客戶：深圳清華大學(xué)研究院珠海教育中心 ，2016年5月21-22日彭于壽老師受邀為深圳清華研究院的同學(xué)們組織了為期兩天的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》沙盤(pán)模擬演練。

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬

課程介紹

★引言

管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識(shí)代替習(xí)慣和傳統(tǒng)，用合作代替強(qiáng)制。

                                     ——彼得 ? 德魯克

★沙盤(pán)課程簡(jiǎn)述

沙盤(pán)模擬演練是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。它是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬管理團(tuán)隊(duì)，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的管理活動(dòng)，完成演練與學(xué)習(xí)、共同提高管理能力的高端培訓(xùn)模式。

沙盤(pán)模擬演練課程先期由歐美知名商學(xué)院推出，是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程。目前在中國(guó)大陸也已推廣普及并受到普遍歡迎。

彭于壽教授及其團(tuán)隊(duì)近年來(lái)在與國(guó)內(nèi)外高校、大型企業(yè)的沙盤(pán)培訓(xùn)合作和研討中，逐步在沙盤(pán)課程中植入了先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)法理念和方法，將沙盤(pán)模擬推向了一個(gè)更高的層次。其核心是：1、讓沙盤(pán)演練成為學(xué)員的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)及知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程；2、通過(guò)探索與反思，突出績(jī)效的改善和領(lǐng)導(dǎo)力的提升；3、通過(guò)引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)員認(rèn)知模式的改造；4、在知識(shí)整合和能力提升的同時(shí)，掌握解決企業(yè)實(shí)踐中重要問(wèn)題的方法和工具。

★企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)課程簡(jiǎn)介

本課程系專為企業(yè)提供的沙盤(pán)模擬課程，旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的系統(tǒng)思維能力和理性思考、理性決策的意識(shí)，通過(guò)企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，人財(cái)物各項(xiàng)資源的有效配置和整合，切實(shí)提升管理者在既定的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、把握機(jī)會(huì)、整合資源、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、優(yōu)化決策的能力。

模擬經(jīng)營(yíng)中，各模擬公司主要完成以下任務(wù)：

1、解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為基礎(chǔ)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策。

2、通過(guò)環(huán)境分析和優(yōu)劣勢(shì)分析，制定本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，力爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

3、根據(jù)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，籌集人財(cái)物各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資源，使戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)策略相匹配，生產(chǎn)與銷(xiāo)售相匹配，資源與投入相匹配，并力求產(chǎn)出大化。

模擬企業(yè)3-4年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成功與失敗過(guò)程中，培養(yǎng)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)決策真諦。通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高在系統(tǒng)思考基礎(chǔ)之上的人財(cái)物資源的合理分配、產(chǎn)供銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的有效銜接以及各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)決策水平。

本課程的演練內(nèi)容分為“供產(chǎn)銷(xiāo)一體化型企業(yè)版”和“服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)版”兩個(gè)版本，視客戶（企業(yè)）業(yè)務(wù)內(nèi)容不同采用。

★主講老師

彭于壽

★培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中、高層經(jīng)理

★培訓(xùn)規(guī)模

24—42人

★授課時(shí)間

2天（12-13小時(shí)）

★培訓(xùn)意義和收獲

經(jīng)過(guò)2-3天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰。通過(guò)3-6輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于高層經(jīng)理

1、驗(yàn)證以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新。

2、通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)了系統(tǒng)思維能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)在人財(cái)物和產(chǎn)供銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)合理配置和安排的重要性。

3、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的短板，切實(shí)改進(jìn)工作績(jī)效。

4、通過(guò)演練，提升學(xué)員的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理以及生產(chǎn)管理水平。

5、通過(guò)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì)，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理理性決策意識(shí)和以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想，正確制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

6、通過(guò)演練，讓學(xué)員正確檢視到自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的匹配度，以促進(jìn)學(xué)員進(jìn)一步掌握諸如基本的財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)、溝通技巧等基本技能。

7、經(jīng)過(guò)密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

8、運(yùn)用相應(yīng)的方法和工具，分析企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)案例，切實(shí)找到績(jī)效改善和領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑。

對(duì)于中層經(jīng)理

9、在解析公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職能部門(mén)的工作職責(zé)和任務(wù)，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

10、運(yùn)用科學(xué)的計(jì)劃管理方法，將企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃與各階段的短期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，追求最大經(jīng)濟(jì)效益。

11、學(xué)會(huì)市場(chǎng)分析，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷(xiāo)定產(chǎn)。

12、通過(guò)演練，正確運(yùn)用采購(gòu)與供應(yīng)鏈管方法，保證生產(chǎn)的合理正常運(yùn)行。

13、通過(guò)演練團(tuán)隊(duì)決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。

14、通過(guò)案例剖析和團(tuán)隊(duì)分享，走出思維誤區(qū)，改善心智模式。

★課程大綱

一、戰(zhàn)略執(zhí)行

1、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，聯(lián)系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導(dǎo)下，制定短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，讓?xiě)?zhàn)略落地，并保證長(zhǎng)期規(guī)劃的順利實(shí)施。

2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)各個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程

4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略

二、生產(chǎn)策略

1、制定科學(xué)合理的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理體系，以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行

2、學(xué)習(xí)生產(chǎn)計(jì)劃管理，合理安排產(chǎn)能資源

3、練習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理，正確處理零庫(kù)存和一定的合理庫(kù)存量的關(guān)系

三、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、根據(jù)各類(lèi)產(chǎn)品的不同生命周期的市場(chǎng)特征，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略

2、演練市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位

3、練習(xí)使用競(jìng)爭(zhēng)者辨識(shí)與分析技術(shù)

4、策劃差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略

5、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略謀求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

6、根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，確定領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者等不同的競(jìng)爭(zhēng)定位。

四、經(jīng)營(yíng)決策

1、演練供、產(chǎn)、銷(xiāo)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的有效銜接和人、財(cái)、物資源的科學(xué)配置決策

2、學(xué)習(xí)制定、實(shí)施融資計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、原材料采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理者對(duì)決策的誤解

4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析理性決策程序

5、總結(jié)模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū)

6、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

7、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)慣性決策的危害

8、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策

五、財(cái)務(wù)管理

1、學(xué)習(xí)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，保證財(cái)務(wù)安全

2、練習(xí)融資、采購(gòu)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷(xiāo)售、生產(chǎn)的能力匹配

4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹(shù)立全局意識(shí)

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

七、產(chǎn)業(yè)鏈管理

1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例研討，認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的組成和意義

2、運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)原則，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理

3、用現(xiàn)場(chǎng)的鮮活案例，驗(yàn)證產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配均衡論

4、學(xué)習(xí)用價(jià)值鏈視角在模擬經(jīng)營(yíng)中謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高管理績(jī)效

八、系統(tǒng)效率改進(jìn)

1、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)管理與效率的關(guān)系

2、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績(jī)優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來(lái)源

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索組織效率改進(jìn)的路徑。

★   模擬演練流程

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

   

   

    行業(yè)環(huán)境分析

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    確定本期目標(biāo)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    系列產(chǎn)品研發(fā)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    生產(chǎn)要素配置

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    財(cái)務(wù)管理活動(dòng)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    制定競(jìng)爭(zhēng)策略

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    解析公司戰(zhàn)略

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    營(yíng)銷(xiāo)資源配置

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    產(chǎn)品銷(xiāo)售

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)盤(pán)點(diǎn)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    期末財(cái)務(wù)核算

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    公司績(jī)效通報(bào)

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    團(tuán)隊(duì)內(nèi)探索與反思

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    團(tuán)隊(duì)之間分享交流

   

   

   

 

 

 

 

 

   

   

   

    講師分析引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

   

   

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ★   演練內(nèi)容與時(shí)間分配

 

 

 演練日期

 

 

 時(shí) 間

 安 排

 

 

 演練內(nèi)容

 

 

 知識(shí)與技能

 運(yùn)用

 

 

 備注

 

 

 第一天上 午

 

 

 9:00-10:30

 

 

 基本知識(shí)點(diǎn)講授；

 沙盤(pán)課程原理簡(jiǎn)介

 成立管理團(tuán)隊(duì)

 學(xué)習(xí)、講解演練規(guī)則

 

 

 管理者的主要能力；

 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容；

 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程；

 高校團(tuán)隊(duì)的特征。

 

 

 課間休息10分鐘。

 

 

 10:40-12:00

 

 

 構(gòu)建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)；

 制定戰(zhàn)略目標(biāo)。

 第一期模擬演練:

 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析；

 市場(chǎng)需求分析；

 產(chǎn)品研發(fā)決策。

 

 

 行動(dòng)學(xué)習(xí)法原理；

 公司目標(biāo)體系；

 環(huán)境分析方法；

 戰(zhàn)略管理過(guò)程；

 產(chǎn)品生命周期理論。

 

 

 第一天下 午

 

 

 14：00-16:00

 

 

 第一期演練（續(xù)）：

 行業(yè)環(huán)境分析；

 本期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；

 制定產(chǎn)能計(jì)劃；

 采購(gòu)與供應(yīng)決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 管理的四大職能；

 資源配置的原則與方法；

 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位的幾種類(lèi)型；

 團(tuán)隊(duì)溝通方法與技巧。

 

 

 課間休息10分鐘

 

 

 16:10-17:30

 

 

 第一期演練（續(xù)）：

 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)；

 收入統(tǒng)計(jì)與成本核算；

 當(dāng)期業(yè)績(jī)通報(bào)；

 內(nèi)部探索與反思；

 團(tuán)隊(duì)間交流分享學(xué)習(xí)收獲；

 講師引導(dǎo)案例分析；

 講師全面點(diǎn)評(píng)。

 

 

 基本財(cái)務(wù)指標(biāo)講解；

 戰(zhàn)略構(gòu)建方法；

 行動(dòng)學(xué)習(xí)中結(jié)構(gòu)化知識(shí)的運(yùn)用；

 團(tuán)隊(duì)管理中批評(píng)和贊揚(yáng)的藝術(shù)。

 

 

 第二天上 午

 

 

 9:00-10:30

 

 

 第二期演練開(kāi)始：

 環(huán)境變化及市場(chǎng)需求分析；

 新產(chǎn)品研發(fā)決策；

 本期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；

 制定產(chǎn)能計(jì)劃；

 采購(gòu)與供應(yīng)決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 決策的分類(lèi)；

 科學(xué)決策的基本要素；

 邁克爾.波特的“五力”競(jìng)爭(zhēng)模型；

 現(xiàn)金鏈管理的基本方法。

 

 

 作息時(shí)間可根據(jù)具體情況調(diào)整。

 

 

 10:40-12:00

 

 

 第二期演練（續(xù)）：

 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)；

 收入統(tǒng)計(jì)與成本核算；

 當(dāng)期業(yè)績(jī)通報(bào)；

 內(nèi)部探索與反思；

 團(tuán)隊(duì)間交流分享學(xué)習(xí)收獲；

 講師引導(dǎo)案例分析；

 講師全面點(diǎn)評(píng)。

 

 

 預(yù)算管理目標(biāo)；

 預(yù)算的步驟；

 利潤(rùn)與現(xiàn)金的關(guān)系；

 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與短期目標(biāo)；

 供產(chǎn)銷(xiāo)綜合平衡原則；

 戰(zhàn)略調(diào)整的常用工具；

 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段；

 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

 

 

 第二天下 午

 

 

 14:00-16:00

 

 

 第三期演練開(kāi)始：

 新產(chǎn)品與新市場(chǎng)分析；

 新產(chǎn)品研發(fā)決策；

 本期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；

 制定產(chǎn)能計(jì)劃；

 采購(gòu)與供應(yīng)決策；

 企業(yè)融資決策。

 

 

 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇；

 精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位；

 有效的營(yíng)銷(xiāo)組合；

 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用。

 

 

 

 

 

 16:10-17:30

 

 

 第三期演練（續(xù)）：

 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決策；

 生產(chǎn)、交貨與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)；

 收入統(tǒng)計(jì)與成本核算；

 累計(jì)業(yè)績(jī)通報(bào)；

 內(nèi)部全面總結(jié)與反思；

 團(tuán)隊(duì)間交流分享學(xué)習(xí)收獲；

 講師引導(dǎo)：演練案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)典案例對(duì)接；

 講師全面點(diǎn)評(píng)。

 

 

 管理的科學(xué)性與藝術(shù)性；

 戰(zhàn)略與執(zhí)行力文化的構(gòu)建；

 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)；

 財(cái)務(wù)視角下的經(jīng)營(yíng)分析；

 團(tuán)隊(duì)成熟度評(píng)價(jià)方法；

 知識(shí)整合和能力提升的途徑。

 

 

 

 

 

 說(shuō)明：課程內(nèi)容可根據(jù)受訓(xùn)單位要求有所側(cè)重或重點(diǎn)突出。