導入理念:培訓是最新的領(lǐng)導方式
1. 感召之道:一線藕絲牽大象
2. 首善[即預先框定。導師與學員在訓練開始前預先約定某些規(guī)則?!罢堊⒁狻盷
3. 開場要做的幾件事
4. 啟動注意力(眼勾、手抓、話打、聲音拉)
5. 成年人的行動比語言要快,在進入場地后,有的學員在相互打招呼,有的學員在翻看講義,啟動注意力就是要把所有學員的精神從場外拉入場內(nèi)。
6. 啟動注意力的口訣:抓、破、抓
7. 抓氣氛:首先老師的氣氛就要起來
8. 抓行為:拍桌子、握手等
9. 抓心態(tài):通過現(xiàn)象抓心態(tài)破
10. 破就是破冰、破題、暖場等等
11. 啟動注意力的手法:問候、鼓掌、握手等等
12. 悟性是最重要的素質(zhì)
13. 感召
14. 樂從[沒有不好,只有不同。因此,不要批評學員對某些問題的看法,只是看問題的角度和觀點不同而已,否則將影響學員整個訓練過程的積極性。]
15. 分享
16. 區(qū)分
17. 辨識
18. 控場之關(guān)鍵:現(xiàn)場、興奮點、注意力
19. 控場技巧[鎮(zhèn)(自己要鎮(zhèn)定)、壓(控制場面)、控(控制心態(tài))、制(制造氣氛)]
20. 影響效果的幾大因素
21. 素材的點評方法[抓現(xiàn)象、找感覺、角色替換]
22. 把握:說什么與怎么說
一、TTT導論:說時似悟、對境生迷
1. TTT釋義與TTT定位
2. 感召力學習之道及要領(lǐng)
3. 三重角色:編、導、演
4. 感召力之變通能力、創(chuàng)造力、洞察力等
5. 從訓練到修煉。潤、切、塑
6. 培訓師的三大利器:精、氣、神
7. 精:莊嚴、莊重
8. 氣:語氣(弱氣息講話)
9. 神:眼靜
二、TTT基礎(chǔ):沒有不好、只有不同
1. 培訓師七法:看法、聽法、說法、手法、身法、步法、心法
2. 身法:上挺下壓,左右相加,正面朝人,昂揚向上,點頭不哈腰
3. 手法:大開大合、動靜得宜、含蓋三句,一氣呵成,要做大姿勢、不做小動作
4. 步法:平立等肩寬,移動右向、三步一停、步步為營
5. 定型、定神、板散結(jié)合、眼法為主
6. 自我管理及怯場化解
7. 壓力的破解、揭秘、舒緩、分散
8. 專業(yè)手勢表達精要表達的藝術(shù):停頓、沉默、異聲的妙用
9. 眼睛的運用:觸法、罩法、貼法 [觸一眼、罩一臉、貼全身 觸一人、罩一片、貼全場]
10. 手法:
11. 交流:適合所有情況
12. 指明:用于名詞
13. 區(qū)分:用于動詞和數(shù)量詞
14. 制止:用于導師控場
15. 標準服裝搭配:不拘泥、不怪異、不輕佻
16. 激發(fā)聽眾參與及吸引聽眾技巧
17. 互動氣氛營造
18. 表達禁忌及場地(lay out)布置
三、TTT專業(yè)表達:真性情、平常話、身邊事
1. 理性與感性及情理并茂
2. 成功的自我介紹
3. 故事的演繹、音樂引導的感召技巧
4. 鋪墊、模擬情景、設(shè)計語言、設(shè)計動作、有聲有色、語感結(jié)論、引發(fā)思考、只問不答、素材點評
5. 素材點評要點:同一素材,多重演繹;同一主題,多素材論證。
6. 謎語、詩詞、圖片、演示之妙用
7. 上場與下場、導入與收結(jié)
8. 專業(yè)提問、專業(yè)應(yīng)答技巧
四、TTT編導藝術(shù):設(shè)計好、控制住、演示足
1. 讓問題成為表達感召的線索
2. 素材的搜集與處理卓
3. 有成效的感召形式及感召方法
4. 非常態(tài)學員管理及課堂掌控對策
5. 內(nèi)容設(shè)計的關(guān)鍵及框架
6. 職業(yè)培訓師培訓行為的配置
7. ppt的制作要點(可以略去)
8. 很多講師把ppt作為了自己的講稿,學員的紀錄稿,這是錯誤的定位
9. 優(yōu)秀ppt的要訣就:視覺線索、表述概念化、概念圖形化、圖形動態(tài)化
10. ppt的平衡問題:動態(tài)要平衡,內(nèi)容比重要平衡,圖文比重要平衡,顏色、字體、字號要平衡
11. 字體:一級標題二級標題三級標題四級標題
12. ppt內(nèi)容設(shè)計的關(guān)鍵點:找到問題點、抓住關(guān)鍵點、挖掘價值點、設(shè)計切入點、把握興奮點
13. 應(yīng)當充分準備的教案:演示稿本ppt、學員講義、講師的講解稿本(充分利用學員講義的空白區(qū))、夾片(資訊提要)、隨堂講義(資源庫)、建立課程培訓行為配置表
五、TTT進階:形神兼?zhèn)?、收放自?
1. 職業(yè)形象與內(nèi)涵:培訓師的層級
2. 職業(yè)技能及對聽眾行為的引導
3. 因人而異的精彩點評之道
4. 達至自然感召的最高境界
5. 盤點總結(jié)
6. 所涉諺語:
7. 相伴成長一起飛老師是站著的學員 學員是坐著的老師見人說人話 見神說神話
8. 說時似悟 對鏡生迷萬物皆著我之色彩真性情 平常話 身邊事
9. 會道者,一線藕絲牽大象,盲修者,千斤鐵錘砸蒼蠅探究本源 反思常識
10. 說似一物即不中辯于訥 收鋒于鈍
穿插游戲:
1. 空手道老鼠、鼠老我真不錯的手語捏鼻子
2. 個人游戲:繩子打結(jié)
3. 對接游戲:兩手縛繩,兩人互套,不解結(jié),求解脫。
4. 溝通啟示:自下而上 由內(nèi)向外 適度迂回
5. 團隊游戲:從交叉牽手到圍圈牽手
6. 溝通啟示:
7. 團隊需要有核心領(lǐng)導
8. 團隊的成功是高度協(xié)作的結(jié)果
9. 團隊中總有人露臉有人背臉
10. 團隊要戰(zhàn)略方向一致
11. 團隊要有堅韌不拔的耐性