自序 德隆企業(yè)集團用了18年苦心經(jīng)營起來的龐大企業(yè)群體，卻只用了短短7個月就轟然倒下了。中華全國工商聯(lián)2004年度公布的數(shù)據(jù)顯示，中國大陸每年有11萬家企業(yè)誕生，其中就有108萬家企業(yè)倒閉。企業(yè)衰敗是多么容易??！ 企業(yè)小容易失敗，難以抗衡競爭；為什么企業(yè)大了，反而倒下去更快了？其實，企業(yè)利潤的獲得并非需要那么辛苦，只要關注某些關鍵步驟，注意方法應用就可以了。遺憾的是，多數(shù)企業(yè)人士并沒有認識到這個道理，因此每天都有大大小小的公司在倒閉。 停止投機與隨意 我所主張的企業(yè)行為是，企業(yè)應當停止瘋狂的舉動：以不斷尋找市場機會或者產(chǎn)品機會來獲得利潤，并非長久之策。同樣，不斷提升銷售額，并不能使利潤同步增長，反而有時會使利潤損失更多。我們拼命地擴大市場占有份額,提升銷售規(guī)模,但忽視了股東回報率和現(xiàn)金利潤。企業(yè)是需要資產(chǎn)來實現(xiàn)贏利的，但往往又會讓企業(yè)經(jīng)營管理背負更沉重的負擔。企業(yè)的財務經(jīng)理不斷核算成本，大喊節(jié)支創(chuàng)收，但收效甚微，因為缺乏好的方法。 回歸理性的經(jīng)營與管理 這本書是我十四年來直接經(jīng)營企業(yè)的心得，以及多年來輔導企業(yè)提升效益的經(jīng)驗總結。 我很幸運地成為我國第一代的外企職業(yè)經(jīng)理人，并且一步步做到了首席執(zhí)行官。多個管理職位的歷練使我對企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面有了更多的體會。在企業(yè)從破產(chǎn)邊緣到成功發(fā)展的過程中，我作為主角，經(jīng)受的心理壓力和能力考驗成為我一生的財富。我以咨詢顧問的方式，幫助數(shù)百家企業(yè)實現(xiàn)了效益增長，總結出了一套實現(xiàn)企業(yè)利潤倍增的方法，歸納出了經(jīng)營與管理的出發(fā)點與原理。 第一，回歸企業(yè)根本。企業(yè)作為經(jīng)濟社會的細胞，存在的前提是有贏利。因此，企業(yè)要以利潤為出發(fā)點實施經(jīng)營與管理，并以此控制一切的經(jīng)營活動和管理行為。贏利的實現(xiàn)需要長短期的平衡：過度注重短期利潤，企業(yè)就會一直在利潤邊緣掙扎；過度注重未來利潤，可能使你活不到明天。 第二，企業(yè)的循環(huán)鏈。企業(yè)的經(jīng)營過程就是價值創(chuàng)造的過程。表現(xiàn)這個價值創(chuàng)造的形式，就是資金→資本→資金（增值）的循環(huán)。這個循環(huán)不斷順利進行，使企業(yè)得以存活。該循環(huán)的目的是贏利，它的不斷擴充意味著企業(yè)的成長，而這個成長與循環(huán)的目的是有矛盾的，這就是贏利與成長的平衡。 第三，整體效益管理。人們?yōu)楸阌诠芾韺⑵髽I(yè)分解成不同的職能部門分別負責，也由此造就了大量的專業(yè)經(jīng)理人。他們不懂得企業(yè)的價值創(chuàng)造鏈，只關注于自己分內(nèi)的事，經(jīng)理人之間經(jīng)常會爭論不休，或者跑到自己負責的領域里去尋找答案。財務、銷售、運營、品質、研發(fā)等方面，無謂的爭論，無盡的老問題循環(huán)，導致企業(yè)效率更低，結果更差，從而使得我們做企業(yè)的人信心更低。解決的方法就是，在以客戶為方向的價值鏈上，以財務效益管理手段打破職能分隔，建立企業(yè)整體效益管理。如此才能真正實現(xiàn)企業(yè)整體運營，獲得利潤快速增長。 第四，企業(yè)管理什么。管理的話題可謂老生常談。我在多年的企業(yè)管理經(jīng)營中體會到，企業(yè)的管理理念必須集中、簡單、清晰、易掌握，才會有效果。企業(yè)的管理就是關注企業(yè)滿足客戶需求的管理，落實到具體環(huán)節(jié)就是管理企業(yè)的現(xiàn)金循環(huán)。這個循環(huán)的要求是：安全、增值、速度、順暢和變現(xiàn)（即現(xiàn)金→資產(chǎn)→現(xiàn)金）。一切經(jīng)營管理只要圍繞著這五個要求，就可以使企業(yè)的效益管理落到實處。 第五，關注數(shù)字的變化。企業(yè)的經(jīng)營結果是利潤，利潤的表現(xiàn)形式是數(shù)字。我們的企業(yè)人應當喜歡數(shù)字，任何數(shù)字的變化都意味著企業(yè)活動的變化。企業(yè)數(shù)字化不僅僅是事后的正確反應，還要學會以數(shù)字控制企業(yè)活動。 第六，關注對企業(yè)現(xiàn)實的指導性。本書的基本內(nèi)容是我六年多來給企業(yè)高級經(jīng)理講授《總經(jīng)理財務管理》的精髓集成。其中，大量的案例都真實存在，解決方法也被證明是有效的！近年來，我和頂峰效益管理顧問公司的同事們創(chuàng)建了一套整體效益的解決方案，輔導很多企業(yè)取得了企業(yè)效益的穩(wěn)定增長，使得本書的思想與方法在實踐中不斷被驗證和完善。 致謝 一本書的形成，就如一段走過的路，由一步一個腳印累積而成，它是我與該工作相關聯(lián)的人和事的累積。 我要感謝在外企工作的經(jīng)歷。董事會對我的充分信任與授權，使我有了充分實踐和成功的機會。本書中總結的最基本的經(jīng)驗，來源于我擔任多家外資企業(yè)總經(jīng)理實踐的經(jīng)歷。將落后的企業(yè)推向先進的行列，是管理者的挑戰(zhàn)，也是自身能力的積淀。我要感謝我們無數(shù)的客戶，我有幸分享了他們成功的經(jīng)歷、堅韌的毅力和失敗的教訓。他們的貢獻體現(xiàn)在本書的案例、經(jīng)驗與方法上。我要感謝我的妻子。她不僅是我的后勤支持，而且作為跨國企業(yè)的財務經(jīng)理，也給予了我許多專業(yè)的意見。我要感謝我的同事——頂峰效益管理顧問公司的顧問師團隊。在與大家不斷討論現(xiàn)實企業(yè)情況的過程中，形成了本書的許多觀點和方法。感謝頂峰顧問助理錢博、分析員尹曉路，幫助我完成了部分的文稿整理；感謝承擔了許多零碎工作的我的助理楊麗娜女士；還要感謝責任編輯——董淑娟女士，她的認真而專業(yè)的工作使得本書終于出版了。 當然，我還要感謝我的兒子——史記。伴隨著他的成長，我感受到了生活的樂趣，感覺一切工作更加有意義。尼采說：“人生的意義不在于目的，而是橋?！比绻@本書能夠對你在企業(yè)管理方面有所啟發(fā)，就是我最大的快樂。