以事為本之有效管理方法——2天
管什么?管理的本質(zhì)是什么?有沒有一條簡單明了的主線條呢?——這是本講要回答和解決的問題。
如何提升管理能力?有沒有讓人心服口服的捷徑?——這是本講要回答和解決的問題。
第1單元 管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)——能動的管理者
問題意識 77
維持 79
敏銳——發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力從哪里來? 181
改善——打造發(fā)現(xiàn)問題的火眼金睛 81
改善觀念 87
管理目標(biāo)設(shè)定 89
第2單元 目標(biāo)體系鎖定:KPI——關(guān)鍵績效指標(biāo) 117
崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI——績效考核的靈魂 117
KPI設(shè)計的第一個維度——向上:有效目標(biāo)分解體系 118
KPI設(shè)計的第二個維度——向后:下工序是客戶 122
KPI設(shè)計的第三個維度——時間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營 125
第3單元 管理的職能——計劃能力
計劃的概念 127
評價環(huán)境的技術(shù) 130
預(yù)算 132
作業(yè)計劃工具 133
作業(yè)計劃 139
計劃制定 143
第4單元 管理的職能——進度控制
工作追蹤的意義 146
如何進行工作跟蹤——工作跟蹤技巧 149
進度督促技巧 151
進度控制技術(shù) 152
專案跟進 155
高級工作跟蹤技巧 157
控制原理 161
控制的焦點 163
第5單元 時間管理管理技術(shù)
做個干練的主管:時間管理 319
時間與人生 320
時間管理理論與方法 326
戰(zhàn)略性時間管理——提高單位時間價值 329
戰(zhàn)術(shù)性時間管理——提高時間利用率 339
單元思考題 345
第6單元 會議管理技術(shù)
職業(yè)經(jīng)理執(zhí)行力與會議 297
會議準(zhǔn)備 300
會議召開 305
會議主持 308
出席會議 313
會議發(fā)言 316
會后跟蹤 318
第7單元 主導(dǎo)——掌控局面的策略
管理是一種理性干預(yù) 167
什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別 169
如何主導(dǎo) 171
強勢主導(dǎo):一竿子插到底 173
主導(dǎo)的運用案例 177
主導(dǎo)者——用心第一:管理者“關(guān)心與用心”訓(xùn)練 177
第8單元 精明干練——管理者核心能力打造
EQ&精明:中國式情商——從技術(shù)走向管理
管理者風(fēng)格打造——干練 184
管理者風(fēng)格打造——到位 192
管理者風(fēng)格打造——個案突破 197
提升執(zhí)行力 200
精明干練——自我管理與執(zhí)行力提升 74
專題 實戰(zhàn)問題研討與互動