郭漢堯經(jīng)銷商培訓支招:維持品牌五點原則必須遵守
貴派電器營銷學院院長郭漢堯老師指出:維持品牌五點原則必須遵守!
——別輕易放棄
行業(yè)越受歡迎,其品牌地位受到的波動就越大,受到的挑戰(zhàn)就越多。品牌經(jīng)營者應有頑強的毅力、堅定的信念,別輕易放棄。品牌受到衰落威脅屬正?,F(xiàn)象,企業(yè)一時的挫折與徘徊也是企業(yè)發(fā)展過程中必然的現(xiàn)象。
——處理好知名度與美譽度的關系
企業(yè)不要為了一味追求品牌的知名度,而忽視了品牌的鍛造。高知名度、高美譽度當然是最好的,但當企業(yè)美譽度不夠高時,先別只追求品牌的知名度,否則樹大招風,一旦企業(yè)、產(chǎn)品出了些差錯,其負面影響將是巨大的。應先默默練好企業(yè)的內(nèi)功。
——以消費者為中心
顧客就是上帝,一個品牌的成功與否,根本上就在于消費者的認同信賴程度。品牌不是企業(yè)經(jīng)營者的品牌,而是消費者的品牌。品牌的維持與消費者的意愿和偏好緊密相關。讓公眾了解品牌、理解品牌、保護品牌對維持品牌具有重要意義。幾十年來,只給自己做饅頭的人是不會有顧客的。
——了解消費者的變化
消費者對商品的認識能力決定了品牌的前途。消費者通過新聞媒介提供的信息和政府的質量檢測結果,以及親自感受去評價產(chǎn)品的知名度,他們對品牌產(chǎn)品信息反應靈敏。但他們反應的方向主要受消費文化和收入水平的影響,而且這些因素是經(jīng)常變化的。營銷者了解這些變化,并使其品牌的產(chǎn)品適應這些變化,才能更好地維持其品牌。
——切忌戀戰(zhàn)
對于自然淘汰的品牌,可以作維持品牌的努力,但切忌戀戰(zhàn)。對于一些帶有歷史特點的品牌或企業(yè),有的可以換湯不換藥,即改掉不合時宜、聲譽不好的品牌;有的可以湯、藥一起換,即品牌、產(chǎn)品一塊改。