐng)幫我解答！ 背對(duì)背游戲講究團(tuán)隊(duì)精神！ 游戲勝出，華英雄以資鼓勵(lì)！ 銀行是沖突最多的地方也是解決沖突最多的地方！ 溝通訓(xùn)練專家華英雄采用亮劍視頻進(jìn)行教學(xué)！ 好美的全家福，謝謝各位的支持！ 特別鳴謝：鳴謝泰隆商業(yè)銀行行政負(fù)責(zé)人沈老師、鳴謝徽創(chuàng)企業(yè)管理咨詢公司的馬老師協(xié)辦、最后鳴謝全體泰隆商業(yè)銀行的學(xué)員及國(guó)防苑的領(lǐng)導(dǎo)大力支持！ 課程合作聯(lián)系方式—— www.huayingxiongliyi.com