《圓通速遞在覺醒》
說起來，這幾年給物流快遞企業(yè)做培訓(xùn)已經(jīng)不是一家兩家，總體印象是這個行業(yè)的職員普遍的文化素質(zhì)和系統(tǒng)的管理能力有待于提高。而且可怕的是仍然還有許多的企業(yè)決策者沒在這一點上覺悟，總覺得只要企業(yè)能運營，有錢賺，職員的素質(zhì)培訓(xùn)，管理者的系統(tǒng)管理提升是下一步的事情，因此不到萬不得已是不舍得出錢來做職員培訓(xùn)的。
記得一年前給圓通總部的高層管理干部做培訓(xùn)時，他們進入講堂前十分種，臉上流露出來的那種不在乎和懷疑培訓(xùn)的神情，至今讓我記憶猶新。因為現(xiàn)場有幾位圓通的副總裁管理者，而且近80名學(xué)員全是各部門的主要負(fù)責(zé)人。用人力資源總監(jiān)的話來說，因為企業(yè)做大了，而且并沒有沉下心來聽過什么系統(tǒng)的管理課程，因此沒有嘗到過培訓(xùn)的甜頭。故步自封一點，傲氣一點也在所難免。好在課程讓他們和滿意。接著該公司在山東濟南舉辦的“全國第五屆管委會擴大會議”，又請我做專題培訓(xùn)，那次情況就好多了，來自全國的圓通的省級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人，和分公司老總都對此次題為《企業(yè)有效管理的基本原理與運用》產(chǎn)生了強烈的共鳴，是我看到在幾百人培訓(xùn)中學(xué)員記錄最多，發(fā)言最多，提問最多，最認(rèn)真的場面之一。
今年4月，我再次應(yīng)邀請給圓通上海片區(qū)的上百位經(jīng)理做培訓(xùn)時，看到的是主動積極參與，認(rèn)真配合和全力以赴學(xué)習(xí)的場景，說真的，很感概，培訓(xùn)其間，圓通總裁喻謂絞先生還親自到場，接傳達(dá)一些公司的事情而現(xiàn)場給與參訓(xùn)的學(xué)員一鼓勵和首肯，更是激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。兩天的課程，滿打滿算12個小時，教學(xué)雙方均只爭朝夕，教好學(xué)好，哪些課間的發(fā)言，互動的場面仍然留下深刻印象，植入腦海。
這次的培訓(xùn)分六節(jié)，我即興寫了幾首詞作為課前的引導(dǎo)，由于言簡意賅，易于學(xué)習(xí)和理解，深得學(xué)員喜愛。故我就拋磚引玉，與博友共同分享：
《賀新郎、責(zé)任心》
懂責(zé)任太晚，更那堪往事重現(xiàn)，何須埋怨？于無聲處已流淚，感動數(shù)度哽咽?？照勅菀赘吲e手，看細(xì)節(jié)決定吾與汝。小見大，認(rèn)真否？
責(zé)任加固效應(yīng)出，集思廣益理思路，顛覆陳舊。震撼場面親目賭，沁心扉曉事由。懺悔不如追求。因小失大傷團隊，心情煎熬好內(nèi)疚，從我起，帶好頭。
《念奴嬌.行動力》
言行管理，用得順，行動不分年齡。消極積極涇渭明，杜絕空談理論，說到做到，一言九鼎，保持謙遜謹(jǐn)慎。不重細(xì)節(jié)，錯誤連鎖反應(yīng)。
提倡實踐為先，隨時執(zhí)行，理念常創(chuàng)新。對人做事重結(jié)果，性格決定命運，良性循環(huán)，行動會贏，市場再無情，做出表率，重塑團隊信心。
《七律、感恩心》
人生常要記恩情，尊老愛幼講孝順；
人過留名雁留聲，涌泉相報滴水恩；
小家和諧大家興，自私自利難為人；
珍惜當(dāng)下勤努力，保持忠誠行得正。
《滿江紅.執(zhí)行力》
執(zhí)行管理,調(diào)整心態(tài)及時雨。帶隊伍，重在主動，贏在積極。團隊管理有問題，雙向溝通要鼓勵。外圓內(nèi)方我中有你，執(zhí)行力。
快遞業(yè)，創(chuàng)奇跡；管理者，心要齊。能有序發(fā)展，全靠駕馭。職員少空談，人人奮力多給予。把執(zhí)行理念用到點，無人敵。
《清平樂，合作雙贏》
想賺鈔票，游戲規(guī)則很重要。換位思考要趁早，競爭對手處好?？陀^公正多講，結(jié)果導(dǎo)向絕招。尚能攜手并進，保持雙贏不傲。
《滿江紅.銷售與目標(biāo)》
銷售技巧,有太多成敗案例。優(yōu)秀者，注重目標(biāo)，貴在激勵。盈利多少銷售定，了解顧客創(chuàng)業(yè)績。正民企提倡多培訓(xùn)，要努力。
多少年，時難遇；快遞業(yè)，已崛起。做百年老店，只爭朝夕。素養(yǎng)提升借外力，勤于實踐爭朝夕。激發(fā)同仁銷售潛能，比一比！
（最后我還是要附上此次學(xué)員的訓(xùn)后感悟，文字很平實，但是擲地有聲。）
圓通速遞有限公司上海片區(qū)經(jīng)理
《打造高績效職業(yè)管理團隊》專題培訓(xùn)學(xué)員感想
主講：海惕老師 地點：上海市迪利特大灑店 時間：2012年4月21-22日
浦東新區(qū) 經(jīng)理鐘康軍
本次培訓(xùn)的內(nèi)容很貼近我們的生活和管理，培訓(xùn)形式較多樣化，有許多生動的案例，讓我們感受較深，同時也有許多互動讓我們思想與行動有效結(jié)合起來。
通過海老師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多做人做事的道理和企業(yè)管理中一些先進的思想，在本次培訓(xùn)中通過海老師對人性的剖析，讓我了解了自己的許多不足，在接下來的日子里，我會用更多的時間來加強自我的學(xué)習(xí)，和參加類似的培訓(xùn)，以達(dá)到提高自我的管理水平，爭取在較短時間內(nèi)提升管理的行動力和執(zhí)行力，以積極的心態(tài)帶領(lǐng)自己的團隊不斷開拓和創(chuàng)新，為提升圓通的品牌，貢獻自己一份力量。
孫蕓霞 經(jīng)理
通過這次《打造高績效職業(yè)管理團隊》專題培訓(xùn)，使我受益匪淺，感概甚多，具體體現(xiàn)以下幾點：
1、首先在聽完海老師的自我介紹以及老師那份對自己和學(xué)員的自信，使我們留下深刻的培訓(xùn)第一印象，以至這兩天的培訓(xùn)聚精會神地在聽，在吸收。
2、其次這次培訓(xùn)給我最大的感悟是體會到團隊的強大，以前對團隊了解其實并不深刻，在團隊中就象海老師講的有好團隊和壞團隊，最起碼我們跟對了團隊，就是我們英明的領(lǐng)導(dǎo)者喻渭蛟先生，還有讓我更深刻了解到團隊有時并不是光靠自己團隊的發(fā)揮，還需要同行或者說對方團隊（必須是好團隊）的依托和幫助，這樣雙方才能夠良性發(fā)展，雙方共贏。
3、再者就是有句話說得好“說到不如做到”，就是行動力和執(zhí)行力的管理和實踐，要把握游刃有余。
4、要想把這條路走到底，必須對自己公司的企業(yè)文化有個深刻了解，必須沿著這個思想，把事和人的哲學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，最終和總公司共同成長。
圓靈快遞 上海片區(qū)管委會會長陳躍群
對于本次培訓(xùn)，做為會長來說，我們要海老師制定一套針對圓通高層管理者系列培訓(xùn)方案；作為一個分公司經(jīng)理身份來說，我們需要海老師更多地講講怎么樣跟客戶溝通，更實戰(zhàn)實用的案例和方法。
也希望海老師能定期為我們進行培訓(xùn)。
智通速遞 經(jīng)理陳樟云
通過兩天的培訓(xùn)，深深覺得海老師的課講得很生動，很實際。我們作為基層的一名管理人員，通過這次的培訓(xùn)，讓我們真正覺得以前對公司的經(jīng)營和管理，確實存在很多的問題，特別是經(jīng)營的思路，管理的理念都是局限的；在為了管人而管人，沒有拓寬自己的思想。
曹楊分部 經(jīng)理胥家良
尊敬的海惕老師：您辛苦了！
通過2天的封閉培訓(xùn)，我對專題《打造高績效職業(yè)管理團隊》的課程有了一定的了解，深知作為圓通的一份子，責(zé)任感重于泰山，做為一個管理者，深知團隊的重要性，保持好一個良好的心態(tài)，制定目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)方向，積極行動，堅決不做一個不負(fù)責(zé)任的人。第二，使我懂得做人要忠誠，要懂得感恩。正所謂滴水之恩，當(dāng)涌泉相報，對圓通忠誠，多做貢獻。為創(chuàng)造百年圓通，認(rèn)真做好每一件事，添磚加瓦。把圓通做到底，與總部攜手共進，并肩合作，積極發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)雙贏！在銷售這節(jié)課上，我讓我懂得了，在平時的營銷中注意細(xì)節(jié)，了解顧客的消費心理，靈活運用，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在這個市場競爭非常激烈的時代，更加要提升自身的素質(zhì)，管理好公司，為客戶服務(wù)，爭取在自己的區(qū)域占領(lǐng)市場，再創(chuàng)業(yè)績。
崇明區(qū) 經(jīng)理褚莊燕
兩天的培訓(xùn)課程，通過海惕教授理論與實踐的結(jié)合的授課方式。對于我們圓通的這些片區(qū)經(jīng)理來說很實用，我們是一群每天都在和客戶、員工之間穿梭的，難免在某些時候在工作中出現(xiàn)難以突破的瓶頸。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容多多少少對于我日后工作有些幫助，特別是在提高團隊的精神，提升服務(wù)，這些層面上有很大的收益。課程結(jié)束以后我會把這次所學(xué)，體會到的運用到實際管理中，進一步提升業(yè)績，讓海老師的課程的實用性得到驗證。
徐匯圓通 運營經(jīng)理黃金和
本次總公司組織的培訓(xùn)，對我們圓通在提升業(yè)績和業(yè)務(wù)技能有了很大的啟發(fā)，回去一定要言傳身教，將所學(xué)知識傳播給業(yè)務(wù)員，提高大家的業(yè)務(wù)技能，使圓通業(yè)務(wù)再上新臺階。
此次學(xué)習(xí)生動、易懂，對比以前的自己，沒有太多的時間學(xué)習(xí)，以后一定要調(diào)整時間，補充知識，處理問題要多考慮，多層次。
希望以后多舉行此類型的培訓(xùn)，可以從各方面增加我們的技能。
航華圓通 經(jīng)理彥松平
通過為期兩天的培訓(xùn)，我切實感受到自己在公司管理上存在的問題。海老師在用一個個生動活潑的例子來襯托平時我們在公司管理上沒有想到的問題，而且都是比較重要和常見的問題，由此我覺得以后要多參加此類培訓(xùn)，當(dāng)然也要公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，能讓我們在管理上有創(chuàng)新，管理和培訓(xùn)出與其它同行有區(qū)別的基層戰(zhàn)斗群，使我們圓通在未來快遞行業(yè)的貢獻作好鋪墊。
菱邦快遞 經(jīng)理方健仁
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn)，我感受到了不少我以前所沒有感受到的，是以前所沒有學(xué)到的知識，知道了不管做什么事都要樹立自我的責(zé)任感，責(zé)任重于泰山，做一個有責(zé)任感的圓通人。不管遇到什么事要有積極的心態(tài)去面對，不能有消極的心態(tài)。
通過培訓(xùn)，使我懂得了一個人的力量是多么的渺小，團結(jié)就是力量，知道了團隊的協(xié)作力量，只能通過互相幫助，大家相互協(xié)作才能做到雙贏。
桐圓快遞 經(jīng)理唐華林
通過這次海惕教授辛苦地為我們圓通的經(jīng)理們（上海片區(qū)）的培訓(xùn)，讓我從中得到了很多啟發(fā)，增加了很多的知識，改變了我以前對于公司管理上很多不正確的處理方法，以前有不足的和毛病，就從中體現(xiàn)出來了。
以前我有這樣的話語“我行我素，我有自己的風(fēng)格”，現(xiàn)在我認(rèn)識到了，我對于管理不知道有多少的缺點。
我希望以后能夠再次接受海教授的培訓(xùn)。
時新速遞 經(jīng)理徐江
本次訓(xùn)練，講到了我們生活當(dāng)中的事，以勞逸結(jié)合的課程，我們都聽得不累，而且易懂。
從這次心態(tài)的課程中，我學(xué)習(xí)了很多之前沒有學(xué)過和聽到的事情、案例，感觸很多，以后會跟著海老師的思路去學(xué)習(xí)管理，如何與下屬溝通。當(dāng)然，自己也會去創(chuàng)新一切新的東西，而這些是市場沒有的。
搶占先機，抓住客戶的心態(tài)和消費心態(tài)，服務(wù)好客戶，讓他們能永遠(yuǎn)與我合作。
這次培訓(xùn)，讓我感覺到自己跟不上時代，因為海老師講得好多知識，自己都沒有聽過，一定要跟上時代信息，不能與別人拉下一段距離。
還學(xué)會了許多尊重別人的語言與方法，我想這會使我與客戶更拉近一點。
謝謝海老師。
五角場網(wǎng)點 經(jīng)理仲為春
從這次培訓(xùn)，我認(rèn)識了很多，從團隊到執(zhí)行力，到忠誠感恩事業(yè)，再到營銷，一個好的企業(yè)，必須有一個凝聚力很強的團隊，一個企業(yè)必須有制度，但更重要的是嚴(yán)格執(zhí)行。我們作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，怎么把員工培養(yǎng)對企業(yè)絕對的忠誠。從營銷的角度，怎么使自己的產(chǎn)品賣出去，使企業(yè)在更好的發(fā)展，使員工有更多的收入，才能留住員工，員工對企業(yè)忠誠。
通過這次培訓(xùn)，我在平常管理企業(yè)中有許多不能理解的地方，或者在實際中存在的，我想到了很多，通過培訓(xùn)后，我理解更深了。謝謝！
圓承快遞 經(jīng)理張順強
第一次接受培訓(xùn)，感覺到課程內(nèi)容和題材簡潔，但其內(nèi)涵一環(huán)扣一環(huán)，使人有耳目一新的感覺。由于本人學(xué)歷有限，有些知識層面接受不了，倒是希望這類培訓(xùn)課程能經(jīng)常組織。
我是一個較愛實干的人，總喜歡以身示人，因為本人的口才和表達(dá)能力不行，總認(rèn)為說多閑煩。所以，我一直希望有導(dǎo)師多教管理方面上的技巧，這次的培訓(xùn)，讓我感悟頗多。
謝謝！
周圓速遞 經(jīng)理趙德志
“團隊”是要有良好的執(zhí)行，才能釋放最大的能量，而創(chuàng)造“團隊”不是急于求成的事情，責(zé)任、默契將是團隊的核心力，執(zhí)行力，技能、素養(yǎng)將是發(fā)展力，而領(lǐng)導(dǎo)者將要決定團隊的方向，尤其重要，也更要經(jīng)歷磨練。
作為個人來說，希望將來能有機會接受更多這樣的培訓(xùn)機會，以此來完善自我，充實自我。
浦東新區(qū)二部 經(jīng)理徐樟霞
海老師，您好！今天我參加的專題培訓(xùn)，讓我感覺到做圓通生意很多技巧，開始的時候，您的一些小游戲，讓我感覺到表面很簡單，可在我做起來的時候，動作也有很多錯誤的，讓我親身感受到，不管做什么事情，表面看起來簡單，如果做起來還是有一定難度的。在做思維的游戲中，剛開始我很快地連起來了，可能這樣的方法很多人都會，但是想了好長時間還是不會，在您揭曉答案的時候才明白，很感謝您的這堂課程。在過電網(wǎng)的游戲中，讓我感受到了團隊的力量，以后我會和我的員工交流，
桂平網(wǎng)點 主管徐世友
通過二天的培訓(xùn)，我感覺到人一定要學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)就有進步，就有提高，二天下來，說句心理話，有些累，不過我認(rèn)為是值得的，假如有可能的話，最好在一天時間，學(xué)習(xí)可以讓我感受輕松一點，有機會，我也會向單位同事分享提高，謝謝總公司，謝謝海惕老師和助教們。
寶山長興島 經(jīng)理施哲峰
21日下午的感恩環(huán)節(jié)，對我的觸動非常大，我是因為其它生意失敗，在2011年才加入圓通團隊的，也正是這樣的非常時期，我父親檢查出了癌癥，還算幸運的是所患的是癌癥中最不嚴(yán)重的，通過治療，現(xiàn)在我父親的情況是比較好的，盡孝不能有半點的拖延。真的！
在平時的工作中需要有逆向和超出常規(guī)的想法，這一點在培訓(xùn)中體現(xiàn)在，團隊合作把學(xué)員運送過電網(wǎng)的過程，從中感受到自己團隊精神合作的重要和同行甚至于競爭對手合作，贏得雙贏的結(jié)果，簡單的9個點和4條直線相連，體現(xiàn)拓展思維的重要。
浦東外高橋 經(jīng)理陳新良
尊重的海老師：您好！經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我深深體會到責(zé)任重于泰山，管理團隊要以自我責(zé)任做起，只要想到就得去做，做了才知道自己行不行。如何去調(diào)整良好的心態(tài)，忠誠與感恩主題，讓我怎樣去發(fā)現(xiàn)我重用忠誠的人。把一件事情做到根本，事情要從根本做起，從根本抓起，才能完善和管理團隊，沒錯，團隊的團結(jié)精神很重要，合理的搭配，才能使企業(yè)走得更快，銷售的目標(biāo)不明確會讓我或是一個企業(yè)無法生存，更不能說是發(fā)展，有好的銷售理念，好的營銷思路，讓一個企業(yè)團隊順利而平穩(wěn)地發(fā)展，在為期兩天的培訓(xùn)課程，我最大的體會是總部用心且認(rèn)真地組織培訓(xùn)，這是要讓企業(yè)有市場知名度，使每一位圓通人變得更專業(yè)。最后，希望圓通公司走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
寶山羅涇 經(jīng)理陳志偉
我聽過類似的培訓(xùn)課，包括斯巴達(dá)的劉一秒，天智的張志誠，會聚的俞凌雄，培訓(xùn)的側(cè)重點各有不同，內(nèi)容也各有差異。我感覺海老師的課程能把我們快遞行業(yè)的一些案例結(jié)合起來，很生動，有針對性，希望海老師能設(shè)計出一些類似于“魔訓(xùn)”“拓展訓(xùn)練”的課程，能讓基層的一線員工也來感受培訓(xùn)的魅力，加強團隊的凝聚力和企業(yè)的核心競爭力，希望有機會能再次聽到海老師的精彩培訓(xùn)。
陳春傳 經(jīng)理
1、海老師的培訓(xùn)講得很易懂、生動、實用，對我以后管理公司和銷售產(chǎn)品，起到了很大的幫助。
2、使我感受到圓通是一個大家庭、大團隊、大網(wǎng)絡(luò)，大家必須團結(jié)一致，共同努力，向著目標(biāo)前進。
3、使我知道了自己的不足，以后要更加努力學(xué)習(xí)。
七寶圓通 經(jīng)理方竹奇
人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，當(dāng)一個人沒有志向，沒有前途，那等于自殘自己；但是一個人從困難中走過來，從無到有，有時會越來越覺得現(xiàn)實生活中自己是那么的膚淺。在知識的海洋里才覺得自己那么空洞，工作和生活是永無止境的，不斷要求自己，才能不斷滿足自己的要求，但正是這種需求，才促使自己急切地學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。通過海老師的精彩演講，使我領(lǐng)悟到一種境界。
徐行公司 經(jīng)理王艷輝
培養(yǎng)業(yè)務(wù)員積極性。
1、 人員用在什么位置，要把每個人的潛力、特長讓每個人盡可能全部發(fā)揮。
2、 要讓公司每一位成員在公司感到家的感覺。
3、 6S管理非常適用。
4、 要讓公司每時每刻都存在清新感，讓業(yè)務(wù)員要存在趕幫超的理念。
5、 要圍繞總公司的方向，以總部為中心，怎樣在同行中提高我們自己的優(yōu)勢，通過總公司給我們培訓(xùn)，增強公司的軟件，加大投資，加大人員的服務(wù)水準(zhǔn)。在同行中跨大步前行，讓客戶從心里確實感受到我們的優(yōu)點，從而自愿選擇圓通公司。
唐春銘 運營主管
尊敬的海老師：您好！經(jīng)過這兩天時間的培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我明白了許多道理，您的這種演講方式，我認(rèn)為特別值得我們學(xué)習(xí)，我會把這種講演方式帶回公司，所表達(dá)的內(nèi)容我也會傳達(dá)到經(jīng)理和下面的每一位員工。這兩天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我會實踐到生活當(dāng)中，打造圓通速遞——中國人的快遞品牌。
通過學(xué)習(xí)，也讓我領(lǐng)悟到如何把一個公司管理好，怎么樣去和客戶溝通交流。在公司中建立團結(jié)責(zé)任協(xié)作。
虹橋分部 經(jīng)理梁衛(wèi)慧
通過兩天的培訓(xùn)，把我們平時生活和工作中所經(jīng)歷的點點滴滴，生動、系統(tǒng)地歸納一起，往往一件件小事情，所能悟出的道理是最實用的。
何為管理之道？其實就是做人之道，深人心者得天下。無論員工、客戶、只有得到他們的信任、認(rèn)可，才能得到預(yù)期的效果。
長征一部 經(jīng)理王坤
回忘這短短的兩天時間，從不相識到深交，出現(xiàn)了一個人作戰(zhàn)能力，與團隊作戰(zhàn)的能力。也許我們團隊作戰(zhàn)能力還不協(xié)調(diào)，猶如黑點，外人看不見白色的光明，只是看到黑點的。但我相信在以后的日子里，黑點只會逐漸消失。因為我們的協(xié)調(diào)性會磨練好，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感謝總部和海老師辛勤講課，從而使我們在思想和行動上，有更深一層的了解。
周育宏 經(jīng)理
接受海惕老師兩天《打造高績效職業(yè)管理團隊》專題培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，理論結(jié)合實際，學(xué)員們的認(rèn)真態(tài)度可見一斑。
海惕老師的知識豐富，演講生動，結(jié)合實際，生生地抓住了我們的心。二天的培訓(xùn)，不僅僅豐富了工作上的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了生活上的不少知識，感受到工作上還得不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
讓我體驗了生動的“高績效”，更懂得滴水之恩當(dāng)涌泉相報，在今后的工作和生活上將更上一層樓。
圓通洋涇 主管謝建忠
執(zhí)行力對于快遞行業(yè)而言，生死攸關(guān)，曾有一句話說過“執(zhí)行力不到位”不如不制定，浪費人力、財力、物力。做為民營快遞而言，制定的規(guī)矩是多，但是真落實到位，執(zhí)行的不多，甚至執(zhí)行的沒幾條。有些規(guī)章制度甚至不了了之，請問這樣的執(zhí)行力和公司塑造的“百年圓通”百年民族品牌的影響力，公司讓我們“圓通”的執(zhí)行力得到有效的執(zhí)行，監(jiān)督，保證各項規(guī)章制度有效有序的執(zhí)行，是我們值得思考的問題。
“執(zhí)行力”是橫穿我們“百年圓通”品牌的一塊巨石，如何搬開這塊巨石，這是我們?nèi)珗A通人都值得思考與學(xué)習(xí)的問題。
崇明東部 經(jīng)理朱嘯天
通過這次培訓(xùn)，我明白了市場不是一個人的市場，而是需要我們所有的圓通人努力加油奮斗，一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子緊緊抱成團，只有團結(jié)、合作、合理的分工，合理的執(zhí)行加上不合理的磨練，才能打造真正的圓通。
這次培訓(xùn)能把大家招集起來，培養(yǎng)圓通文化，團結(jié)合作才能雙贏，大家通過互動，認(rèn)清自己，幫助他人，和諧美好，領(lǐng)悟圓通的文化。只要大家團結(jié)一起就一定會成功，就好像今天的活動一樣，最后雙方只剩下一人的時候，大家各自幫忙才有勝利。小時候聽老一輩說過一句話，多個朋友多條路，我認(rèn)為就好像我們和申通的關(guān)系一樣，只有相互合作，相互團結(jié)才能雙贏。這是我的感想，謝謝。
松江茸北 經(jīng)理余萬江
海老師講解很專業(yè)，不過局限于快遞員的學(xué)歷、素質(zhì)，可能接受有點問題，我想圓通應(yīng)該需要一些更具體的東西。
比如開個快遞學(xué)校（三個月速成班），能否統(tǒng)一對員工的待遇有個明確的參考（比如養(yǎng)老金之類的）。還可以把此類演講推到基層業(yè)務(wù)員，更直觀一點。
總的來講，盡可能更結(jié)合一些實踐。
網(wǎng)點經(jīng)理們可能不太會回去推廣培訓(xùn)的東西，因為學(xué)歷的關(guān)系，表述不出來。
圓奉速遞 經(jīng)理許明祥
通過圓通公司給我們請了海老師，給我們上了二天的課程，讓我學(xué)到和體會到很多東西。海老師的課講得很透，很值得了解，從中學(xué)到如何團結(jié)員工，如何管理好自己的員工，讓我們的員工都能無私地把自己的工作做好，讓我們?nèi)绾闻c客戶溝通，如何能讓我們把客戶的心理抓住，讓客戶感覺到我們圓通是值得信任的，我們培訓(xùn)后的感受很深。
吳基彬 經(jīng)理
尊敬的海老師：非常感謝您經(jīng)過兩天的精彩演講，演繹了您生動的閱歷，可以看得出您是一個基本功扎實，閱歷豐富的人。
在培訓(xùn)期間，您運用的觀點加案例的講解模式，很受用，將您和要闡述的觀點緊扣我們的心門，特別是配以小互動的方式，更加牢固地展現(xiàn)您闡述的觀點，此類授課模式很實用，我們更容易理解和接受，但我更希望您在日后的演繹生涯中，更多注重您所要培訓(xùn)對象的社會環(huán)境和心理環(huán)境，更好地抓信培訓(xùn)者的心理，列舉出更實際，更合情的案例，產(chǎn)生共鳴，取得更好的效果。
祝海老師身體健康，演繹更精彩，桃李滿天下！
盧灣圓通 經(jīng)理徐春華
本次培訓(xùn)有幾大特點，首先，讓我感到海老師特別親切，講課特別有特點，哪怕困都感覺不到累，讓學(xué)員愿意聽下去，越聽越想聽，還有老師幽默的風(fēng)格，讓我們消除疲勞，就能吸收，這是一個講師一大優(yōu)點。
這兩天的培訓(xùn)課程，每個環(huán)節(jié)都特別實用，簡單、易懂、容易吸收，對我們有切身體會，特別是管理層的人有用，還有特別認(rèn)可海老師的講課不疲勞的敬業(yè)精神，這讓我感動。
舜咖瓦快遞 經(jīng)理阮軍輝
聽了海老師兩天六節(jié)課程的培訓(xùn)，使我獲得了許多收獲，開拓了思維，其實有些事情看上去很難，不可能完成，但是調(diào)整了心態(tài)后，換位思考，可能問題就迎刃而解了。海老師的課簡單、生動、易懂，不少案例使我受益匪淺，在今后的工作中會有很大的幫助。希望以后還有機會能參加此類型管理方面的培訓(xùn)，必竟我們做快遞的分公司人員學(xué)歷不高，知識有限，當(dāng)公司規(guī)模和人員到達(dá)一定的程度后，覺得對公司的管理和管控越來越難了。
長寧圓通 經(jīng)理廖金煒
此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本以為是枯燥無味無趣的，沒想到的是海老師講課非常生動和有趣，特別是舉的一些例子比較有象征意義。以前聽課講得自己想睡覺，這次的培訓(xùn)很有意義，中間夾雜著的互動也非常有趣。第一節(jié)課說到責(zé)任重于泰山，第二節(jié)行動是企業(yè)管理的源頭，特別是那天的感恩課程非常有感覺，我回去后就打電話給父親母親，覺得應(yīng)該在有生之年趕快盡一點孝心，不然等到失去就來不及了。
圓同快遞 經(jīng)理方紅平
通過這兩天的學(xué)習(xí)，使我更懂的了，做為一名圓通的管理者。首先要有大局意識，要有較強的使命感和責(zé)任感，不但要做好自己的份內(nèi)工作，更要融入到全網(wǎng)，把圓通當(dāng)成自己的，把網(wǎng)絡(luò)上的事當(dāng)成自己的事情，把兄弟公司的事當(dāng)成自己的事，要是自己的事沒做好，就等于給圓通公司拖了后腿。要想成為一名合格的管理者，就必須加強學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，精誠團結(jié)。
普陀一部 經(jīng)理魏國華
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，這就說明人的一生是離不開學(xué)習(xí)二字。在學(xué)習(xí)中，使人進步，使人成長，使人提高。通過今天聽了海老師講演，使我受益匪淺，從而使我感悟到怎么樣打造好一個企業(yè)，就必須有一個有知識有各方潛能的職業(yè)經(jīng)理，在以后的工作中我必須努力學(xué)習(xí)，就像海老師在演講中各方面技能，不斷提高自己完善自己，使我們團隊能跟上我們現(xiàn)代市場步伐。
青浦分公司 經(jīng)理賀小奇
很榮幸來參加圓通總公司組織，海惕老師主講《打造高效職業(yè)管理團隊》的專題培訓(xùn)。
從這次培訓(xùn)中感受頗多，懂得團結(jié)，懂得合作，懂得雙贏，并且學(xué)會了很多的銷售技巧。
在以后的工作中，我們要將自己所學(xué)到的知識學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)中，不斷地成長，讓自己能力及管理更一步發(fā)揮，懂得知之而知之，不知而不知，為知也。學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會管理，才能讓自己實現(xiàn)自己的理想。
曹路網(wǎng)點 經(jīng)理陳華
自從這兩天的培訓(xùn)下來，海老師生動、簡捷的教學(xué)，感覺收獲不少。本人是2012年3月15成為圓通曹路分公司經(jīng)理的，通過培訓(xùn)讓我對圓通今后的前景充滿信心，通過培訓(xùn)使我領(lǐng)會了什么叫團隊精神，立志成為一個有責(zé)任感的人，做一個忠于圓通的人，感謝總部能給我這次機會，安排我們分公司的經(jīng)理來培訓(xùn)。
培訓(xùn)中的互動讓我很感觸，使我深刻感受到團結(jié)的力量，最后一堂課，海老師教了我們銷售經(jīng)驗和技巧，使我今后對顧客溝通更有信心。
我相信圓通會更美好！
泗涇圓通 經(jīng)理程銀輝
通過這兩天的培訓(xùn)，我感覺到做一個部門領(lǐng)導(dǎo)，必須要有一個精明頭腦，聰明的智慧，不斷地在工作中學(xué)習(xí)。海老師的課內(nèi)容豐富，通俗易懂，特別是案例分析，讓人領(lǐng)悟到哲理。形式活潑多樣，互動感受頗深，要把培訓(xùn)的內(nèi)容運用到工作中，慢慢地去領(lǐng)會，抓住機遇，搞好本職工作，創(chuàng)造人生美好的前景，為圓通公司做出應(yīng)有的貢獻。
福園快遞 經(jīng)理王超
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn)，我知道了每個人的知識都是學(xué)不完的，一個人要學(xué)會不斷進步，要學(xué)會不斷去向別人學(xué)習(xí)，不管當(dāng)前有多成功，也不可以驕傲。一個企業(yè)要做好，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)跟員工要有好的溝通，要讓員工有明確的目標(biāo)，要讓員工有持續(xù)強勁的動力。一個企業(yè)要永遠(yuǎn)生存下去，也必須學(xué)會齊心協(xié)力，一定要有合作共贏的精神。要風(fēng)雨同舟同舟共濟！
慶正速遞 經(jīng)理陶慶虎
此次為期二天的培訓(xùn)，我個人覺得受益良多，無論從課程的內(nèi)容，還是形式上，都讓我們領(lǐng)悟到我們所欠缺的。培訓(xùn)課程以實際的事例來引導(dǎo)我們，讓我們知道存在的問題，也讓我覺得我們還需要努力，還要發(fā)展企業(yè)的管理和執(zhí)行，多用實際行動來證明“全網(wǎng)一體，贏在執(zhí)行”。
松江浦南 經(jīng)理方全安
通過這次培訓(xùn)，一個公司每一個環(huán)節(jié)都是很重要的，管理要到位，細(xì)節(jié)決定成敗，要有人去做，做事要有耐心，有計劃，公司要靠團隊力量，你要帶好隊伍。首先自身要多學(xué)習(xí)，對待客戶要有耐心，首先我們清醒地認(rèn)識到快遞行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，要深思，要有遠(yuǎn)見，不能有小龍意識和滿足感，不斷地鼓勵下屬，要認(rèn)認(rèn)真真地服務(wù)好客戶，事業(yè)才會興旺。
龍華圓通 主管謝強兵
本次培訓(xùn)導(dǎo)師所講的課程，明了、生動，運用在公司管理市場有切身利益，導(dǎo)師在課堂上帶領(lǐng)大家所做的互動，讓大家共同認(rèn)識到了團隊的力量，本人回到公司，一定會組織公司員工學(xué)習(xí)課程的精華。
連弟快遞 汪偉西
個人感想：體會到了團隊緊密聯(lián)合在一起的力量，也從中學(xué)會了關(guān)于營銷方面的知識，在以后的發(fā)展業(yè)務(wù)上多了一份信心。
我也學(xué)會了一個人的責(zé)任感，在從事工作中，假如一個人沒有責(zé)任感就很難成就一番事業(yè)，還有就是服從方面，公司做出的決策，務(wù)必服從，做人做事要有始有終，切記半途而廢。
寶山大華 經(jīng)理周露華
通過本次的培訓(xùn)后，我個人感覺很切合實際，海老師說的這些內(nèi)容，正是我們圓通以后要面對的，雖然過程可能有點困難，但我相信一定會做到的。圓通公司以后還有很長的一希路要走，現(xiàn)在才剛開始而已，我相信只要大家堅持，努力，團結(jié)，是沒有什么做不成的。
徐匯上段 經(jīng)理徐建平
這次培訓(xùn)使我學(xué)到了不少知識和真理。我要把這次培訓(xùn)運用到實踐中去，把這次培訓(xùn)的知識帶回公司，深入到員工中去，非常感謝海老師的精彩演講，希望下次再能聽您講課。
何清
1、 希望能多結(jié)合圓通的具體案例來進行針對性的培訓(xùn)。
2、 希望有機會能舉行針對普通員工的大型培訓(xùn)會。
浦東網(wǎng)點 經(jīng)理許建榮
通過二天的專題培訓(xùn)，我深深地感受到一個企業(yè)團結(jié)的力量是無窮的，海教授的培訓(xùn)課程，通俗明了，簡潔易懂，一點也沒覺得乏味，對我們分公司來說，這樣的培訓(xùn)能多組織幾次。
嘉定城外網(wǎng)點 主管董瑤
我之前接觸過此類系統(tǒng)和有一定深度、廣度的培訓(xùn)，所以有很多東西都停留在自己的主觀認(rèn)識里，從而局限了思想，禁錮了行動。
此次的培訓(xùn)不僅會對經(jīng)營管理有幫助，更對思想和性格的效應(yīng)起了很大的作用。
賢幫速遞 經(jīng)理凌偉
在這個崗位上已經(jīng)很多年了，從以前的公司到現(xiàn)在的公司，都只是停留在實踐中，汲取經(jīng)驗，視野很有限，甚至有些厭煩了，更不用說有什么創(chuàng)新了，通過這次海老師的培訓(xùn)，讓我感覺到自己很多不足的地方，有了去提高自己的動力，自己也清楚了會后怎么樣努力地提高自己，帶好我們的團隊。
徐匯下段網(wǎng)點 經(jīng)理歷欣華
通過這次培訓(xùn)，感受到我自己確實需要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以增加業(yè)務(wù)和做人的道理，在處理業(yè)務(wù)員、客戶及業(yè)務(wù)各層的關(guān)系方面，不斷提升個人素質(zhì)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，生動，切合實際，使我感受很深。
圓彤速遞 經(jīng)理馮少鸞
在教學(xué)與互動中，感受到課程的知識點，讓人在不自覺中接受老師傳授的知識，讓我們感到日常工作中的諸多不足及我們管理的欠缺，同時，讓我們從不同的角度去思考問題，激發(fā)我們的斗志。
青浦分公司 經(jīng)理周潔
本人對總公司安排《打造高績效職業(yè)管理團隊》的培訓(xùn)，表示很榮幸，也很開心，海惕教授講得很生動、靈活。
通過這次海教授的培訓(xùn)，使我感受頗多，首先教會我們什么是責(zé)任、心態(tài)、團結(jié)、忠誠、感恩、執(zhí)行、銷售。
虹橋機場網(wǎng)點 經(jīng)理張魯文
通過這次培訓(xùn)，讓我看到了公司存在的問題和管理上的漏洞，特別是海老師舉的例子，一些短片讓我受益匪淺。我們快遞業(yè)的發(fā)展前景，選材貼切實用。
順連實業(yè) 經(jīng)理吳長軍
尊敬的海老師：您辛苦了！通過二天的培訓(xùn)，感受很多，使我學(xué)到了很多知識。深深感受到作為圓通的一份子，必須要懂得團結(jié)、目標(biāo)、自信、忠誠的意義。做任何事情都要有責(zé)任，要與總公司共進，并肩合作，積極發(fā)揮團隊精神，管好公司，為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，讓客戶滿意。
在這個競爭激烈的行業(yè)是很殘忍的，我總結(jié)了一句話，機會總是留給有準(zhǔn)備的人。
圓靜速遞 經(jīng)理王貴洪
一、團隊打造：企業(yè)的發(fā)展不是靠一個人來完成的，是需要一個團隊，只有一個勇往直前，不畏艱辛，團結(jié)一致的團隊才能為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、執(zhí)行力：企業(yè)要發(fā)展，必須要有明確的目標(biāo)，只有目標(biāo)明確，企業(yè)的員工才能知道方向，但在成長的過程中，執(zhí)行力決定成功與否，任何制度和方案制定后，如果不嚴(yán)格按照事先制定好的方向來執(zhí)行，那么好的方案也不是擺設(shè)，也只能是一個中看不中用的花瓶。
三、責(zé)任：人天生就被賦于責(zé)任，在人生的經(jīng)歷中，不論在企業(yè)還是在崗位上，只有具備良好的責(zé)任感，在做事的過程中，才能認(rèn)真對待，看一個人責(zé)任感的大小，有無責(zé)任感，將決定它對企業(yè)的貢獻和對自己的最終發(fā)展。
四、擴散思維：人在一生的生活和工作中，將會有太多的經(jīng)歷，也因為這些經(jīng)歷會讓人產(chǎn)生一些固有模式，往往一個人最終的發(fā)展，一個企業(yè)最終的發(fā)展就被這些固有思維禁錮，最終限制了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，所以，企業(yè)要發(fā)展，必須突破陳規(guī)，創(chuàng)新發(fā)展。
五、客戶：客戶是企業(yè)的生命，只有不斷提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，才能為企業(yè)創(chuàng)造生命力。
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
