學(xué)生上課玩手機(jī)、開小差,老師怎么辦?沒收手機(jī)叫家長?其實可以夸夸那個手機(jī)殼然后沒收——不要急于給出一個壞的結(jié)果,以免激化反感心理,先激發(fā)同理心,再給出反思愧疚的時間,結(jié)果可以變得更好。2013年11年22日,華老師來到上海市魯迅中學(xué)樹人堂,給教職工們上了一堂《教師的溝通藝術(shù)》,華老師以各種親身經(jīng)歷的小故事為載體,通俗易懂的將各種溝通技巧傳授給聽課教師們,在華老師幽默風(fēng)趣的語言和穿插其中的調(diào)侃下,場上自始至終笑聲不斷。華英雄團(tuán)隊助理朱老師撰文報道關(guān)鍵詞:上海禮儀培訓(xùn)師華英雄