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房西苑:領(lǐng)導(dǎo)者的服人之道
2016-01-20 75941
當領(lǐng)導(dǎo)的服人之道,有三個層次:德服為上,才服為中,力服為下。當領(lǐng)導(dǎo)的駕馭下屬,也有三個層次:讓人不敢欺,讓人不能欺,讓人不忍欺。 要作到讓下屬不敢欺瞞你,以力服人足矣。利用各種懲罰性的威懾手段,令下屬產(chǎn)生懼怕心理,不敢違規(guī)越軌。不過以力服人,只可得暫時效果,無法維持長治久安。因為它只能令人口服,難以令人心服。既然不能徹底服人,那么陽奉陰違的事情就免不了,因此,以力服人實屬下策。 要作到讓下屬不能欺瞞你,必須以才服人。要向下屬顯示出你才識過人,棋高一招,能帶領(lǐng)他們走向勝利,同時也要顯示你明察秋毫,無論什么人玩什么花招,都不可能瞞住你的眼睛。讓屬下產(chǎn)生佩服心理,確能令人心服,讓他們甘心情愿地跟著你走,將其不軌之心扼殺在萌芽狀態(tài)。不過以才服人,難度太高,任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能是全才,而你的下屬有可能是各個領(lǐng)域的專才,你服得了甲,未必服得了乙,你看得懂丙,未必看得明白丁,只要你不能讓所有的人佩服你,還是不可能讓所有的人心服口服。而且一個人的精力畢竟有限,不可能事必躬親,一個大腦如何能看透眾多人的心思?一雙眼睛怎么盯得住每一個人的動作?下屬若真被重利誘惑,鋌而走險,再精明的領(lǐng)導(dǎo)也是防不勝防,再有能力的領(lǐng)導(dǎo),也只能保證表面無恙,難以控制更深層次的細節(jié)和特殊情況下的變故。因此,以才服人只能是中策。 要作到讓下屬不忍心欺瞞你,需要以德服人。用你的人格感召下屬,用你的為人感動下屬,用你的誠信感染下屬,讓他們死心塌地地忠于你,為你赴湯蹈火,在所不辭。這才是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最高境界。到了這個境界,你無需防備下屬了,因為你已經(jīng)完全消滅了他們產(chǎn)生不軌之心的動機,就算他們有機會坑你,他們也不會忍心下手。以德服人,不但可保證你領(lǐng)導(dǎo)的集體的長治久安,而且還能讓它煥發(fā)出活力和創(chuàng)造力,因此為上策。 其實以德服人比以才服人要容易得多。水滸的宋江,在一百零八個好漢中是最無能的,可偏偏就他能當頭兒。道理很簡單,大家都是能人,誰也不可能把所有人的本事都蓋了。就算你武功服得了林沖魯智深等,你學(xué)識服得了吳用嗎?長跑服得了戴宗嗎?跳高服得了時遷嗎?書法服得了蕭讓嗎?既然比本事誰也服不了誰,就干脆找一個最沒有本事,但是人緣最好的窩囊廢來當頭兒,大家誰也不忍欺他,豈不快哉?
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