文/張從忠

    幾年前，江蘇電視臺報道了一件事。東北的某地有一個依山傍水的村莊。山上的樹木很多，這些樹木是村里的集體資產(chǎn)。很長一段時間以來，偷砍亂伐的現(xiàn)象無法制止，眼看樹木損失過半。當時的情況是：遇到偷砍樹木的人，村民上前制止，這些人就威脅道：“這樹不是你家的，少管閑事。不然對你不客氣！”聽了這話，一般的村民也就知難而退了。后來，村里的三個老黨員終于坐不住了，他們認為，如果再不加制止，村里的樹很快就被砍光了。于是，三個老黨員一合計，做出了一個決定：就是將山上的樹，按全村人口平均分給各家各戶！為了保密和保護自己，全村每家都在決定書上按上了自己的手印。
樹木分到各家各戶后，再聽到或看到山上有砍樹的聲音，大家就會互相通報，被砍樹的人家也會理直氣壯地去阻止砍樹的人：“如果你再敢來砍我們家的樹，我就要了你的小命！”聽了這樣的狠話，砍樹的人也就灰溜溜地走了。全村的樹木就這樣被保護起來了。
績效制度的核心目的，就是調(diào)動所有人的積極性和主動性。以上案例中，當樹木歸集體所有時，產(chǎn)權(quán)邊界就模糊不清，所以，當集體財產(chǎn)遭受侵害時，大家便沒有“舍身護林”的勇氣。而當樹木分到每家每戶時，為了捍衛(wèi)自己的財產(chǎn)，大家就變得勇敢起來，就敢于同壞人壞事作斗爭了。因此，企業(yè)績效制度要落到實處，并真正調(diào)動員工積極性，就必須和每一個人的具體利益直接掛鉤。記得揚州有一家民營企業(yè)的員工非常有責任感、有奉獻精神，公司制度健全、員工執(zhí)行力很強、工作性較高。在去年的總結(jié)會上，公司董事長提出了一個尖銳問題：“如果大家每月最多只有300元的工資，大家還會這樣拼命工作的嗎？”大家?guī)缀跏钱惪谕暬卮穑骸安豢赡埽　睍笥羞@樣一段員工對話，“我們單位的工資水平幾乎是全市企業(yè)中最高的，所以大家手里現(xiàn)在捧的是一個金飯碗。為了保住已經(jīng)拿到手的金飯碗，在工作中大家自然會處處維護公司各項利益，遵守公司各項制度?！?
關于利益驅(qū)動的制度建設，可以從兩個方面來說：一是正向激勵，就是以物質(zhì)利益拉動的激勵機制。具體方法是：讓積極參與企業(yè)建設的人，讓那些為了企業(yè)創(chuàng)造財富的人，以及服從命令聽指揮的人得到實惠。如果在原野上出現(xiàn)一只野兔，看到的人會不會去追？答案是一般會或肯定會。同樣的一批人，如果在菜市場上看到關在籠中的兔子，大家會不會去搶？答案是一般不會或肯定不會。原因是，前者沒有歸屬，誰抓到算誰的；而后者是有歸屬的，去搶有悖常理和法度。所以企業(yè)要敢于放出“野兔”，調(diào)動大家積極性。
二是負激勵，就是制度懲戒。比如一家企業(yè)老板見到員工用一雙臟兮兮的包裝食品，就覺得這個員工不負責任，沒有主人翁精神，得適當懲罰?？墒?，這個老板卻忘記懲罰自己，因為企業(yè)制度沒有將產(chǎn)品衛(wèi)生與員工責任心、員工收入和員工晉升掛上鉤。怎么辦呢？自然是在包裝流程中加入衛(wèi)生標準，并制定相應的懲罰措施。這樣一來，為了不使自己受到懲罰，員工們自然就會“像對自己家的事情”一樣關注食品的衛(wèi)生問題了。

2013年1月11日   南京