從前,有一位畫(huà)家想畫(huà)成一幅人人見(jiàn)了都喜歡的畫(huà),畫(huà)畢便拿到市場(chǎng)上展出,旁邊放了一支筆,并附上了說(shuō)明:請(qǐng)每一位觀賞者對(duì)畫(huà)中欠佳之筆標(biāo)上記號(hào)。晚上,畫(huà)家取回了畫(huà),發(fā)現(xiàn)整個(gè)畫(huà)面都涂滿(mǎn)了記號(hào),沒(méi)有一筆不被指責(zé)的
人生猶如一次旅行,社會(huì)就是一個(gè)大車(chē)廂,每個(gè)人都是車(chē)廂里的旅客,每個(gè)人在車(chē)廂里或站、或坐、或臥,位置如何并不是重要的,重要的是欣賞沿途的風(fēng)景。如果一味追求有一個(gè)舒適的位子,而忽視了觀賞美麗的風(fēng)景,豈不是
什么是寬容﹖法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。” 寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍
因?yàn)榛钪?,所以我們?yīng)該感恩,如果沒(méi)有感恩,活著等于死去。要在感恩中活著,感恩于賦予我們生命的父母,感恩于給我們知識(shí)的老師,感恩于提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè),感恩于幫助、關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們的那些人,感恩于我們
一、語(yǔ)速 不要太快或太慢,可能是由于長(zhǎng)期工作的原因,因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售是一種快節(jié)奏的工作,大多數(shù)電話(huà)銷(xiāo)售人員說(shuō)話(huà)的速度都偏快。語(yǔ)速太快容易造成客戶(hù)聽(tīng)不清楚,電話(huà)銷(xiāo)售人員最好具備可以控制語(yǔ)速的能力,一般情況
對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),能夠一步到位找到目標(biāo)客戶(hù),引起客戶(hù)的興趣,掌握客戶(hù)的心理,獲取客戶(hù)的信任,已經(jīng)成為決定電話(huà)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵步驟。 一、確定目標(biāo)客戶(hù) 銷(xiāo)售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶(hù)。目標(biāo)客
電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話(huà)中與客戶(hù)溝通的結(jié)果,與電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期
一、每天安排一小時(shí) 銷(xiāo)售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷(xiāo)售總是可以被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。 二、盡可能多地打電話(huà) 在尋找客戶(hù)之
當(dāng)電話(huà)銷(xiāo)售人員打電話(huà)預(yù)約客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),很多客戶(hù)可能會(huì)說(shuō):“我沒(méi)興趣,所以不用見(jiàn)面了。”聽(tīng)到客戶(hù)的這些話(huà)后,一些銷(xiāo)售人員就會(huì)放棄,其實(shí),如果電話(huà)銷(xiāo)售人員采用適當(dāng)?shù)脑?huà)術(shù),抓住這些客戶(hù)是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,下文就
對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),當(dāng)你向客戶(hù)推銷(xiāo)商品時(shí),如果客戶(hù)說(shuō):“現(xiàn)在不需要,需要的時(shí)候再聯(lián)系”,相信很多銷(xiāo)售人員都會(huì)放棄這個(gè)機(jī)會(huì),然而,如果銷(xiāo)售人員能夠采取適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù),則會(huì)為以后的銷(xiāo)售成交打下良好