【喬吉拉德的銷售成功之道】
當(dāng)記者問(wèn)喬吉拉德:您被許多從事銷售、市場(chǎng)工作的人樹立為自己的榜樣,特別是您所保持的汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄,至今為人稱道。對(duì)于銷售人員,您有什么建議? 喬吉拉德說(shuō): 我非常自豪,我被記載到《吉尼斯世界紀(jì)錄》,是因?yàn)槲忆N售了13001 輛汽車,而不是我吃了10000個(gè)香蕉。對(duì)于營(yíng)銷人員,我認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持在現(xiàn)在所從事行業(yè)進(jìn)行發(fā)展,像一匹賽馬那樣。你知道當(dāng)賽馬在比賽的時(shí)候,騎手在它們的眼睛邊上放什么嗎?他們?cè)谫愸R的前面放一個(gè)眼鏡,這個(gè)眼鏡的目的不是為了遮去太陽(yáng),而是不讓賽馬看到周圍的景物,只要它看到正前方的目標(biāo),直直地沖向終點(diǎn)。集中精力,注意目標(biāo),永遠(yuǎn)不要分散精力,永遠(yuǎn)不要。一定要集中精力從事自己的本行業(yè),也許你在從事安利產(chǎn)品的銷售,同時(shí)兼職賣一些玫林凱產(chǎn)品,這樣你沒(méi)有辦法把精力集中在你的本行業(yè)上。記住,你應(yīng)該學(xué)會(huì)成為一匹專心的賽馬!總結(jié)喬吉拉德的成功,有六點(diǎn)值得分享: 1、成交之前一切為零;2、想有更多人脈,把75%時(shí)間用在不認(rèn)識(shí)的人身上;3、關(guān)系先行,銷售在后,沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有銷售;4、潛在客戶的任何問(wèn)題都應(yīng)被視為購(gòu)買信號(hào);5、客戶投訴是強(qiáng)化關(guān)系的良機(jī),要善于用辯證式的思維思考問(wèn)題;6、一流服務(wù)創(chuàng)造長(zhǎng)期銷售機(jī)會(huì)。
【陪客戶領(lǐng)導(dǎo)四大主題】:1)開場(chǎng)問(wèn)題-宏觀經(jīng)濟(jì),CPI,房市,股市,歐債; 2)拉近距離-政壇八卦,領(lǐng)導(dǎo)人秘聞; 3)故作高雅-個(gè)人愛(ài)好,高球,紅酒,名車,名表,藝術(shù)收藏; 4) 私人話題-健康,金錢,女人。次序不能顛倒了。只談第一個(gè)問(wèn)題是工作關(guān)系,聊到第四個(gè)議題就是哥們了。(樂(lè)載兵:廣州樂(lè)章企業(yè)人力資源咨詢公司首席顧問(wèn) Mobile:13316122888,QQ:939735680)