柳瑞軍《中小微企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新》經(jīng)典公開(kāi)課,多場(chǎng)返聘!實(shí)體中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必修課!
一.主講:柳瑞軍,創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新講師,曾任某上市公司財(cái)富共同體事業(yè)部總經(jīng)理,以管理顧問(wèn)服務(wù)形式,服務(wù)60多家中小微企業(yè)客戶(hù),協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型和規(guī)范化管理,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)和互利雙贏。
2017年,柳瑞軍先后3次受邀,為山西省中小企業(yè)局舉辦的中小微企業(yè)公開(kāi)課,主講《中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理》等培訓(xùn)。
二.適用對(duì)象:中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)負(fù)責(zé)人、高中層管理者和創(chuàng)業(yè)者。
三.標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):12課時(shí)/2天
四.授課方式:互動(dòng)授課、咨詢(xún)式輔導(dǎo)、教練體驗(yàn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景模擬沙盤(pán)等授課形式。
五.培訓(xùn)收益:
1. 應(yīng)對(duì)之策——針對(duì)中小微企業(yè)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和面臨困境,從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的角度,提出有效的應(yīng)對(duì)之策。
2. 變革轉(zhuǎn)型——認(rèn)知適合中小企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略管理特點(diǎn)和要求,掌握企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的成功模式,并查找自身企業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
3. 內(nèi)生動(dòng)力——幫助中小企業(yè)認(rèn)知適合自身特點(diǎn)的組織管理模式,幫助改進(jìn)完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的要求,獲取創(chuàng)新和持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。
4. 激發(fā)創(chuàng)新——認(rèn)知企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略管理的意義,掌握如何塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化和團(tuán)隊(duì)。
5. 走出困境——通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新,幫助中小企業(yè)構(gòu)建自己的商業(yè)模式,有效應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難、資金成本和人力成本上升等經(jīng)營(yíng)難題。
6. 業(yè)務(wù)突破——通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方法,在產(chǎn)品與服務(wù)、渠道與促銷(xiāo)、市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)等方面,找到新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路和方法,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)業(yè)務(wù)的突破性成長(zhǎng)。
六.課程大綱:
主題一. 如何突破中小微企業(yè)的增長(zhǎng)局限?
1.中小企業(yè)的4個(gè)增長(zhǎng)局限
2. 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)的區(qū)別?
─ 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特征是什么?
─您的企業(yè)是否是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)?
3. 成功的創(chuàng)業(yè)過(guò)程
─ 如何分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境?
─ 如何發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
4. 如何管理創(chuàng)業(yè)型企業(yè)?
─ 如何獲取中小微企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)?
5. 再創(chuàng)業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新
─ 案例:李書(shū)福創(chuàng)業(yè)和吉利轉(zhuǎn)型等典型案例
主題二. 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
1. 中小民企為什么需要戰(zhàn)略管理?
2. 如何分析戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
─ “五力模型”和“七個(gè)窗口”
3. 持續(xù)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵思考
1) 如何推動(dòng)價(jià)值增長(zhǎng)?
2) 需要突破哪些傳統(tǒng)邊界?
3) 為什么要回歸終端?
4. 如何制定適合中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略?
1) 戰(zhàn)略綱領(lǐng)——化繁為簡(jiǎn)
2) 戰(zhàn)略定位:追求差異化與同中求異
3) 市場(chǎng)戰(zhàn)略:從戰(zhàn)略角度定義顧客和市場(chǎng)
5. 與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人才保障
6. 最佳實(shí)踐案例
主題三. 中小企業(yè)戰(zhàn)略變革與轉(zhuǎn)型
1. 為什么實(shí)體中小企業(yè)必須變革轉(zhuǎn)型?
─ 外部環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
─ 5個(gè)推動(dòng)變革的因素
2. 為什么要樹(shù)立變革轉(zhuǎn)型的緊迫感?
─ 如何破解企業(yè)成長(zhǎng)的魔咒?
─ 視頻案例:成功公司如何走向衰???
3. 變革轉(zhuǎn)型的成功模式
─ 變革管理模型
─ 組織成功模式
4. 領(lǐng)導(dǎo)者在變革中的角色
─ 5個(gè)變革角色
5. 變革轉(zhuǎn)型期的行動(dòng)綱領(lǐng)
主題四. 內(nèi)生動(dòng)力:中小企業(yè)組織管理與變革
1. 變革時(shí)代的組織管理——趨勢(shì)、聚焦、對(duì)策
─跨界時(shí)代
─新科技與數(shù)字化
─平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
─共享經(jīng)濟(jì)
─創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)
2. 重構(gòu)企業(yè)認(rèn)知——未來(lái)已來(lái)!
3. 獲取企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的秘訣
─阿里巴巴:什么是你不可推卸的責(zé)任?
4. 影響組織創(chuàng)新的障礙
1) 組織創(chuàng)造力測(cè)試
2) 案例:轉(zhuǎn)型為何失敗?
5. 組織變革的關(guān)鍵領(lǐng)域
1) 不同戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)
2) 大公司要像小賣(mài)部,小公司要有大手筆
3) 組織發(fā)展新趨勢(shì)
6. 激活組織——構(gòu)建以創(chuàng)新為邊界的組織
─ 《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
─ 組織創(chuàng)新的著力點(diǎn)
7. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織效能
─案例討論:這種人用還是不用?
主題五. 塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化和團(tuán)隊(duì)
1. 優(yōu)秀文化的三個(gè)基因
2. 如何營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化?
→ 案例:阿里巴巴、寶潔等公司的創(chuàng)新文化
3. 如何塑造回應(yīng)顧客的文化?
→ 構(gòu)建顧客文化的6個(gè)因素
→ 案例:優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客?
4. 引領(lǐng)文化變革
→ 工具:《企業(yè)文化檢視工具》
5. 案例討論:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍?
主題六. 如何構(gòu)建合適中小企業(yè)的盈利模式?
1. 如何突破商業(yè)模式的增長(zhǎng)局限?
2. 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新
3. 商業(yè)模式畫(huà)布創(chuàng)新技法
─ 六大商業(yè)模式經(jīng)典案例
4. 商業(yè)模式要素創(chuàng)新方法
1) 做加法——增加什么功能、顏色、地點(diǎn)?
2) 做減法——QB HOUSE理發(fā)連鎖店案例
3) 做乘法——做什么事情具有乘數(shù)效應(yīng)?
4) 做除法——優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、削弱職能等
5. 通過(guò)模式創(chuàng)新走出經(jīng)營(yíng)困境
─ 如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)成本上升、獲利空間遞減的現(xiàn)狀?
─ 案例討論:中小企業(yè)如何提升產(chǎn)品附加值?
主題七. 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理
1. 構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營(yíng)管理體系
2. 如何構(gòu)建以客戶(hù)為核心的運(yùn)營(yíng)流程?
3. 如何構(gòu)建以效能為核心的管理機(jī)制?
4. 如何破解中小企業(yè)融資難的問(wèn)題?
5. 通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新激發(fā)高績(jī)效?
1) 全面運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的整合
2) 工作流程與工作要素的系統(tǒng)整合
3) 運(yùn)營(yíng)管控與工作過(guò)程的垂直整合
主題八. 中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1. 移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
2. 從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)方案”
3. 渠道與促銷(xiāo)創(chuàng)新技巧
4. 從銷(xiāo)售者到關(guān)系管理者的三大營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
5. 市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的6個(gè)技巧
─ 工具:《市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新檢查清單》
6. 客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的5個(gè)技巧