一個(gè)優(yōu)秀的商品名稱,可以令新產(chǎn)品在一目了然中搶盡商機(jī),可以讓默默無(wú)聞的產(chǎn)品在人們的口頭中復(fù)活,還可以使品牌產(chǎn)品走向成熟強(qiáng)盛、甚至長(zhǎng)青不老。也正是你實(shí)施品牌戰(zhàn)略的第一步、關(guān)鍵一步,必要的一步。借用IBM有句廣告口號(hào)“不論是一小步還是一大步,都是帶動(dòng)世界前進(jìn)的腳步”,品牌命名的這一步,正是品牌成功的第一步,是創(chuàng)造品牌價(jià)值的關(guān)鍵一步!不能說(shuō)她必然是成功,但是我可以肯定地說(shuō):一個(gè)艱澀的、不英不文、不倫不類、難懂拗口、無(wú)個(gè)性無(wú)文化的產(chǎn)品名字,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗中,面對(duì)的肯定是一條非常崎嶇又荊棘的道路!我們現(xiàn)在面臨的是一個(gè)“形象掛帥”的時(shí)代,“名正才會(huì)言順”,起個(gè)好的名稱是企業(yè)獲勝的頭一步。其具體作用如下:
(1)有利于提升商品的檔次和品味
人們直接就能從品牌名稱中解讀出商品的特點(diǎn)、個(gè)性,解讀出你的品牌文化和企業(yè)的文化。一個(gè)好的商品名稱,洋溢個(gè)性,耐人尋味,引發(fā)形象而優(yōu)美的聯(lián)想,會(huì)給顧客留下美好的、深刻的印象。
例如,前面提到過(guò)的美國(guó)P&G寶潔公司的婦女衛(wèi)生巾“護(hù)舒寶”,中文極貼切地言喻了產(chǎn)品的特點(diǎn),而其英文“whisper”意思是“低聲地說(shuō),私下說(shuō),悄悄話”,給人一種貼心的感覺(jué);且中文和英文的發(fā)音也很優(yōu)美,音調(diào)基本一致,這就是一個(gè)非常優(yōu)秀的、成功的商品命名。能如此講究和重視品牌名稱的企業(yè),其產(chǎn)品本身就值得尊重和信賴。
(2)有利于提升企業(yè)形象
企業(yè)形象是商品形象和文化的主要載體和重要體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象更容易為企業(yè)贏得客戶的信賴和合作,容易獲得社會(huì)的支持。
例如,當(dāng)年做電腦代理起家、現(xiàn)在發(fā)展成為中國(guó)IT行業(yè)的巨人,她有個(gè)美麗而偉大的名字,就是“聯(lián)想”,她的英文名字“LEGEND”是“傳奇、傳說(shuō)、英雄故事”的意思。二者皆給人一種積極向上、勇往直前的印象。這就大大豐富了企業(yè)的形象,讓客戶在受到其精神感染的同時(shí)更容易接受它的產(chǎn)品。
(3)有利于塑造品牌形象
優(yōu)美、個(gè)性的名字,易于識(shí)別,易于編織品牌故事,從而使得品牌形象鮮明,讓人記憶深刻。
例如,美國(guó)的“ESPRIT”,來(lái)自法語(yǔ),其意義是:才氣、精神、生機(jī);很好地體現(xiàn)了其寄托的品牌文化,無(wú)需大量地闡述,無(wú)需大量的夸捧。來(lái)自法國(guó)的“GUESS”女裝,意義是:猜;非常的形象、生動(dòng)、有趣且耐人尋味。來(lái)自德國(guó)的“ANTANO”“螞蟻阿諾”童裝,命名也十分精彩,首先螞蟻是全世界兒童都喜愛(ài)又熟識(shí)的小動(dòng)物,其次螞蟻這種動(dòng)物具有集體團(tuán)隊(duì)精神,具有堅(jiān)持不懈的勁頭,這些名稱都方便品牌形象的識(shí)別和塑造,也容易編織動(dòng)人的故事,容易進(jìn)行非常有效的事件行銷。
國(guó)內(nèi)也有一些很好的品牌名稱。我國(guó)的“七匹狼”“SEPTWOVES”命名起點(diǎn)是一部電影,“七匹狼”巧借其名,并且深入地進(jìn)行文化挖掘,很智慧地將狼的勇敢、自強(qiáng)、桀驁不馴等特點(diǎn)與其男士休閑服裝聯(lián)系起來(lái),并聘請(qǐng)響徹全國(guó)的流行歌曲《狼》的作者、也是演唱者齊秦做形象演繹,相得益彰。
(4)節(jié)省大量廣告費(fèi)用
一個(gè)開(kāi)始就很土或難念難聽(tīng)、不能引發(fā)顧客美好聯(lián)想的產(chǎn)品,在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),將不得不投入更多,甚至多得多的宣傳費(fèi)用,即便如此,其品牌形象和品牌文化也很難塑造,即使知名度頗高,但是美譽(yù)度不足,沒(méi)有魅力,缺乏號(hào)召力,顧客只是勉強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的產(chǎn)品,但是就是不認(rèn)同也就不能購(gòu)買,別說(shuō)培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度了,最終的市場(chǎng)表現(xiàn)都是不堪一擊;這是先天不良導(dǎo)致的后果。相反,一個(gè)優(yōu)秀的品牌名稱,將減小品牌推廣阻力,從而大大減少了品牌推廣成本!這就是名字的力量,也正是準(zhǔn)確命名的偉大意義!
例如春都火腿腸當(dāng)年的“春都進(jìn)萬(wàn)家,賓朋滿天下”,一句充滿了熱情洋溢、令人感到溫暖和諧的廣告詞,讓人們?cè)诓唤?jīng)意間便熟記于胸,異曲同工的還有“今年二十,明年十八”(白麗美容香皂),“JUST DO IT!”(NIKE耐克)等等。
(5)品牌資產(chǎn)的迅速增值
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一般來(lái)看是通過(guò)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),積累資產(chǎn)的。但是企業(yè)家們必須認(rèn)識(shí)到:品牌也是資產(chǎn),并且品牌是更重要的資產(chǎn),正如我們前面所講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是品牌經(jīng)營(yíng)。無(wú)論在制造業(yè)或服務(wù)業(yè),產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,讓你的產(chǎn)品/服務(wù)在茫茫市場(chǎng)中即便不能一支獨(dú)秀,也一定要出類拔萃,那你就必須贏得你的上帝——顧客的青睞,而品牌正是你的產(chǎn)品/服務(wù)留給客戶心中的印象,是唯一讓你生存發(fā)展的出路和武器。
文/郭漢堯
作者介紹:郭漢堯老師 是實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、最具價(jià)值的經(jīng)銷商培訓(xùn)專家、成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專家、《銷售與市場(chǎng)》雜志社第一營(yíng)銷團(tuán)專家、資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家、金牌銷售培訓(xùn)師、資深店長(zhǎng)培訓(xùn)專家、實(shí)操型培訓(xùn)講師。系多家成長(zhǎng)型企業(yè)品牌營(yíng)銷顧問(wèn),擔(dān)任品牌企業(yè)、管理咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu),品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人十三年,擁有豐富的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)任九洲同行品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)領(lǐng)軍人物、漢碩國(guó)際管理學(xué)院MBA特邀教授、上海連碩管理機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、深圳聚成華企特約講師、奇安達(dá)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)•終端管理學(xué)院院長(zhǎng)、貴派企業(yè)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)•營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)、廈門(mén)博弈管理機(jī)構(gòu)特約專家、南昌一佳名師講堂特邀核心專家、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、淘課網(wǎng)簽約講師、聯(lián)商網(wǎng)簽約講師、《贏家大講堂》特聘專家。