【導(dǎo)致績效失敗的八因素】

    【案例】索尼連續(xù)4年虧損，去年虧損63億美元。為什么？績效主義毀了索尼！因?qū)嵭锌冃е髁x，職工逐漸失去工作熱情，激情集團、挑戰(zhàn)精神、團隊精神、創(chuàng)新先鋒隨之消失……公司為統(tǒng)計業(yè)績花費了大量的精力和時間，而在真正的工作上卻敷衍了事，本末倒置。多一些對人、對組織的更深入的思考！問題提出：在企業(yè)治理中，文化與制度的平衡是永恒的問題，怎么培育支持業(yè)績增長的文化？怎么在歸屬感的基礎(chǔ)上激勵員工實現(xiàn)更好的業(yè)績？怎么在保持文化與制度的張力情況下進行有效管理？

         越來越多的企業(yè)開始重視績效管理，對績效管理咨詢需求的日益增多就是明證，但從筆者接觸的眾多中，筆者發(fā)現(xiàn)盡管企業(yè)日益重視績效管理，但絕大多數(shù)仍然存在很多錯誤的理解，這也是能夠真正做好績效管理的少之又少的根本原因之一.績效失敗有三大主要原因：首先，在理念上重考核而輕改進；其次，在指標設(shè)計上缺乏系統(tǒng)性、忽視實操性：指標過多、指標之間相互抵觸、忽視反映績效達成情況的信息來源；最后，在制度層面上缺乏規(guī)范性：考核主體、考核周期、考核方法、考核結(jié)果的運用、考核爭議的處理都需要通過科學(xué)、完善的績效管理制度加以規(guī)范。

        具體體現(xiàn)在以下八小點：

1、將考核獎罰等同于績效管理；

>2、考核目標與企業(yè)目標不一致；

3、績效目標超出可實現(xiàn)的范圍；

4、考核指標偏離企業(yè)目標；

5、管理者忽視績效過程的溝通；

6、將績效管理完全交給人力資源部門；

7、一切工作唯考核是從；

8、過分追求績效管理的規(guī)范化。

親愛的讀者，您的企業(yè)中了哪一點了？。（樂載兵：廣州樂章企業(yè)人力資源咨詢公司首席顧問 Mobile:13316122888,QQ:939735680）